丁寧にプラン変更を教えてもらいました。
au style 越前芝原 / / .
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丁寧にプラン変更を教えてもらいました。
WI-FIUQmobileの調子が悪く見ていただきました‼️とても親切に、乗り換えを薦めて頂きました。
「契約した携帯が2年経ったので、機種変更はいかがですか？」と連絡があり、「機種変更はいまの所しないです」と返答したら「はい」と一言おっしゃってから無言。
他になにか案内があるのかと待っていたがずっと無言で、こちらから何度か呼びかけ続けしばらくしたら、「もう用はないので切っていただいても大丈夫だったんですけど」と言われました。
電話を切る際に、「ありがとうございました」や「失礼します」などの一言は言わないのでしょうか…もし、電話対応マニュアルの指導をされていないのなら、いま1度電話での応対について確認された方がよろしいかと思います。
お節介かもしれませんが、改善されるよう対応をお願いします。
説明が分かりやすかった。
娘の機種変更で来ました。
担当された方が、とても丁寧で感じも良かったので、次回自分の機種変更も、その方がいたら、こちらの店舗でさせて頂きたいと思いました。
はじめまして来店しました。
接客対応が良いと感じましたSEの在庫有りなのがポイント。
前あったお店に比べると2倍位広くなったと思う。
ｷﾚｲだし良いと思います！機種変に行ったのですが説明も丁寧でしたし質問もしやすかったですただ個人的に携帯shopって時間かかるからいやなんだよな~(-.-)Zzz・・・・それがなければな~
まあ人は多い接客もそれなりその程度かな。
接客最悪。
店員レベル低過ぎ。
受付の方が笑顔でスマートな対応をして下さりました。
機種変更の説明も分りやすく、質問にも丁寧に答えてくださり感謝してます。
機種交換で1時間近くまたされた時間がかかる との声かけもなし店内は空いているのに座席の案内もなし…しまいにはSDカード入れ忘れられ気づいて車まで持ってきたのはいいものの手渡し…再度携帯を預かりSD カードを入れるという思考は働かなかったのか？一昨日対応してくれた男性は丁寧に対応してくれたが…女性の対応は…いまいちでした。
休日は人は多いかなと思うが順番待ち時間は短い。
個人的には接客は丁寧でした。
| 名前 |
au style 越前芝原 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
0800-700-2303 |
| 住所 |
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| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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従業員の人でも相談にのっても何と無く言い方賀今一の人もいます。