外から見た感じは、混んでいます。
auショップ 小岩駅前 / / .
wifiの問題で今日10時過ぎにwifiを新しく買おうとauに行ったのですが、出ている女性の職員の方がとても親切で私を助けてくれた男性の担当職員の方もとても親切で気分が良かったです。
私は外国人なので日本語が上手ではないですが担当職員の方がゆっくり説明してくださって本当にありがとうございました。
それと、後で4時ぐらいに新しく買ったWi-Fiについて分からなくなって、また行って朝見たその女性職員の方に聞いてみたら、遅い時間にお疲れだったと思いますが、とても親切に説明してくださいました。
ありがとうございました!今度携帯を買うことになったらここで買うつもりです。
予約して新規でxperia5Ⅱを買いにいったのですがとても丁寧に対応してくれたのと、購入にかかった時間がドコモ・ソフトバンクより早く2時間かからなかったので少し驚きました。
飛び込みで行った際に、予約の合間になり、その際におおよそ何時になると明確に案内してくれて、問い合わせに対してこういう理由でこうなってしまうなどと説明もしっかりしてくれたので、別のauショップとは対応が良い意味で違いすぎて驚く。
店員の当たり外れなのだろうが、気持ちのいい接客を受けた。
実際機種が無く手続きはしなかったので★は4にしたが、個人的にその店員には★5だった。
感じの悪い定員、意地悪ぽい定員が多い‼️口が臭い方がいる。
店を入る時に車椅子で入ろうとしているのに、無関心で、転んでも知らん顔してる‼️
数年前、小岩に用事があり早く済んだので機種変更と思い寄ってみたが、出来ないと言われた。
お客様センタ-に問い合わせして確認してあるのに断るとは、おかしいと言ったところ他へ行って下さいと言われた。
三時間待ちで。
センターへ連絡したら翌日、店長とやら名乗る者から電話があり謝罪してきた。
こちらで機種変更させて欲しいと言ってきたが、断った。
名前 |
auショップ 小岩駅前 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0571 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
交換した端末のデータ移行でお世話になりました。
親切にもらえました!また利用したいです!