ネットにてMTBの車両を購入しました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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普段ロード乗りなのだが、数年前に買ったスペシャのPitch650bで里山走りごっこをしていたら、もう少し最新ジオメトリーのMTBが欲しくなり、他店ではほとんど在庫がなくなった気になる車種があるので、行ってみた。
クチコミを見て、どんだけ恐ろしいショップなんだと戦々恐々としながら入店したが、拍子抜けするほどガッツリいろいろ話してくれて、全然感じよい。
自分がMTBに求めているイメージややりたいことを伝えると、当初考えていたHTのバイクではなく、FSのほうがオススメである理由をかなり論理的に話してくれて、十分納得できた。
所狭しと車体が並んでいるので、確かに通路を歩くのは気を使うが、在庫の豊富さは捨てがたい魅力だ。
試走こそできないものの、実際に跨ぐことでイメージもわかるし。
初心者でも、MTBで何をしたいかある程度決まって、それを伝えられる人には決して悪くないショップだと思う。
ネットにてMTBの車両を購入しました。
自分の不手際でパーツが壊れてしまった時も真摯に対応して頂きました。
その節は大変お世話になりました。
私はとても良いお店に感じます。
MTB初心者で遠方者ですが、「こういう遊び方をしたい」「これくらいのグレードのモノがほしい」などのこちらの希望や相談ごとに対して、具体的な商品の提案リストやそれらの商品を勧める理由、使用においてのアドバイス等をメールで送ってくれました。
電話での相談にも丁寧に対応してくれたりと、私個人的には期待にそった満足感を得ることができたMTBショップでした。
子供の自転車でお世話になりました。
電話での問い合わせにも快く、とても親切に対応頂き、信頼できるお店です！
こちらの書込で不安でしたが電話対応も良く、初めて来店し息子の自転車を買いました。
丁寧に対応してくださり、また何かあればお願いしたいです。
息子にカブトムシの幼虫ももらいました。
ありがとうございました。
びっくりするような愚かな人間の店。
ネットショップで騙された人もかわいそうに。
ここを心地よく利用する人は似たような欠陥人間としかおもえないですね。
今後どういう展開になるのか見物。
他店購入の MTBにも関わらず、入手が大変な専用スペアパーツの取寄せ手配をして下さいました。
困った時にしっかりと助けてくれるMTBプロショップです。
WEB shop取扱商品もMTBを楽しむのに役立つ商品ばかりです。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
新宿風魔出身の店主がやってるMTB専門の自転車屋ですが、身内かそうでないか（という店主の判断）によって対応が非常に異なる店 技術は確かな所もあるのだが店主が気分屋のため接客が非常に悪い場合があるのでフリーの客としては行くべきではないように感じる。
誰かの紹介で行くならいいのかもしれない。
とにかくオーナーの接客態度が最低です。
ここで高額なマウンテンバイクを二台買いましたが、心から後悔しています。
アフターケアも最低で話してるとイライラするだけです。
マウンテンバイクを買うなら他のショップを強くお勧めします。
固定客しか求めてない。
2年ほど前に行った時とは別人かというくらい接客態度が悪くて驚いた。
タイヤすら買う気が失せて店を出た。
自転車好きが嫌われる理由を体現している店主。
商品について専門知識が必要だったため訪問。
最初は愛想をよく対応してくれたが、危うく古い在庫品を押し売りされそうになる。
最終的に返金してもらったが、商品説明に虚偽があったこと、消費者契約法に触れている可能性を指摘して渋々対応してもらう。
こちらに少し専門知識があったので違和感に気付いたが、素人だったら疑問を感じず丸呑みしていただろう。
また、もし店主の不誠実な対応に気付いても、異論を唱えることは、威圧的な対応を受けるので難しい。
返金直後から店を出るまで「最悪な客だ」「最低だな」と強い口調でに何度も罵声をあびせられた。
店主の人間的に疑問が残る対応に、とても残念な気持ちになりました。
このお店は行くことをお勧めしない接客態度が最悪です自転車の修理をお願いしたところ、第一声がうちはママチャリの修理をしてませんと言われました。
この言葉を聞いた時点で何なんだろう偉そうな店員だなと思いました。
幸い私の持ってきた自転車はママチャリではないため、軽くは見てもらいましたが…接客の際に使われている言葉が高校生のそれと大差内容に思いました。
こんな態度でお客さんに接しているなんて信じられません。
近くにとてもいい自転車屋さんが出来たのでそこにお願いしましょう！
| 名前 |
バイクショップ玄武 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-711-6180 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[火水木金土] 11:00～20:00 [日] 11:00～19:00 [月] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.0 |
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メールの返信が丁寧。
在庫処分u0026遠方だからそっけなくても仕方なかった。
思い返したけど安かったから良い。