部屋は、和洋室で、良かったです!
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年末年始に会社の社員旅行で利用しました。
京都駅から歩ける距離にあり、アクセスも悪く無いです。
宿泊施設は大きくはありませんが室内は清潔感と京都らしい空間でとても居心地が良く宿泊できました。
料理などもこだわっているようで温泉の湯を使った料理もとても美味しかったです。
スタッフも気持ち良く、部屋もキレイです。
アメニティも揃って部屋のお風呂も大きいです。
シャンプー類はPOLAです。
駅から5分程度の場所にあり。
八階に大浴場がある。
朝は06：30から入浴出来る。
昨年に続き、２回目の利用になります。
ホテル内に天然温泉大浴場や、茶室が有ったり、和の設が有ったりと、旅館の様な落ち着いた和のホテルです。
ホテルのスタッフの方も親切で、とても気持ち良く滞在出来ます。
ただ、部屋の窓がホテルによくある遮光カーテンではなく障子なので、完全に遮光を望まれる方にはお勧め出来ません。
ホテル内に夕食を食べる事が出来るレストランが無いので、マイナス１です。
ただし、近くに飲食店は沢山有るらしい（利用した事は無いです。
）のと、私は近くの伊勢丹のデパ地下でお弁当を購入してお部屋で食べたので、夕食に困る事は有りません。
京都駅から近く、客室は静か。
アメニティも充実しており、ヘアアイロン等も電話1本で部屋まで運んでくれました。
温泉は男湯と女湯が時間帯で入れ替わります。
京都観光には立地的に素晴らしく、部屋も快適でした。
最上階の2部屋は室内に個人用の温泉(源泉かけ流し)があり、好きなだけ堪能できます。
大浴場も良い雰囲気です。
露天風呂とスチームサウナもありました。
良い立地のホテルで源泉の大浴場もあります。
贅沢なランチやお茶は宿泊しなくても利用できる。
お土産コーナーもありちょっとしたお買い物ができます。
朝食は京都を十分満喫した感じで満足できます。
キレイなホテル、駅からも近くて大浴場もあり、京都に行くときはまた使おうかなと思います。
駅から近く便利です。
スタッフは親切で、温泉大浴場もあるのでゆったりできます。
感染対策が しっかり出来ていて 美味しい和食でした。
お風呂も なめらかなお湯でキレイ。
ホテルの接客も とても良かったです。
まだ新しいホテルなのかとても綺麗でした。
駅からはメインの道路沿いを歩けばわかりやすい場所にあります。
大浴場も気持良く、半露天風呂もありました！部屋のお風呂も足をのばせるくらいゆったりサイズでした。
バス、トイレがセパレートなのが良かったです。
朝食の温泉湯豆腐は豆腐自体の甘味が感じられて美味しかったですよ。
ただ、バイトっぽい若い男性の配膳をされた方がかなりぶっきらぼうな感じで、食器を下げるタイミングもちょっと早すぎたかなあ～と思いました。
お忙しい時間帯なのでしょうが、せめて二人とも食べ終わるまでゆっくりさせて欲しかったです。
急かされているようで落ち着かなかったです。
それ以外は満点のお宿でした。
京都駅周辺で温泉利用できるのは嬉しいです。
お風呂には飲料水と化粧水・乳液も完備。
以前は、最上階の大浴場からの景観が楽しめたのだが、今は見えなくなっている。
京都に来たら何度も泊まりたい宿の１つ。
この朝食と温泉♨️に入りたくてここが予約出来るか必ずチェックする。
この朝食は京都のおばんざいで、これを食べればランチや夕食は別な食べ物に出来る。
今回は2泊なのでいつもよりのんびりした。
会場もゆったり出来て、この空間が好き。
いつもご馳走様です。
昼食入浴プランを利用してきました(^^)京都駅から徒歩５分、超好立地で美味しい料理と最高なお湯大満足でした。
清潔感、接客、•••。
全て１００点。
食事をしたホテルの中の栄寿庵、接客の責任者と思われる女性の接客は最も最高でした。
私も人に接する時はこうありたいと思いましたよ！お湯はすべすべしっとりです。
保温、保湿効果抜群！
新年会をしました。
静かなお座敷で、お料理も美味しくて良かったです。
お値段も高くなく、喫煙所が完備されていたのでスモーカーには最高です。
家族4人で和室に宿泊(内1人幼児) 良かったのは立地だけ。
値段の割にまず部屋が狭い。
清掃と設備レベルが最低(窓際の棚はベタベタするし飾ってある絵は傾いてるし扉は壊れていた)入口が内開きで靴も並べられない狭さで出入りに一苦労。
