車の品質の良さに惹かれて即決しました。
GLOBAL CREST幸手店 / / / .
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最初の契約まではとても親切な対応で好感が持てた為、契約しました。
しかし、こちらが書類を送ってから、届きましたの連絡から、一切連絡無し。
かかってきたと思ったら、訳の分からない焦りようで言い訳の電話でした。
次の週にまた連絡すると言われ待っていたが、全く連絡無しだった為、こちらから連絡すると、最短納車は○○です。
と言われ、また連絡しますのみ。
再度1週間待ったが同じだった為、再度こちらから連絡。
すると最短で次週の納車になるとの事で、その時点で雲行き怪しい回答だったと思いますが、納車出来るならと我慢。
更に1週間待ちやっと連絡が来たと思ったら、こちらの登録手続きの不備で納車が次週の末になると連絡が来た。
遅れたのが、時間も取られないからと言われ、渋々承諾した希望ナンバーの手続きだった為、余計に腹が立った。
結局、書類が届いてから1ヶ月程納車に時間がかかり、店側から連絡をしてきたのは、書類の催促のみだった。
全ての対応がダメだったとは言わないが、少なくても、プロとしての意識が欠けているし、誰かにこの店舗を勧めようという気にはなれない。
丁寧な対応で好感が持てます。
何件かお店を回りましたが、担当してくれた方の人柄の良さと、車の品質の良さに惹かれて即決しました。
お店の雰囲気も良く、いい買い物ができ納車された車も満足です！！信頼のおける販売店だと思います。
色々なお店と比較しましたが、商品・接客対応等総じて良かったと思います。
数名他のお客さんもいたので活気があり忙しそうな感じだった印象です。
評価低すぎる…心配になるレベルです販売店として大丈夫ですか？
なかなか納車の日が決まらず、とにかく時間かかった。
整備の人がなかなか仕事しないから遅くなったらしいです。
契約から3週間経っても、ほぼ手付かず状態でした。
納車の日も、車をチェックしたら天井部分に鳥の糞がついたままコーティングされていたし、水垢落としの薬のせいでマダラになってて余計に汚くなっていた。
エンジンルームも、葉っぱやゴミ(簡単に取れるようなゴミ)で汚れていた。
燃料もカラッカラで、燃料ランプがついた状態だったので驚きました。
うち窓が汚くて、走行してて気分が悪かった。
ナビとフリップダウンのモニターを頼んだけど、納車の三日前くらいまで型番もわからず。
調べたら、自分で買った方が格段に安かった。
しかも、メーカーが違うものを取り付けたことでリモコンで操作ができない。
納車の日に、後ろのシートからリモコン操作ができるか聞いたら、できると聞いていたので安心してたが使えず。
電話でその旨を伝えたら「設定が使えると言う意味ですけど」とかわけわからん。
しまいには開き直り、「言った言わないの話になりますけど」だと。
こんな会社で買わなきゃよかった。
こんな会社にお金をかけたのかと思うと腹が立った。
マダラになって汚かった車は、簡単に自分で綺麗にできた。
その事も言ったら「自分は精一杯やったので」と言って終わり。
買うまではいい人ぶってたみたいです。
納車したら知らん顔。
詐欺と言っても過言ではない。
車体本体にプラスされる金額が大きいです。
調子の良い事ばかり言われてそれをうっかり信用して１９年式のエスティマハイブリッドを購入したのですが、肝心なことは有耶無耶にされて、「ちゃんと聞かなかったのはお客様でしょ？」といわれました。
納車時に車の下回りを見たいからリフトアップして欲しいと頼んでもフロントをジャッキアップしただけで何も敷いてもらえず私服でコンクリを滑り込む事になり、服を汚してダメにしてしまいました。
ガラスには水垢がしっかりと残っていてフロントガラスがギラつきが酷く納車後すぐにスタンドで取ってもらいました。
ナビのHDDも初期化していなく前オーナーのデータがごっそりと自宅まで残っていました。
店曰く「初期化して故障したら大変だから当店ではしません」との事でした。
私も心配になりディーラーに行って初期化してもらうという手間が掛かりました。
また、DJ安心サポート１００というのも店員は「新車と全く同じ保証が受けられます」と言っていましたが、サポートセンターに問い合わせしたところ、「全く同じとは言えません」との返答でした。
まだ故障してないので保証が程度受けられるのかが不明です。
信頼のおける店ではないのは確かです。
| 名前 |
GLOBAL CREST幸手店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0480-40-1007 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.2 |
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