はぁ、はぁとなんかセールスかなんか。
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今日確定申告に行きました。
担当者の対応がとてもよかたです。
ムーミンパークで有名な飯能市の市役所です。
デザインに見るべきものはなく、よくある市役所建築ですね。
昭和47年ということで築50年を超えており、かなり老朽化しています。
平成の末に耐震化工事を実施していますので、当分この施設を使用することでしょう。
内部は地元の木材を使用して多少モダンさを出そうと努力しているようですが、如何せん建物と基本デザインが古すぎて少々チグハグに感じるのはご愛嬌。
今まで住んでいた自治体の役所が常に激混みで長時間待ちが当たり前だったのもあるとは思うのですが、飯能市役所はあまり待たされることもなく、各担当の連携もスムーズで的確かつ親切で妙に感動してしましました(´ω`;)建物内も木材を使ったものが多くなごみます。
行くのが面倒じゃない役所です。
ありがたいです。
たびたび。
行きますが、昔にくらべたら、とても良いと思います。
客が来たらすぐに対応できる状況が、良いと思います。
ただ、かみくだいて説明ができていないときが、あるので、一般の人に何もわからない人に対しての説明が、ですね。
住民票とかは良いと思いますよ。
庁舎内食堂 日替わり定食 ボリュームありましたよ!
駐車場の間隔がとてつもなく狭い。
非常に使いづらさを感じました。
変わるものですね。
市民を「お客様」と呼んで、「接客」を受けました❗️接客を求めている訳ではないですが、相手の気持ちを思った対応をしてるんだなぁと好感が持てました。
満点ではないのは、一番奥に考え方を変えずに仕事してるたぬきさんがいるから😂
電話で会社絡みの事案だったから会社名で名乗ったら、はぁ、はぁとなんかセールスかなんか？みたいな返事の仕方で、何この人と思った私が住んでる市の役所は、電話の出方、対応かなり丁寧だから、見習った方がいい顔が見えない電話は、声のトーンや話し方大事ですよ。
職員の方が、親切に色々教えて下さって手続きが、わかりやすい早く助かりました。
終わりました。
マイナンバーカードの問い合わせにも、別の職員の方でしたが丁寧で、受領の予約も取れました。
市役所内の食堂、若い職員6～7人奥の方でかたまって食事をしているが静に食事して下さい。
対応がとても丁寧、提出しなければならない書類をどこに出すのかわからなかった時に、職員の方が声をかけてくださり助かりました。
婚姻届提出前に事前に確認していただきました。
本籍地の変更などが複雑だった為、相談したところ婚姻届提出までのスケジュールを分かりやすく書いてもらい、一つ一つ大変丁寧に説明して下さいました。
もし相談しなかったら記入に不備があり受理されなかったので本当に助かりました。
マイナンバーカードを受け取りに行きました。
入口にアルコール消毒、カウンターには仕切りとコロナ対策がしっかりされておりました。
受け取りもスムーズでした。
速やかにご対応頂けました。
食堂の方も親切でした🎵
マイナンバー更新のため、市役所が開くまで、外のベンチに座って待機していたら、出勤して来る職員さんのほとんどが、感じ良くあいさつしてくれました。
さすが、公務員は違うなと思いました。
受付の対応も丁寧で良かったです。
古くなった市役所で、使いづらい点もありますが、役所なので安心していられます。
地場木材をふんだんに使った古いけれどあたたかみのある役場でした。
市役所というよりかは飯能市のことですが、ガッツリ働くママの家庭は住みにくいし子育てしにくいと思います。
ほぼ認可保育園しかなく、0.1.2は待機してます。
病児保育施設はありません。
病後児保育はありますが…あまり熱心な小児科はありません。
なのでまわりの方は、日高や狭山、入間の小児科に行く方もたくさんいます。
あと小児の救急が車で1時間かかる埼玉医大指定なので(夜中)40度の熱位で受診すると煙たがられます。
熱性けいれん以外は、朝まで耐えて病院という感じをゆるく進められます。
病院は入間や狭山にお住まいの方が羨ましいです。
市役所の職員の対応は良くない！とくに市税課の責任者の対応や返答はご都合主義で矛盾が多かった。
電話では個人が特定出来ないからと、緊急の問い合わせに回答を拒否する傍ら、その電話では個人情報を平気で相手に伝えておきながら、『個人情報は可能な限り流出はさせない』など意味不明な言い訳をする始末。
こういう、資質の低い人間が課の上司でいるような市役所には安心して任せられず、徹底的な意識改革をしてもらいたい。
飯能市は都心へのアクセスが比較的良い割に、森や川などの自然がとても豊かな場所だと思いますので、セカンドライフや子育てには最適な場所だと思います。
また、飯能市は特に山間部の地盤が強く地震に強いのも特長の一つだと思います。
飯能市役所は近代的な建物ではありませんが、随所に西川材を使用した落ち着きのある施設です。
窓口等での対応も親切ですし駐車場も広いので、利用しやすいと思います。
入り口付近にタッチパネル式の案内掲示板があるのも良いサービスですね。
一度は本気で飯能に引っ越そうかと考えた事もありますが通勤の都合で断念しました。
セカンドライフとしてなら自然と融和したすごく良い環境の街だと思います。
しばらくは近いけど自然豊かなお気に入りの場所として時折気分でふらっと訪れたいと思います。
写真はツーデーマーチ開催式のもの、スタート＆ゴールが市役所の駐車場でした。
沢山の子供たちがボランティアとして参加頂いた事に感謝、来年以降も必ず参加したいと思います。
駐車場が広く、屋舎も綺麗職員も、なかなか有能。
| 名前 |
飯能市役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-973-2111 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:15 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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しっかりとした対応して良い感じですね。