手際よくこちらの要望に答えてもらえた。
ドコモショップ八日市場店 / / .
サポートも手厚く、いつもありがとうございます。
お店や店員さんは良かったけど、おトイレの電気がすぐに消えた。
自動ならもう少し長く設定してもいいのでは?
問題が解決しませんでしたが、お世話になりました。
ただ、予約が面倒くさいです。
それに予約していても待ちます。
待ち時間にアメを何個か舐めました。
アメのお代わりはかなりひさしぶりです。
前回、伺った時は(コロナ前)は大混みでしたが、今回は、貸切みたいに閑散としていましたね。
パーキンクは広いです。
簡易郵便も併設されていますよ。
子供の新規契約で訪問。
コロナ禍の中、ひっきりなしにお客さんが来て大変そうです。
対応が丁寧だったのと、あまり待たなかったので、予約は必要だなぁと思いました。
対応してくれた店員は少し未熟でした。
久しぶりに行きました。
お店の方は対応良かったですよ、トラブル解決してくれました。
予約しないで行ったが受付担当者がとても親切に対応してくれて良かった。
予約優先になっています、電話機はあまり在庫を持っていないので事前予約で取り置きすると良いでしょう。
毎度 親切丁寧な対応してくれます🎵同じ お姉さんが 偶然ですが対応に(笑)解約手続きとプラン変更の対応も解りやすく案内してくれました✨😃
毎回丁寧に対応してくれます。
受付担当の方も沢山います。
来店予約を必ずオススメします。
当日来店する場合は午前中に行った方が順番待ちがスムーズだと思います。
駐車場は広いです。
料金プランの相談でお世話になりました🙆丁寧に説明をして頂き助かりました。
店舗と駐車場が広く利便性が良いです。
スタッフの対応も良いです。
契約者への良心的なサービス、接客は皆無。
契約者へ営業をしている感覚で接客している感じ。
一見店舗はどこにでもある様に見えて各店舗が独立してる為、他店で受けたサービスの引き継ぎはしてくれない。
全く意味のない店舗展開。
少なくとも八日市場店ではそういう接客をしている。
契約者よりの良心的なサービスを受けた事がないので、仕事は丁寧にきっちりしてるのだろうが、店を出る時に気持ちよく帰った事がなく、不快な気持ちで出る事しかない。
なので、Softbankに乗り換えました。
見た通りSoftbankの方が評価高かった。
納得です。
契約者を離さない為の悪どい契約を考えるよりも、接客、サービスの向上に気づかないと契約者は減少する一方だと感じた。
もう二度とdocomoと関わりたくない。
対応は、親切ですが待ち時間が、長かった⁉️丁寧に教えていた抱き、少々出来る様になり喜んでいます。
🥰
とにかく混みます。
凄い待たされます。
他のお客さんを見てると、知識が無いのを良いことに店員さんに丸め込まれて高い契約してる人いっぱいですね。
特に年配の人はよく分からないまま必要のない高額な契約をしまくってます。
悪どい商売してるな~と ゾッとします。
『情報弱者を騙して搾り取る』という現場を垣間見れます。
僕はもうdocomoはやめたので関係ないですが…。
店内が広くゆっくりと待てます。
入りたくないオプションに無理矢理入れられて151で解除できるって言ってたのにDOCOMO以外のオプションは、解除出来てなくて2000円もオプション請求書された!それ外すのに、店に行って長い時間待たされた。
待ち時間が少なくなり、利用しやすくなりました!
移転してから待ち時間短くなった。
手際よくこちらの要望に答えてもらえた。
店長はじめ、スタッフさんの対応がすごく良いです
名前 |
ドコモショップ八日市場店 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
050-3666-6802 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
人によって当たり外れがあるのかな前回の人は対応よかったのに今回の人は対応悪かった。