今日は人影がないです。
アマゾンジャパン合同会社 目黒本社 / / .
日本最大のECサイトAmazon.comを運営しています。
15年以上愛用させて頂いており、現在はプライム会員となっております。
豊富な品揃えに加えて、格安で商品が購入できるので、プレゼントや生活品の半分以上はAmazonで購入しています。
感謝しきれない程、様々な面で助けられていますが、一つ皆さんがクチコミに書かれている通り、配達方法については、色々と完全していただきたいのが本音です。
私の場合は、今年15件注文したうちの2件商品が届かず、その2件とも別の家に届けられていました。
スマホで配達完了の確認ができる為、すぐに配達ミスと気づき問い合わせて、何とか無事にその日のうちに手元に届きました。
お問い合わせが24時間対応という点は非常に心強いのですが、そもそも配達ミスがこれだけの確率で多いのは大問題かと思います。
世界をの代表する企業ですので、ブランド名を傷つけないためにも、もう少しまともな会社に配達をお願いして頂きたいものです。
それと、あのヤラセだらけの評価は何とかならないですかね?f^^;
2回目の口コミ注文商品は、置き配指定していない。
わざわざ置き配は駄目だと選択して注文している。
が、仕事中に電話がかかってきて「今来たんですけどぉ」って。
誰なのか、何をしに来たのかも言わず、ただ「来たんですけどぉ」って。
「何がですか?」って聞くと「今来てるんです」って。
こちらが”あっ、アマゾンか”と察して、物置に入れていくように伝えました。
あのね、お友達じゃないんだから、電話かけてきても名前表示されないのよ。
お仕事なんだから、まずは名乗って用件伝えようね。
こう言うの続くと、アマゾンでの買い物は控えたくなる。
1回目の口コミ↓注文した商品とは全く違う品が届いた。
携帯用の電池式のポンプ(俗に言うブクブク)を購入したはずが、リールと浮きと保冷剤が入っていた。
アマゾンの購入履歴からその旨を書き込んだら、商品の口コミじゃないから掲載できないと。
商品届けてないのにね。
郵便で発送する荷物が届かないケースがある。
現在キャンセル申請しているが、業者の対応が悪くて2ヶ月待たされている。
先払いしているのに、荷物が届かないことは、あってはいけないと思う。
Amazonは責任感を持って対応するべきだと思う。
そうでないと、今後注文先の変更を検討しないといけない。
Amazonサイドで返金してもらったので、星2つに修正。
注文入金してから、配送予定が変更になるのは、是非直して頂きたい。
配送に時間がかかる場合、他に注文したいケースもあるので。
アマゾン配送業者になってから配達が雑で困る。
そもそもアマゾン配送業者は連絡先すらないので、対応してもらうまでにも時間がかかる。
TELするも最初の自動音声案内が無駄すぎる。
配達前の商品の説明するが、そんな問い合わせなんてそうするものか。
配送後にトラブルから連絡しているのだ。
アマプラの意味なし。
ついでの配信動画も音楽も微妙すぎ。
年間払いなので、次年度更新はしません。
プライム会員タイムセールもたまにしか使わないので、おそらく無駄遣いいなっている。
置き配も毎度設定しないと、勝手になるし不便すぎる。
いい加減にしてほしい。
同僚がパソコンを買い替えたついでにキーボードを新調したいということで代理で購入しました。
自分用ではないため、コンビニ受け取りにして同僚は配達予定日まで楽しみに待っていました。
同僚より受け取り完了の連絡があり。
「裸で届きました。
」と写真付きでlineが送られてきた。
商品の箱に送り状は直接貼ってあった。
箱の外観はそこ個まで傷んではいないが、完全にシーリングされておらず、簡単に開けられる状態だった。
中身のキーボードは問題なく使えたからよかった。
このキーボードのレビューをよく見てみると同じ内容の投稿がたくさんあった、返品レベルで受け取った方もいるみたいで、安さに飛びついてしまった結果としてよい勉強となりました。
名前 |
アマゾンジャパン合同会社 目黒本社 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-899-543 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
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評価 |
2.7 |
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