思っていたよりも品揃えが少なかった。
なるしまフレンド 神宮店 / / .
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親切丁寧で機材の知識も凄いお店です。
ひと手間加える、ココをひと工夫、と言うことを、コッソリやってくれてたりします🌟走りもロードバイクショップとしてもプロなので、信頼しています。
気持ち良い接客と専門的な知識をお持ちなスタッフさんがいらっしゃるので、初心者でも安心してロードバイクを買うことができました。
前向きに親身になっていろいろ考えていただき、後押ししてもらえたのがとてもありがたかったです。
メンテナンスも丁寧にしていただけるので愛車に長く乗れそうです。
近くでMavicホイールのきしめんスポークが折れてしまったので駆け込み入店。
いきなり入店したにも関わらず、30分ちょっとでフレ取りまで全てやって頂きました。
精度も高く大変助かりました。
チャリのりと自転車屋には相性というのがあると思っているが、ここは長く付き合うのに向いているタイプ。
料金上乗せで持ち込みでも対応してくれるオープンさがあるのも嬉しい。
スタッフが話をしっかり聞いて期待以上の整備や提案をしてくれる。
製品購入後のアフターサポートがしっかりしているので、高い製品でも安心して買うことができる。
いい意味で日本のチャリ屋らしくない品揃えなのもおもしろい。
一方で、土日の昼など繁忙時はなかなかスタッフに空きがでない。
裏手の庭のベンチに座って小一時間のんびりして待ってればいいやと割り切るぐらいじゃないと辛いかもしれない。
いい思いをしなかった人はぜひスタッフに余裕のある日程・時間を狙って訪問してみてほしい。
一つ一つの製品に関する知識が凄く、聞くとわかりすく丁寧に説明してくれる。
やはり実際レースに出て普段も自転車にしっかり乗っているからこそ、的確な説明やアドバイスができるのでしょう。
浅い知識しか持ってないバイト店員が多い大型店とはレベルが違います。
まさになるしまのスタッフはプロフェッショナルな精鋭集団です。
東京のロードバイク屋と言ったら自転車乗りで知らない人はいないくらい有名ななるしまフレンド。
メンテナンスの技術と知識の豊富さはピカイチ間違いない。
昔ホイールのセンター出しなど散々やってもらった。
ここでやってもらったら他では出来ないくらい精度が高い。
スタッフも皆親切！！！！接客について書いてる人がいるが、ここのスタッフは大昔30年位以上前からややぶっきらぼうだけど仕事きちんとやる社風。
チャリが好きな奴ってそんなもんよ。
暇そうなとき行って昔のパーツの話なんかしたら半端ない知識でびびるよ。
いつでも最高が標準化してる。
最初は上級者向けの店だと思いましたが、ビギナーにも非常に優しい信頼できる店です。
赤坂見附でパンクして、電話で相談してそのまま持ち込み1時間ほどで作業完了(チューブラ)チューブラタイヤも沢山あり悩んでいたところ、さまざまなアドバイスをしてもらいました。
リカンベントを丁寧に修理、調整して頂きました。
前よりもスムーズにギアチェンジが出来、漕ぐのも軽くなりました！本当にありがとうございました。
また近くで調子が悪い時、立ち寄りたいと思います。
プロも通うしっかりした知識と技術のあるサイクルショップです。
スタッフも皆さん親切で信頼しています。
他店（中古オークション）で購入した車体を持ち込みタイヤ交換をお願いしました。
タイヤの選定や、交換時に他の不具合をみていただき、迅速適切な対応をしていただきました。
おかげ様でかなり乗りやすくなりました。
プロにお任せして良かったです。
原宿、神宮前でロードバイク探すならここ！スペシャライズドのラインナップが多い！アンカー、ピナレロ、コルナゴなども少し置いてある！自転車に必要なアクセサリーなども少しずつ置いてある！カスタム、メンテナンスがメイン！週末のツーリングなども企画されているようなので、1人でこれから始める人も安心！取り敢えず行って相談してみよう！自転車でも行けるが置く場所が分かりにくい！謎スロープを登ると中庭があり一帯が駐輪場になってます！雨の日は屋根がないのでガッツリ濡れます！
初めて入店してみた。
たわいもない質問をしても、丁寧に答えてくれアドバイスをくれ好感が持てた。
買う予定は無かったが私の悩みを聞いた店員さんは、色々な提案をしてくれ、結果的にニーズに合うヘルメットを購入した。
数回使用しているが最高に良い。
買って良かった。
カブトエアロR1おすすめですよ。
思っていたよりも品揃えが少なかった。
しかしスタッフの拘りなのか他の店にはないよう物が置いてあったのがプラスポイント。
扱っている金額とサービス品質は合わない。
海外通販でいいや、となる。
が、店側もそれでいいや、常連や上級者だけで良い！という割り切りすら感じる。
なので初心者や万円単位の買い物での期待するサービスや接客は期待すべきではない。
まあ、今のブームにあぐらかいて数年後に海外通販に負けるか興味深い。
混雑も納得の知識と品揃えでした。
多くの方が来店することもよくわかります。
ロード専門店とはいえ、間口は其の実広いのだと思います。
通勤で使っている自転車がパンクしたのでこちらのお店で修理を依頼しました。
店員さんの仕上がり納期の受け方や電話口での対応で非常に不快な思いをしました。
メカニックの技術や品揃えについては分かりませんが、自転車に詳しくない私みたいな素人には冷たいお店だと思います。
残念ですが、私は２度と行きません。
近所なので昔のお店の時から通ってて3台ほど買ってます。
今の店は素人の客に対応が悪い。
自転車も修理で壊れてきた。
あまり行きたくないが他に任せるところがないからいく。
昔のお店は、素人のわたしにも乗り方やメンテナンスを教えてくれたりしてすごく良かったなー。
メカニック陣の対応力の高さ、販売陣の商品知識の豊富さ、いずれもとても高水準でいつもお世話になっています。
高級路線の老舗スポーツ自転車店。
中庭に大規模な駐輪場があり、都心の自転車店の中では、自転車で立ち寄りやすい。
タイヤやチューブなどの消耗品が定価より若干安い。
オーストリッチの輪行袋周りのグッズは細かいものまで置いてある。
| 名前 |
なるしまフレンド 神宮店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3405-9614 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火金土日] 12:00～19:30 [水木] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
周辺のオススメ
結構広いお店でした。
品揃えも良い感じです。
自転車はそこまで詳しいわけではありませんが、ここなら自分に合った自転車に出会えそうだと思いお店に入ってみました。
けど、商品はどれも素晴らしいですが、こちらに知識がないと分かると接客も対応もちょっと…購入はやめておきました。