些細なことでも親身に聞いてくれる。
ドコモショップ春江店 / / .
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予約依頼に訪れましたが、偶然空いていたので即、対応していただき助かりました。
親切で丁寧です。
男性社員素敵です。
ネット来店予約で利用。
親切丁寧でしっかり対応してくださいました。
接客対応していないスタッフの方も後ろのほーから常に店内に気を回している様子で感心しました。
ある１人の女性定員さんだけだと思いますが。
サービス契約している途中に席を外して、奥の方で同僚とずっと話してる。
慣れない手続きを自分一人で行い終わっても、おしゃべりを続けている。
手続き終了し、別の定員さんに呼んでもらいやっと来て「え？店舗登録してなかったんですか？まぁ、いいですけど。
」と事前説明をしてないのに、そんな事を言われました。
今までdocomoさんの対応は、すごく良く信頼してましたが１人の応対で不快感が増しました。
対応、接客、とても気持ち良く、機種変でしたか、思っていたよりも早かったです、
顧客を侮辱したメモの報道がありましたが個人的には他社キャリアとは違いdocomoさんの対応は好感が持てます。
どこのキャリアさんも一緒ですがプラン内容がいかんせん複雑すぎる感じします、なんてここへ記入することではないよね。
入店するとすぐに来て下さいましたが、対応が横柄でとても不愉快でした。
Aさんという女性店員。
ふんっていう顔で、そんな応対いいんですか？そんなに偉いんですか？残念ですが、二度と行きたくないです。
対応は普通だが、ある女性店員の髪の毛(顔周りに長く垂らした毛)が書類や渡した免許証などにかかって不潔。
本人には言えなかったが…誰かが気づいて言うべき。
少し対応が遅いかな。
些細なことでも親身に聞いてくれる。
タブレットの調子が悪いので様子を見てもらいました。
一通り設定をしてもらい、まだ調子が悪ければ修理対応をするそうです。
| 名前 |
ドコモショップ春江店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6902 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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ドコモショップ全般に言えることですが、コロナ対策は理解出来ますが、dアカウントを使ってオンライン予約しなければ入店出来ないのはちょっと•••と思います。
せめて、曜日指定とかで予約なしでも対応していただければと思います。
窓口対応はいいので、星4つです。