担当クルーがとても良くしてくれました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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店も清潔できれいで、店員さんもわかりやすいのでとても良かったです。
担当クルーがとても良くしてくれました。
とても親切で機種などの説明も分かりやすかった！！
とても丁寧な対応で安心して契約ができました‼️
駐車場が広くてはいりやすいです。
店内も清潔感があってよいです。
携帯の修理をしてメールで16日日受け取りができるというメールが18日日届き、即日受け取りに行ったら「予約で埋まってる」の一言後日、2時から3時の間に取りに行くと言っていざ行ってみたらまた予約で埋まってると。
訳が分からないし店員の対応がクソすぎる。
混んでいるときが多い。
八王子駅前の方が店員が親切。
商品のディスプレイが分かりにくいソフトバンクにしろワイモバイルにしろどっちなのか、モデルごとのデータ表示も何も無し。
おまけに入店しても挨拶も無く放ったらかしで不愉快極まり無い！商売下手の典型。
当然、他店に行った。
接客は最低レベルです。
機種説明とかは除きますが、小学生でも出来るような接客です。
入口から入って受付機械がありますが、接客中に遠くからその機械を指差し受付してくださいと言うだけ。
『いらっしゃいませ』も『少々お待ちください』もなし。
お客さんの所に来て用件も聞かない、説明もなし。
次はソフトバンク以外の契約にしようと思います。
iPhoneの予約をしたが、予定の日にちより大幅に遅れた。
店頭接客や電話対応もあまり気持ちいいものではない。
店員のモチベーションが感じられない。
グループ全体で改善していくべき。
店員さんの対応はとてもいいです。
ただ、すごく混んでいますね。
13時に予約なしで来た人が、18時以降になると言われていました。
また、確認しなければならない事があり、総合窓口みたいなところに電話してもらいましたが、とんでもなく待たされました。
30分以上待った上に、「こちらでは調べる事ができないので」と、他の番号にかけるように言われました。
電話については全く納得できていません。
結局自宅で電話する事にして出直ししましたが、多分、これからまた電話が繋がらなくて待たされるんでしょうね？電話対応、何とかして欲しいです。
例えば、違う受付で対応するなら、社内で切り替えるとか。
こちらから何度も電話するというのは、不親切だと思います。
家族連れが多い。
いつも繁盛してる。
スタッフの知識が豊富で助かった。
駅前の店より丁寧。
やる気ない 夜まで空きがないとか言う始末 はっきり言ってここに見せがある意味がないと思う。
| 名前 |
ソフトバンク八王子楢原［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-620-5720 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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やっとメール送れるようになりました。
今日の説明はわかりやすかったです。