ごく稀にだが小さいミスをする時がある。
埼玉日産自動車(株) 所沢店 / / / .
こちらで購入した車ではありませんでしたが、購入先での数々のトラブルで、こちらに移動。
担当の方も整備の方もとても親切で、説明も解りやすく、長いお付き合いが出来れば良いな♪と思います。
あまりガツガツこられるのも困るけど、あまりに引きすぎて良い感じはしない。
他県の人間だからかな?車検とかのときだけ連絡あって予約時間に行くと、スタッフがわかってないのかしばらく棒立ちする時間があるのはどうなの?
2日前に午後1時から3時の間に伺いますとアポをとり、1時過ぎに訪問、スタッフの方に私の名前と営業マンの名前を申し上げ席に案内され飲み物まで出して頂きました、1時40分になっても誰も来ない?こちらからフロントの女性に誰々さんは居ないんですか?の問いに戻りは3時です、はぁ(怒)
改築したてだから綺麗なのは当たり前今回特に問題は無かったのでこの評価にしておく他の方が評価してる「対応の悪さ」は、20年以上前から多分変わってないと思われる日産直系ではなく地場資本(サイニチHD)のディーラーで、グループ内の他社でも対応の悪い部分が見受けられるので、この店舗だけの問題ではなさそう仕事上関わりの有る本社管理部門などはイエスマンが多く、仕事の出来て悪いことは悪いと言える人が疎まれる風潮があり、それが現場に影響している様に見える営業もお調子者だけ集めてる感が拭えず、ちゃんとした営業マン育成教育をしてるとは思えない職種の特性としてその人個人の持つ資質に影響する部分が大きいので、当たりの営業マンも確かに居るには居るんだけど・・・仕事の付き合いがあるし☆4つ付けてるけど、個人的には日産直系資本の日産プリンス埼玉販売の店舗の方をお勧めするwちなみにサードパーティー資本のサティオ埼玉はもう論外同じ時期に同じ車をサティオで買った近所の方から聞くに、本体だけ売ってオプションパーツの説明が殆ど無く、納車後に「アレが必要だった、これも無いと不便だ」という事が幾つも出てきたと(納車後にウチの車との購入交渉・条件等を比べて、初めてそのオプションの存在に気が付いたとか)
名前 |
埼玉日産自動車(株) 所沢店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
04-2924-1123 |
住所 |
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営業時間 |
[月水木金土日] 9:30~19:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
部品が外れて困っていたのにフロントマンは応急処置もできないの一点張りで整備の人に直接、お願いしたら5分位で応急処置してくれました。
フロントの対応は正しかったのでしょうか?