車のことに詳しくない人には不親切。
NTP名古屋トヨペット 熱田店 / / / .
車検や、点検でお世話になってます。
キーの電池切れで、急なお世話になりました。
お電話してみましたら、予約なくすぐにどうぞとのことで、助かりました。
(キー電池交換800円)
車はトヨタ。
スマフォはAU!35年のお付き合い、これまでもこれからも。
ENJOY-LIFE BASE!
いくらなんでも毎度電話に出るのが遅すぎ。
そして毎回おまたせしましたの一言もない。
山王店も全く同じ。
社員教育どうなってるの?愛知トヨタとはえらい違いだわ。
カタログの内容を聞いても全然解らないお姉さんと、よっぽど忙しいのか知らんけど問い合わせても立ち止まりもせず「無いですね」と歩きながら答えて去っていった営業さん…。
せめて一瞬でも立ち止まってほしかった。
(ちなみにこの営業さんはお姉さんのヘルプでやってきた。
あと、他のお客さんは居ないようにみえた。
商談の声も聞こえなかったし)
いつもお世話になっているディーラーさん。
店内は広く、とても綺麗です。
対応を含め普通ですm(_ _)m
サービスカウンターの対応が非常に良い‼️
初めて訪問しましたが、接客がとても丁寧、親切でよかった。
パンク修理対応してもらいました。
迅速に対応頂けて助かりました。
サービスが充実。
素晴らしいサービスです😆🎵🎵
以前お世話になりましたので、今回プリウスの試乗をお願いしました。
いいですね。
名古屋トヨペット本社です。
店が薄暗く働いてる人も同じく薄暗い。
買う気が失せる。
よその見積書があるとはいえ、自社で出した見積書の金額だけ提示で、見積書の内容の詳しい説明がないのは、車のことに詳しくない人には不親切。
新車を買う人の立場を営業マンはわかっているのだろうか?新車代のお金の価値がわかれば、殿様商売はできないと思うのですが、トヨタの車を買いたいというお客様が来てくれるから、それでいいと思っているのでしょうか?金額だけ重視する接客はいかがなものか?お客様を大切にするという姿勢が感じられなくて残念。
今後、お客様視線を重視する接客を望みます。
名前 |
NTP名古屋トヨペット 熱田店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
052-682-6411 |
住所 |
|
営業時間 |
[火水木金土日] 9:30~19:00 [月] 定休日 |
関連サイト |
https://nagoya.toyopet-dealer.jp/shop/atsuta?utm_source=google&utm_medium=maps |
評価 |
3.6 |
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オイル交換のクーポンを頂いたので利用させて頂きました。
ドリンクバーや喫煙所もあり、店内で作業待ちの方も快適そうでした!!