親切で丁寧な対応をしてくださった。
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ご対応頂いた男性の方が大変丁寧で感激いたしました。
また、通りかかった社員の方も皆 挨拶が徹底されており、感じの良い社風がうかがえました。
今後もガーミンを愛用していきたいと思います。
時計のことで困ったことがあり、サポートにかけましたが、とても対応がよくて助かりました。
今後も安心してここの製品が使えそうです。
親切で丁寧な対応をしてくださった。
話にならない！ここの製品？駄品？金払うだけ自分が損します。
Googleマップ上、営業終了が17時と書いてあったのですが、コロナの影響で16時営業終了になっているようです。
これから向かう方は営業終了時間にお気を付けください。
736と45をランニングで愛用しています。
ZUMO396のセンドバック有料地図が自宅パソコンでのアップデートで消えてしまいました。
お電話でガーミンジャパン様に相談したところ、担当のYD様がとても親切に対応して下さり、ツーリング前に持ち込ませて頂き修復をして頂ける事になり訪問しました。
とんでもないイレギュラーなお願いだったのにも関わらず、快く引き受けて下さり、また当日担当頂いたYI様もお昼休憩を潰してまで対応下さり、またアップデートの際の注意点を書いた紙を親切にもご用意下さいました。
企業にとってクレームは、好感度を上げたり、ファンを作るチャンスと良く言われますが本当ですね。
今回の件でガーミン様の大ファンになりました。
本当にありがとうございました。
いいよねっとから名前を変えてもまともなサポートはない会社。
サラリーマンの片手間でサポートするなよ。
専門部署ないだろ？
Vivoactive J HR 使い続けて2年、だいたい満足オムロンとかタニタと提携してくれたら面白くなるだろうな。
HONDA Jet のアビオニクス採用されているのは新鮮な驚きでした。
修理依頼から土日含めて中4日で交換品が到着し、使いたかったイベントに間に合わせてくれたのは非常に感謝します。
ただ、サポート窓口の電話が繋がりづらいのと、製品（及びスマホアプリ）に不具合が多過ぎると感じているので★1つ減です。
修理時の対応がありえない。
送料自己負担だし対応も適当。
ガーミン ドライブレコーダーE530Zを購入しました凄い高画質で夜もバッチリ‼撮れました安全運転に努めます。
| 名前 |
ガーミンジャパン |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-049-530 |
| 住所 |
〒354-0036 埼玉県富士見市ふじみ野東１丁目7番地6号 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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epixを購入してガーミン信者になりました笑充電がUSB-Cやワイヤレスでもできて、QUICPay等の電子マネーにも対応したら最高。
これからも革新的な商品を生み出し続けてほしいです。