営業所での受け取りを何度かお願いしました。
佐川急便㈱ 羽田営業所 / / .
配達員の方は感じが良くて親切で、気も利かせて下さるので、本当に助かっています。
同日配送でも時間指定が発送元でバラバラになってしまっている時も、こちらの在宅時間を把握してくださっているので、纏めて持って来て下さいます。
時間指定枠も細かいので、出来るだけ佐川さんを利用しています。
電話対応 ◎ 受付対応 ◎ 再配達 ◎配達員の対応◎ です。
お忙しいのに不在票にわざわざ荷物についてメモ書きをしていただいて、助かりました。
ありがとうございます。
郵便受けを見に行った時に年配の配達員がきて急に声かけられて、マスクもしないで来ました。
その荷物こちらではなかったので、部屋番号を聞き出したのか?わからないですが、怖いし気持ち悪かった。
今はマスクをしないとダメです。
ましてや声をかけたりするのであれば でもむやみに声かけないでください。
当日不在が入っていたので、再配達依頼をしたにも関わらず、何時になっても来ない。
営業者も配達担当者も電話に出ない。
一度二度ではありません。
良い加減にしろ!
あらかじめ日時指定しており、家で待機していたのにも関わらず届かなかった。
次の日の男の人の電話対応も悪かった。
もう利用したくない。
私も在宅しているのに二度も不在通知を入れられました。
引越してきて何社か配送してもはってますがこの仕打ちは初めてです。
前のエリアの佐川ではなかったのでこの営業所特有の質ですかね。
後は担当者によるのかと思いますがイシ〇〇という人の時はロッカー受取りにしようと思います。
それ以外の担当者ではチルド品などの配送担当の方はちゃんと来てくださいました。
ホント平日の貴重な時間を返してほしい。
品川、大田という配送メインのエリアで大変なのは分かるが配送できないならせめて連絡欲しい。
常識として。
追記 本社宛に問い合わせを入れた後の対応が早かったので3にしました。
インターホンを押し間違えてるとは考えにくいですが。
親切かな❗️
10分ぐらい呼び鈴を鳴らしたのに電話に誰も出ない。
本当に最低。
1も付けたくない。
他の配達業者をお勧めする。
この時は早く荷物が欲しかったんで、取りに行ったまでの事。
でも対応は親切でした。
サイクルがてらどうですか?
営業所内での対応はとても丁寧ですが、場所がわかりにくいです。
近くの歩道はボコボコだし雑草も生え放題。
暗い時間帯に行くと、少し不安になるほどです。
名前 |
佐川急便㈱ 羽田営業所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-010-236 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土] 8:00~17:00 [日] 8:00~15:00 |
関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e121 |
評価 |
2.8 |
営業所での受け取りを何度かお願いしました。
受付の対応や、スタッフのあいさつなど感じは良いです。
事前に連絡しておけば、すぐに受け取ることもできました。