しばらく前に改装され、キレイになった。
auショップ 三軒茶屋駅前 / / .
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他のauショップに比べて清掃が行き届いている。
トイレが綺麗で快適。
店員さんも明るくて親切です。
最近は以前ほど混んでいない感じ、コロナウイルスの扱いが変わった事や、利用者がpovoに移ったのか、予約しなくても対応してもらえた。
技術的な事はともかく、心配な事に対応策を提案いただき親身な対応が好印象。
技術的な事が追い付く事を期待。
対応はよかったですがau電気にきりかえしたとき場合によってはきりかえできないとau電気のコールセンターのかたに言われました。
ショップではそのようなことの説明がなかったので少し想定外でした。
転んでUQ仕様の機種変したばかりのAQUOS5Gを壊してしまったので、来店。
UQは、あまり対応したことがないみたいで、戸惑ってましたが、大変、丁寧に応対してくださり、感謝です！！
代理店の名前はわかりませんが、よく教育されてます接客対応もよく心地の良い空間ですね私はdo．．．．．ですが、お話にならないくらい良いです。
一時期スタッフの回転が早かった気がします 開店当初は近隣の(多分フランチャイズ違い？)auショップと比べてバタついていた様でしたが、数年して落ち着いたと思います 安心して何でも相談しやすいですよ。
対応が、素早く親切・丁寧でした。
機種変更に伴うデータの移行などに手間取り3時間待ったが、その間も今何をしているのかなど説明がなく、ずっと待った。
途中で昼休憩なのか、担当の人は部屋に入ってしまい、1時半に終わるまで結局顔も出さなかった。
待つのは仕方ないが、もう少し説明や時々のフォローとかしてほしかった。
以前対応してくださった方に再度予約をし新しいスマホのわからない所を丁寧に教えて下さいました。
またわからない所があったら又御願いしたいです。
受付が感じ悪かった。
まず入ってきても受付の女の人はあたしがいるのわかっていて無視。
予約をしていたので直接こちらから受け付けに予約をしているのですがと声をかけましてが座って待ってくださいと言われた待ってましたがいつまでたっても呼ばれず他の人が入ってくるなりいちもくさんに声をかけてました。
すごく感じが悪くて待たされまくったので帰りました。
背の高いボブの女性でした。
店員が親切で良い。
詳しく丁寧に説明してれた。
新しい機種見て、高い値段ですねぇビックリです。
2020/9月中旬。
マイナポイントは現金として使える5千ポイントくれるのでやられた方が良いですよ〜( ╹▽╹ )！店員さんが多いので駅チカ店にしては待ちが少ないのと、トイレ完備なのは良い！元々docomoでしたがauは比較的店員さん教育はちゃんとしてるので使い続けてます。
他の方も書いているように、店頭手数料を「頭金」と言って現金で支払いを求められました。
iPhoneSEだとau定価＋1万1000円。
ネットで直接購入だと全く必要無い料金です。
キャンセルするのも面倒なので払いました。
最後に定価って？という問いかけにこの頭金を乗せた金額を提示されました。
軽く違法なのでは？と思いましたがauに問い合わせても代理店事案なので取りあってもらえません。
auショップは直営だと全国で13店のみらしいので、それ以外だと多かれ少なかれ手数料取られます（家電量販店より圧倒的に高い）。
最近店員の質が低下場所も変わったよね？
とても丁寧親切でした！
特段のサービスがなかった。
A smart phone shop with helpful staffs
| 名前 |
auショップ 三軒茶屋駅前 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0580 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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しばらく前に改装され、キレイになった。
店員の対応も感じが良く、事務的過ぎないのが個人的には安心感があって良い。