機種変更の対応がとても早いです。
ドコモショップ三軒茶屋店 / / .
電話がつながらない。
「電話が混み合っています。
後でおかけください。
」とアナウンスされ、切られてしまう。
切らないでほしい。
「しばらくお待ちください。
」と順々につないでほしい。
ずっとギガの時お世話になっていたドコモショップ店です。
私の主人と二人で行った時ゲームや得点があってとても楽しく買い物出来た事を覚えています。
主人が色々変えて何が何だかわからなくなったことも在りました。
今は私は男の先生でスマホのお教室に通ってます。
写真を習いました。
笑えるのはいつもモデルさんはアポイントちゃんという事です。
☺☺☺
スタッフの親切丁寧な応対に満足。
接客が丁寧で一生懸命に応対してくれて、来て良かったです。
他社に乗り換えするのを止めることにしました。
予約なしで行ったのに、少しの待ち時間で、しっかり対応してくれました。
とっても助かりました。
ありがとうございました。
この数年でdocomoもほとんどの手続きがオンラインでできるようになったためdocomo shopから縁遠くなっていました。
久しぶりの来店でしたが、コロナの影響で空いていたこともあり?大変丁寧な対応でした。
当初の来店の目的はスマホの故障修理依頼でしたが、5G契約についてもいろいろな質問に的確に答えていただきさすがdocomoといったところ。
親切丁寧明るい❣
店員が、とても、親切だから。
家族の機種変更で訪問しました。
口コミを見て心配でしたが、全然全然♪機種の説明も的確で、ついでに私のプランの見直し相談も乗ってもらって、月々の無駄を外してもらいました。
皆さん感じ良い接客なので、混むのもしょうがないのかも。
量販店で機種変更していたけど、自分の3台もここで相談しながら機種変更しようかな。
店内はゆったりとしており、展示されている商品もゆっくり見ることが出来る。
手続き等は予約が優先のため、ふいに寄ってもすぐには対応して貰えない。
機種変更の対応がとても早いです。
仕事内容がはっきりしていて、機種を選ぶ時には内容説明がうまい人、手続きは別の人がきてスムーズに処理してくれていました。
祖父の付き添いで行きましたが、とても親切丁寧でした。
少しだけ待ち時間が長いように感じましたが、1人1人丁寧に教えているからだと説明を受けて思いました。
また利用しようと思います。
店員さんの案内が丁寧でした。
定員同士情報共有できてない。
商品決めて、会計まで受付で取り置きしてるといいながら、取り置きがわからなくなり、再三確認の為の商品確認してくる。
待ち時間を覚悟して行く場所。
テレビ、トイレ、お水は飲めるけれど、かなり時間の余裕がないと無駄足になります。
受付から20分経過するが誰一人カウンターに呼ばれない。
こんなのありますか? 昼休み営業しないのなら受付しない方がいいんじゃね。
45分経過して1時になります。
待ち時間が長い。
説明がありきたり、中身をよく理解して無いのではないかと思われる。
IOSやandroidに関する知識があまり無い、ように思える。
近くのショップが移転してしまい此方を数回利用。
人は多くその割に対応が不十分かつ遅いです。
待ち時間で休日が潰れます。
来店予約などのシステムも当日利用できない等、不十分としか言えない物。
対応は一部の新人さんを除けば普通レベル。
ドコモブランドに期待するクオリティは不明。
普通の携帯ショップ。
特にmicroSDの価格は特筆するほど高いので注意。
名前 |
ドコモショップ三軒茶屋店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9047 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.1 |
武田さんという店員さんがとっても対応が素晴らしかったです。
仕事も早く安心しました。
また次回よろしくお願いします!皆さんも是非指名した方が良いです。
予約して来店した方が良いと思います。
何でも日本に来て結構長いとか、、、・