操作の仕方を、詳しくない店員がいます。
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丁寧な対応のショップです。
代理店の規模が大きくないのかキャンペーンはあまりやっておらず在庫も無い事が多い感じがします。
できればMNP等で利用したいのですが、家電量販店や他でキャンペーンがあるとそちらでしてしまいがちです。
操作の仕方を、詳しくない店員がいます。
事務手続きのみの要件でしたが、とても好感度の高い接客で、一銭にもならない客なので逆に申し訳なく思ってしまう程、感じの良いスタッフさんでした。
コロナ関連で予約中心の運営ですが、空いてる時間帯等の確認してから訪れてしまいました…でも機種注文の連絡してあったので待ち時間はそれほどでもでした。
契約や変更のリアルな手続きには確実に予約が安心です！わからない事はまずは電話して聞いてみましょう❤️
朝１０時に予約して行くと１０時ちょっと前から並び、その順番に案内してくれました。
予約なしで行くと待たされる場合もあります。
機種変更で来店したのですが、あらかじめ機種予約もしてあったのでカウンターにすでに用意してあり、早く手続きができました。
消毒もこまめにしているのを感じました。
とても丁寧に対応してもらえます。
こちらの要望や困っている事に対しても親身になって解決策を提案してくれます。
プラン変更相談に伺いました。
とてもわかりやすい説明で助かりました。
次もこのお店に行きます。
iPad Airを購入しました。
担当の竹内さんの対応も素晴らしく気持ち良く購入が出来ました。
次回機種変更があればまたお願いしたいです。
対応してくださった女性店員の方丁寧に分かりやすく説明していただきました。
液晶の不具合だったため予約無しで飛び込んだのですが、とても丁寧に感じ良く対応してくださいました。
接客が良かった。
いつも丁寧に対応してくれます。
auショップにしては、まとも。
担当してくれた女性もかつてなく親切だった。
遅い時間に行ったのですが、閉店時間を過ぎても親切丁寧に説明していただけました。
繁華街からは離れているので、昼間でもすいていそうです(未確認)
青梅街道下り方向、新小金井街道を過ぎてすぐにあります。
通り沿いにあるにしては駐車場が狭いですね。
店舗内は広く、結果それほど混んでいません。
まあ、予約してから来る人が増えたからかもしれませんが。
なので携帯電話以外も多数陳列しています。
実物を見たい時にはここに行きます。
それ以外は花小金井店の方を利用します。
ショップがある。
近くにある。
というのは有難いです。
ほぼ、皆さん親切です。
でも、いくたびに、待ち時間合わせて3時間以上かかってしまいます。
ですから、au ショップに行くときは、他に予定の無い日にします。
いきなり行くと待たされる可能性大。
予約がオススメですが、予約予定時間に行っても多少待たされる。
接客対応は良い。
駐車場は数台しか停められないので要注意。
とても丁寧な対応。
しかし事前に来店予約をおすすめします。
私は1時間半待ちました。
更に店員のミスでスマホとガラケーの二つ持ちになってしまった。
でも、私の説明が足りてなかったことも原因の一つですし、1万円を超えるポイントでプレゼントまで頂きました。
今後もお付き合いしていくショップですね。
予約でも 待ち時間が かかった⁉
選択肢あっても都合のいい事しか提示しない。
対応してくれたスタッフが、適切なアドバイスをしてくれた。
| 名前 |
auショップ 小平 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0782 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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店員さん、親切ですよ。