京都市に配送してもらおうとするとなかなか面倒です。
サイクルベースあさひ桂川店 / / .
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通勤に毎日使っている自転車の不具合で寄りました。
原因はネジの外れで、お店にある在庫？で対応してくださり料金も結構ですと言ってもらえて本当に助かりました。
ありがとうございました。
以前も何度か寄ったことありますが店員さんの入れ替えが激しい印象。
今回は修理ベースにいた店員さんが女性ばかりで対応してくださったのも女性。
ちょっとおどろいた。
店員さんが親切で話しやすかった。
今日、タイヤの空気が少なくて、お店に寄ったら、女性の店員さんが丁寧に対応していただいて、空気の入れ方も教えてもらって助かりました。
ありがとうございました！でも気になったのが、私のほかに高校生が3人ぐらいと、一般の方が2人も居たのに、その女性店員の方だけ対応していて、他の男性店員は中で対応もしてなくて、ん？ってなりました。
電話したら雑な対応、店行っても雑、更に修理も雑。
同じチェーンでも北店や天山店と比べると雲泥の差ですね。
私が自転車を購入した時の店員さんは、ふつうに親切でした。
ただ、確かに怠そうな感じを醸し出している店員さんが数名いたのは事実です。
当たり外れあるかもですね。
タイヤ交換をお願いしたら進行方向と逆にタイヤがついており、中のチューブも規格の違うものが入っていて、すぐパンクしました。
素人みたいなミスですね。
パンクしたのでタイヤを交換したら、質の悪いメーカーのものを取り付けられて、またパンクしました。
他店の方に聞くと、この店はやめた方がいいとの事です。
この店の上に行くととても良い評価の自転車屋さんがあるみたいです。
買うって決めてる物に対して買うの辞めるのは、初めてこの接客なら潰れて欲しいレベル。
店員の対応が酷過ぎる。
いや、まじで。
今日自転車を見に行きました。
誕生日が近いので、自分へのプレゼントとゆう事で買う前提で下見に行きました。
私が気に入った自転車はネットで見てそれをスクショしました。
それを女性店員に見せたところ、即答で無いです。
と言われました。
冷やかしと思われたかも知れないですか、少しは在庫確認してきます。
とかちょっと探して来ます。
とか言えなのですか？高校生のガキなんで、買わないだろうな。
と思っても普通は探すが正確な判断でしょう？本当、ここで自転車は買いません。
ほんとクズ。
店員さんの対応が良かったです。
自転車の品揃えが豊富、価格やタイプも様々なものが展示してあり、自転車を見て選びたい人には良い店。
店員も話しかければ愛想良く対応してくれるが、ただ立ち寄っただけではあまり積極的に声をかけてこない雰囲気。
１階屋内に修理施設があり、店員が数名修理作業などをしているが、ここで作業している技術者は皆、声をかけても基本的に愛想が良いとはいえない。
個人的にはこのお店で２台同時に購入したが、その後のサポートは残念ながら他の自転車店と比べても決して良いとはいえない。
このチェーン店独自の有料サポート会員制度があるが、有料会員になっても故障時には必要最低限の案内と対応をする程度で、サービスの質はあまり良くはない印象。
店舗のイメージが明るく良いものだけに、店員のサービスの質がとても残念。
対応も丁寧で、簡単点検が¥421という安さ‼️素早く見ていただいて、帰りはとても乗り心地良く乗れました💕☺絶対、また来ます！
店員さんの対応が素早い。
空気入れのみで訪れたのだが嫌な顔一つせず優先的に対応してくれました。
パンク修理でお世話になりました。
依頼した際にタイヤチューブの交換が必要となる可能性もあるとのことでしたが、修理時の調査で空気圧が足りていなかったことによるパンク（一か所）と判明して通常のパンク修理で対応して頂きました。
誠実なご対応ありがとうございました。
とても対応がよかったです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ桂川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-925-4506 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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お気をつけ下さい。
近隣ならいいのかも。