新車で購入された方は洗車無理サービスあり。
懇意にしてるディーラーです。
レクサス通りの丁寧さはありますが、メカニックさんでたまに外れはあります。
最近、会社が合併してから若干雰囲気が悪化したきがします。
従業員さんの士気が低下した気がするので、売上至上主義が強まったのでしょう。
不正車検のレクサス高輪の姉妹店なので、人材は異動次第です。
同じ会社です。
高級感は漂わせているが、常連客向けが主たるビジネスであるオーラが漂っており、凄い距離感を感じる。
有力候補として考えていたが、やめました。
別のレクサス店はどうなのか??
社用で利用。
LS600hlを使用していましたが、特段、対応が良いとの印象は無し。
トヨタやホンダのディーラーの方が気が利く対応で、その違いは不思議なくらい。
例えば、点検などの通知はあっても、「取りに行きましょうか?」等のサービスに係わる提案は全く無し。
新型が出ると報道されていても、アナウンスがあるわけでも無し。
問い合わせても、大した情報を持ち合わせていない。
キャンペーン案内も、ノベルティー提供も、一切無し。
ちなみに、用賀店に限らず、他県のレクサスディーラーも同じような対応だったので、利用するなら、サービスを期待しない方が良いと思います。
高級なのに堅苦しくなく、過ごしやすい空間です。
ゆったりしたラウンジで、女性スタッフが飲み物をサーブしてくれます。
男性スタッフも整備スタッフも丁寧に接してくれます。
とても快適です。
名前 |
レクサス 用賀 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-921-547 |
住所 |
|
営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~18:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
修理の見積もりを取りに行っただけなのに、メカニックの方は洗車だけでなく車内ゴミ箱も綺麗にしてくれていました。
期待以上の対応にレクサスオーナーで良かった、今後もお世話になりたいと思いました。