以前よりは少し対応がよくなっていた。
ドコモショップ稲毛店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
個人差があると思いますけどとても丁寧な接客で安心して手続きを終えました。
指名もできれば尚良いと思います。
相性有ると思うので。
機種変更したのですが何も説明も無いままに勝手にd払いを契約させられd払い決済させられました。
許諾無しに勝手に契約は法律に違反するはずです。
以前よりは少し対応がよくなっていた。
とても明るくて良い店舗です。
店長も店員さんもとても丁寧で無駄のない対応をしてくれます。
東京からですが、迷わずまたお世話になります。
スマホの電話・インターネットなどの通信機能が使えず、とても困っていた時に、 「畠山さん」という方がとても親身になって悩みを聞いてくださいました。
解決でき、ここのスタッフさんの教育が良いのだなと感じました。
また困ったら伺いたいです！
お店は大きいし、人数もそれなりに居るようなのに、効率悪すぎじゃない？
店員の知識と能力が皆無不具合で行ったが症状説明した後散々待たされてiPhoneの故障とかいうゴミみたいな回答で結論づけられた。
その流れでiPhoneの新規購入も勧められたが断って帰宅。
結局原因は自宅で操作できる範囲の簡単なものだった。
診断能力もないバイトみたいなやつに対応させるな。
久々に行ったら新人が増えてて雰囲気が良くなってた気がする。
予約して行ったので待つことはありませんでした。
しかし、対応が雑過ぎます。
dポイント付きのカードを、こちらが要らないと何度も断っているのに使わなくても利益がありますので作ったほうがいいですと何度も押してくる。
こちらが話しているのに会話にかぶって話を始めるなど、かなり雑です。
1番気になったことは、説明の際に言葉足らずなことですね。
分からない場合は時間がかかっても良いので分かるまで聞いた方がいいです。
実は自分にとって必要のないプランの場合がありますので。
今回合計で3時間近く滞在していましたが、もしシニアの親戚を一人で行かせていたら、どのくらいの時間とお金がかかったのかと思うと怖いです。
少し遠くなりますが、次は千葉そごうにあるdocomoショップへ行こうと思います。
やはり同じドコモショップでも場所によって違いますね。
シニアの皆様は可能であれば、誰かを連れて行かれた方が良いと思います。
店内はとても清潔で、適度に静かで快適です。
スタッフの方の対応も、社員教育が行き届いているのが感じられます。
ただ、今回は待たされる時間が長かったですし、担当のスタッフの方の知識不足が気になりました。
それと、今まで一度も感じなかったことですが、言葉使いなどは丁寧なのですが、親身でないような、冷たい印象を受けました。
それでも、最後に対応してくださった方はとても親切で完璧でした(^^)vもう少し短い時間で済まされれはば、本当にお勧めのショップです。
店内はきれいですが、商品やポップがゴチャゴチャしており、醜いです。
店員さんはとても丁寧な対応をしてくださる方で、分かりやすく居心地よかったです。
前は展示デバイス使ってアニメとか見られたけど、ログアウトするようになったので見られなくなった。
広くて清潔感あって悪くはない。
充電スペースが狭いのが欠点。
メチャクチャ混む日も有りますが、空いている日も有ります。
料金設定で大変お世話になりました。
とっても満足です！店員さんも親切・丁寧です！ありがとうございました。
店員の理解度が低く、機種変更時の頭金（ショップが乗せてる利益マージン）は高め。
やや街中にあって大きめですが、利用する価値はなし。
店員の質が悪いので、特にサービスや契約がよく分かっていないユーザーはほかのドコモショップにした方がいい。
損をします。
いつも親切に教えてくださいます。
☆5つにしなかった理由は少し待たされるからです。
富ちゃんより。
２時間20分待たされた他は丁寧に対応してもらった。
また、疑問、質問にも親切に答えてもらった。
ただ待ち時間の２時間超は何とかならないものか、せめて1時間程度にして欲しい。
親切、丁寧でした。
だけど、待ち時間が長過ぎ‼ メチャクチャ疲れた‼ 家に着いたらもうダウン！低血圧で倒れました！身障者にはもう少しやさしく出来ないかなぁ～‼(T_T)
千葉周辺のＤＳの中で一番感じが悪いと思います。
新商品が報道発表され店頭でデモ機を確認するためだけに立ち寄りましたがデモ機を手に取るだけで防犯のアラームが鳴り響きました。
ＳＤが復活した機種だったので確認したかったのですが…デモ機を手に取るなと注意されました。
まぁまぁ近いので予約しても良かったのですがその対応に納得いかずスペック外観の色合いだけ確認してdocomoオンラインストアで予約購入しました。
二度と行きたくないと思うdocomoショップです。
対応は、さすがにDOCOMOって感じで凄くいいです。
稲毛駅に近いので、いつも混雑してる。
予約してから、行くのをお奨めします。
| 名前 |
ドコモショップ稲毛店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-9495 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
My docomoから予約してからの来店でしたが、日曜日なのに待ち時間殆ど無し。
親切に対応していただきました。
2年前に来店した時は不快な思いもしましたが、派遣社員が多いとの事、相性も有るのかな。