対応してくれた眼鏡の女性の方がとても親切にわかりや...
ドコモショップ武蔵小山店 / / .
かなり久しぶりの機種変更でわからないことだらけでしたが、対応してくれた眼鏡の女性の方がとても親切にわかりやすく説明してくれました。
何かあったらまたこちらに来ようと思います。
スマホ購入後、操作分からず、店舗内のスマホ教室でお世話になっております。
何度も同じ講座内容に参加させて頂いても、講師の方は、いつも丁寧に教えて下さり、有り難く思っております。
高齢者にはとても勉強になります。
今は出来ないと言って、すまされない時代です。
前向きにチャレンジする為にも、講座内容がもっと増えると嬉しいです。
スマホ教室はスマホの使い方がよく分からない者にとって、強い味方です!
丁寧にわかりやすく教えてくださり皆さん感じが良かったです。
予約の時間を30分遅れたが、電話をしておいたせいか、案内はスムーズだった。
担当は40代ぐらいの男性。
説明が早口言葉で上から目線でした。
dヘルスケアが起動しなかつたのを起動させて頂き、ありがとうございまました。
助かりました。
きっと学歴がいい方なのでしょうが、客に対して少々傲慢な男性店員と当たってしまったことがあり、それ以来足を運んでいません。
ちゃんとした店員さんもいらっしゃるとは思います。
自宅から近いので、利用しています。
大きな商店街の中にあるので、以前はコロナ禍前のディズニーリゾート並みの混雑具合でしたが、来店予約制になってからはずいぶん利用しやすくなりました。
スタッフの対応も親切丁寧で、コロナ感染防止対策もしっかりしています。
疎いため私にも面倒がらず、丁寧に解りやすく対応してくれました!ありがたかったです!
店員さんがとても感じ良く行く度に自分の勤め先も来てもらったお客様に気持ち良く帰ってもらうべきだよなと考えさせられます。
ブランの説明がとても丁寧でしました。
昔からお世話になったお店です。
細かい説明までしていただき、とても良かったです。
iPhone12の機種交換をして行きましたが、せめてIOSアップデートしてから渡してね。
とお願いしましたが、何もしない!出来ないとも云わず終了。
前日他のドコモショップで同様の機種変に立ち会いましたが、説明やサポートの度合い、知識が雲泥の差…料金プラン金額の説明やその他もなく…勝手に切り上げ後は家でやってくると。
次回から何か手続き、購入とも前日の某ドコモショプにします。
料金見直しで行きましたが、担当の人が丁寧に接待してくれました。
店頭でしかできない手続きを電話問い合わせしてくださいと案内されたり、再度来店時にはまた違う案内をされる等店員によって言ってることが違う&たらい回しで待ち時間ハンパない。
予約なしで、スマホ表面のガラス貼をしていただきましたが、タイミング良く待つことなく対応していただきました。
スタッフの方の対応、コーティングも満足でした。
親切。
丁寧。
予約も取りやすい。
予約無しで行きました。
15分位で済みましたが、待ったのは2時間近く。
混雑と待ち時間の長さでは有名なドコモショップ。
覚悟して行ったので頑張って待ちました。
対応はとても丁寧でした。
名前 |
ドコモショップ武蔵小山店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9622 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.0 |
自分で設定しようとイジったらおかしなことに?💦💦💦焦って閉店1時間前にギリ飛び込みましたが、とても親切に分かりやすい説明で、しかもオトクなプランの見直し等閉店時間間際にも関わらず色々見て頂き親切な対応をして頂きありがとうございました。
知らなかった知識も教えて頂き分かりやすかったです。
担当してくださったYさんありがとうございました。