ベビーカーのお客さんだった場合間違いなく廊下に置くかフロントで預かってもらうしかないのでは。
朝食の湯豆腐定食も期待はずれ。
まず品数の少なさにビックリ。
味も普通。
パンとサラダとドリンクの食べ放題コーナーがあったけど見るからに海外の旅行客向けサービスで手に取らなかった。
大浴場も温泉とあったが洗い場も少ないし、普通。
先払い制なのに領収書がチェックアウト時なのも疑問。
ちなみにチェックアウト時フロントが混雑していたせいか対応が適当で領収書を渡し忘れる始末。
再利用は絶望的。
京都に宿泊するなら絶対ヴィスキオ京都の方がオススメ。
天然温泉に惹かれて宿泊を決めました。
大浴場はとても広く、洗い場も数があって、脱衣所も広くキレイでこまめに清掃に入っていただいていて、気持ち良く利用できました!ただ、浴槽に出てくるお湯の量をもっとたくさん出してもらいたいと思いました。
9,000円位のお部屋（一泊一食）でしたが、アメニティ類が充実していて、お部屋も広く、キャリーケースを2つと手荷物4つ持ち込みましたが、通路が広いお部屋だったので、ゆっくりと使用できました!
日帰り温泉(昼食)プランを利用しました。
11:30～１階レストランにて食事。
一品一品手が込んだ料理が雅な器に美しく盛付けられて運ばれてきました。
美味しかったです。
12:30～８階「京都温泉」にて入浴。
（バスタオル、フェイスタオルのレンタル付き）洗い場もお風呂も広々としてましたが、なんと貸切状態だったので静かで贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
風呂上がりには再び１階レストランにてカフェタイム（アイスクリームu0026コーヒーか紅茶）これら全てが4,500円(税込)なので、お値打ちプランだと思いました。
京都駅から徒歩5分ほど 最上階に天然温泉の大浴場があり、とてもリラックスできました。
和洋室に泊まりました。
最近のスタイルに改装されたお部屋は過ごしやすく快適です。
最上階にある温泉露天風呂は都会京都にいることを実感できます。
コインランドリーも設置しているので長期滞在にも便利だと思います。
せっかく京都に来たならばこのくらいの小さな贅沢はしたいものです。
京都駅から徒歩７分、便利な立地ながらリーズナブルな料金。
ホテル関係者の接客も良かったです。
新しいので気持ちいい。
客室に空気清浄機能付き加湿器が置いてあった。
セキュリティもしっかりしていた。
タッチ式のカードキーは2人利用で2枚配布され、エレベーターで大浴場のある8階と客室のある3～7階へ行く場合は、カードキーをエレベーター内のボタン下のセンサーにタッチしないと、階ボタンが反応しない。
これが結構めんどくさく感じる人は少なからずいるでしょう。
また、カードキーにはルームナンバーの記載がないので、自分の部屋番号を忘れないようにする必要があり、カードキーを紛失した場合は、確か1500円くらい弁償しなければなりません。
大浴場からは、京都タワーが目前に見えました。
自家用車利用で、駐車場はチェックインの15時～翌10時まで1800円で出入自由ですが、10台位しかないため、前もって予約しておきました。
修学旅行で利用しました。
駅に近く自主研修に便利も便利でした。
部屋の設備もよく食事も美味しくとても満足ですが、女子生徒にとっては食事が多く、残り物が気になったので工夫して欲しいと思います。
楽しい旅行をありがとうございました。
家族旅行で利用。
２泊して、2日目はこちらで夕食をいただきました。
良い点は、駅近の立地、京都には数少ない温泉があり大浴場があること、部屋は狭いけど綺麗で清潔感があるところ。
(7階は油臭い)酷かった点は、スタッフの対応の悪さ。
ビジネスホテルより酷い。
今まで、色んなホテルや旅館を利用させていただいてきたけど、ここまで不快を感じたことはありません口コミもほとんど書いたことがなく、書いたとしても感謝の気持ちしか書いたことありませんが、今回ばかりはもう耐えられないので書かせてもらいますチェックイン時、フロントで夕飯の説明がなく朝食の説明だけだったため不思議に思い、翌朝フロントで尋ねてみると、時間の予約がとれてないと言われる。
(夕飯の説明は一切されてなかったんだから当然です。
