以前に比し待ち時間少なくなりました。
auショップ 北上尾 / / .
家族で利用させて頂いてます。
店員さんの対応も親切、丁寧で大変有り難いです。
自宅から近いと言うのが一番ですが、店舗も綺麗ですし対応が素晴らしいと言うのはこのご時世有り難い限りだと思います。
母親の機種変更に同行。
男性の店員さん対応良かったです。
普段はアリオのauに行くが対応は悪いので、今度からはこちらでお願いしようかと。
機種変更で伺ったのですが、対応してくれた店員が最低でした。
あまりにもムカついたので機種変更せずに店を出ました。
こちらが分からないことを聞いても塩対応、そんな事も知らないんですかというような客を見下した対応で気分が悪かったです。
機種変更はしたかったのですが店員の対応が酷すぎたので別の店舗で契約手続きをしようと思います。
もうここには二度と行くことはないでしょう。
本当はゼロにしたいぐらい信頼のない店舗です。
まず初めに店舗の間違えで初期化してしまったことに対しての返答がなく、予約してれば大丈夫とかうそ。
5時前に来て5時の予約なのに1時間待たされ、名義が父だからと言って委任状かいて持ってきたのにもかかわらずまた父に来させて、待たせて全部書かせるとか、わざわざ父に来てかいてもらって帰ったのにもかかわらずまた来させてるとか礼儀知らず。
しかも、伝達がなっておらず、最初から何回も話さないといけない。
挙げ句の果てには初期化されて、それの誤りの電話かと思えばお客様控えを間違えて会社控えを渡してしまったとか始まって、まじありえない会社とだと思った。
他の人が電話変わったと思ったらまた同じ話をされ、もーにどとauの北上尾店に行かないと思いました。
新しい機種などで悩んでる場合はソフトバンクさんなどの方が安いのでオススメですし、対応がすごくいいです。
AU光の申し込みこの店で受けたのに。
次は名義変更の申し込みをこの店でやろうと思い、店いったが0077で申し込みしてほしいと言われた。
何のためのauショップなのかわからんよ。
後、この店土日は2時間まちは当たり前になっているので注意。
行くなら予約を 。
一昨日二日に名義変更に委任状貰いに行って女の子に色々聞いたけど三日の昨日機種変と名義変更に別店舗にいったら記載漏れだの本人の口座おとしにカード番号だの言われた通りにして行ったのに炎天下の中往復させられた。
写すだけの状態にするので目の前で下書きして何度も確認しておっけーて言ったよね?正直ここにきたの入れたら買ったのは別店舗だけど三往復させられたに等しいよね。
この女の子こんなんで給料貰えるなんて凄いなその給料は私達ユーザーからでてるんだよねぇ無駄な時間と体力とガソリンと手間をかけさせられてAU自体辞めようかと思うくらいの出来事だった評価かさましの無言、一言もレビューばっかだしね実際は評価1代でしょう。
名前 |
auショップ 北上尾 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1105 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
情報共有がちゃんとされており、「同じ事を何度も説明」する必要が無く、とても素早く対応して頂きました。
ご担当の知識も豊富で、私が困らないように、必要最小限のステップ、かつ、親切に対応頂きました。
ご担当は、年齢がお若いのに、非常に良い対応です。