しかも、謝罪もありませんでした)場所を聞くと、フロント横のレストランと知って大ショックでした人目につきすぎだし、どうみたってランチとかコーヒー飲むとこにしか見えない場所でした。
(知ってたらここを選びませんでした)。
そして、夕飯前に入浴して、浴衣とサンダルでレストランに向かうと、フロントのスタッフに両手を広げてとめられ、1階は浴衣とサンダルを禁止だといわれました。
あとから気づいたんですが、このことは各部屋に注意書としておいてありました。
でも、日中めいいっぱい観光して、ホテルについて寝て、そんなのもの目に通せなかったし、こんな大事なことを口頭で説明がないのも驚きでした。
すごく恥ずかしい思いをしました。
パジャマでうろうろするのは流石に非常識という感覚はありますよ今は国際色豊かですからそういうルールがあっても当然でしょう。
でみここは日本で、温泉があるホテル、日本ならこういう間違いをしてしまうかたもいらっしゃるんじゃないでしょうか？そのための対策が、駄々抜けのように感じてしまいました夕飯の場所を別の場所にするか、浴衣を始めから置かないか、注意書を見えやすいように標示するとか(これは外観的に無理でしょうが)、こちらを予約する上での情報提供に、夕食はロビー横のレストランなので、浴衣とサンダル不可です、とか入れるとか、なにか対策が必要じゃないでしょうかでも基本は初めに口頭で説明することですよね(人は、いくら説明しても聞いてないってこともありますけど、、基本ではないですか？)優しさを感じません一人一人がハトヤの代表であるという責任感を持っているようには感じませんでしたそして、すぐに部屋に戻って着替えてレストランに向かったところ、入口で夕食の券の提示を求められたため、もらってないというと、大きく首をかしげられました(これにはものすごく腹が立ちました プロ意識はありますか？)。
こちらとしても、夕飯の予定の時間を遅らせてもらったので、ものすごく申し訳ないと思ってましたが、それにしても、全然混んでないし、ホール内や入口に棒立ちしてるスタッフがいるのに、ドリンクや料理が出て来るのが遅かった。
料理は作るの無理でも、ドリンクくらい注いだり持ってきたりできないのですか料理もだいぶそこそこだし、料理はあんまり売りにしないでほしいと思いました朝食は、2日目は混みあってましたがスタッフの対応はものすごくよかったです。
でも1日目は全然混んでないのに、セルフのコーヒーの説明がなく、また見えにくいところに設置されてるので気がつけず、大好きなコーヒーを飲めずに退室してしまいました。
そのため近くのコンビニで買ってきて飲みました。
スタッフは、ベテランより新人そうな若い女の子達の方が一生懸命で、誠実で、笑顔でよかったです。
それに救われました。
こういう対応を受けたのもたまたまなのかもしれないし、日常的なのかもわかりませんけど、でも、もしそのたまたまが、大事な年に一度の家族旅行だったとしたら、どうですか？心から、普通のビジネスホテルにすればよかったと悔やまれます楽しく京都を楽しみたかった。
部屋は、和洋室で、良かったです!風呂も、天然温泉！ただ、少し寒い！夏は、良いかも！
駅に近いが駅前ではない。
和室が多いのはベッドを入れると余りにも狭くなるからだろう。
和室もかなり狭い。
でも、その分安いから悪くない。
Barをよく利用します。
駅前で静かに飲みたい時の場所です。
高級旅館なので宿泊も値段は高いですがサービスはいいです。
Barはそんなに高くないですよ😊
駅から近くて便利です。
部屋も新しくてキレイでコンセントも多く(USBも挿せます)、温泉もよかったです。
| 名前 |
京湯元ハトヤ瑞鳳閣 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
075-361-1231 |
| 住所 |
〒600-8234 京都府京都市下京区西洞院通塩小路下ル南不動堂町802番地 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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部屋はとにかく綺麗ちゃんと掃除も行き届いてて、ベッドメイキングもしわひとつないサービスは申し込まなかったので評価してないです場所は京都駅と地下街のポルタが近くなので最高に良い。