心遣いが光る上品な温泉宿。
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星野リゾート 磐梯山温泉ホテルの特徴
古い建物ながらも上品な雰囲気が魅力的です。
スタッフの心遣いが感じられる温かいサービスが印象的でした。
おしゃれな図書室のようなスペースが素敵でまったり癒されます。
まったり旅行に利用しました。
友人の結婚、誕生日があり、お祝いに会いに行ってそのまま温泉入りながらお泊まりしました。
平日だったこともあり、お風呂も混んでないのでとてもゆっくり出来ました✨お風呂上がりにアイスを食べたりや薬膳茶(？)も飲めます！夕飯のバイキングでは、お誕生日のお祝いをスタッフの方がしてくれました！特に誕生日プランにしていたわけではなかったですが、小さい心配りはさすが星野リゾートだなと思います！！あいにくの雨だったので、景色や外の空気感は楽しめなかったですが、館内だけで十分満足です✨
9月の紅葉前に宿泊しました。
食事は、ディナー、モーニング共にビュッフェ形式でした！食事の種類も豊富で、とても印象的だったのが、喜多方ラーメンの朝ラーができた事です。
昼間、デッキに出ると目の前がすぐスキー場で、そこでの足湯コーナーは、自然を満喫しながら、磐梯山を眺めながらの景観が格別でした。
しかし、部屋の照明が、少し暗い感じだったので、もう少し天井からの照明を増やして欲しいと思いました。
ペットと一緒に宿泊ができ、犬が吠えても良い様に、他のお客様に迷惑のかからない様な部屋の配置配慮がされている事又、犬がそそおをしてしまってもいい様に、床が長尺シートになっていた点もよかったです。
おもてなしや、料理に関しては星野リゾートクオリティで大変満足できる内容でした。
麺類が好きな家族には、夜の手打ちそば(レストラン内で実演していました)、朝の喜多方ラーメンは最高に美味しかったです。
子連れ旅行雑誌に掲載されていることもあり、小さなお子さん連れのお客様も多かったです。
外国人観光客のツアーバスもいらしていて、賑やかな雰囲気でした。
建物の古さはどうしてもリフォームしても限界があると感じました。
地下の温泉もお湯は良かったし、アイスキャンデーのサービスもあるのですが、湯上り処といった休憩スペースが無く、ランドリー室にアイスキャンデーとお茶とベンチが少しあり、乾燥機の熱で暑くて休めません。
建物自体が薄く横に長細い構造なので、とても難しいとは思いますが、場所も温泉も素晴らしいので、星野リゾートさんがいつか建て直しされることを願います。
宿泊翌日は猪苗代湖で湖水浴をしました。
志田浜は管理された湖水浴場で安全に遊ぶことができました。
星野リゾートのその他のホテルの括り。
高くないからか、客のレベルが低いように感じた。
お風呂で荷物を置いてトイレに行ってたらおばさんが間違えましたと私のタオルを使ってそれを普通に返してきた。
ブッフェも足跡マークあるのに割り込まれたり、コロナ下がったとは言えブッフェ台の前で咳してる人も多い。
コインランドリーも入れっぱなしで放置が基本。
フロントに電話して対応してもらった。
チェックインの際に案内がなく、味噌汁が飲めなかった。
２泊目に見に行ったら人がいなくて結局飲めなかった。
星観察は長袖長ズボンとあったから真夏なのに荷物を増やして持って行ったら、なんとスタッフが半袖。
半袖半ズボンの参加者ばっかりだったし、律儀に守らなければ良かった。
外に虫がいるのは仕方ないにしても、割れたアスファルトが放置、その隙間から草ボーボー跨いでいかせるのはなし。
部屋にはアメニティなし。
化粧水すらないから注意。
排水溝の臭いも気になった。
掃除の時にタブレット落とせばいいのに。
逆にトイレの芳香剤はキツくて、ドアを開けたら部屋中がトイレ臭になった。
部屋もだけどロビーも、全体的に暑い。
あとペットボトル廃止とあってウォーターボトルがあったけど、部屋に１つだけ。
持ち帰りどうぞとも書かれていないから、まさかの使いまわしか？小さくていいから人数分あると、外出の時に持ち出せるのに。
サーバーもロビーと５階だけなので割と面倒。
お風呂、地下に降りると蒸し風呂。
動いてるか不明の扇風機が置いてある。
温泉なのかどうかは不明。
とにかく暑いからハンディファンがあるといいかも。
湯上り処のアイスの入った冷凍庫は霜だらけで、その霜に髪の毛が混ざってた。
プールも古臭く、全体的にカビが目につく。
接客は素晴らしかったけど、施設はビジホ以下かも。
壁紙の剥がれやドアシールの浮き上がりが目立った。
ロビーのカーペットも擦りむけてる。
子供が多いから転ばないようにその辺は気を配ったほうがいいのに。
今も犬オッケーなのかな？HPを何度か見たけど、記載されてなかったような。
いいホテルです🎵入口では、スタッフが待機していて直ぐに出迎えてくれます。
旗持もいます❗️😆1階「SAKE BAR」では利き酒フェアを開催しており(当時)チェックインと同時に「いい感じ🎵」になれます(笑)お部屋は流石リゾートホテル🎵ゆったりでキレイです。
バスも大きいのでお部屋の風情でも満足出来そうです🎵(温泉行きますが 😄)夕・朝食ともに、地産地消を意識したバイキングで、どれも美味しいです🎵スタッフも「星野ブランド」を意識させる立ち居振舞いでサービスも満点でした。
今度はスキーで行ってみたい🎵ありがとうございました🎵
星野リゾートですが、古いホテルです。
水道はノズルを下げるとお水が出るタイプです(笑)スタッフさんは、流石に素晴らしい。
夕食はビュッフェスタイルですが、どれも美しく美味しいものでした。
スタッフさんの適切な声掛けで、隣の席でグスッっていた子供もすっかり笑顔になりました。
その後もそのスタッフさんは、何かと声を掛けてくれ、次の日の朝食の時も 素敵な対応をしてくれ ました。
夜はホテルの前にあるゴルフ場で、星の観測が行われました。
その後はホールで民謡を生で聞くイベントが有りました。
早朝の散歩は緑の生い茂るゲレンデを見ながら、気持ちの良い散歩でした。
ワンコと泊まれる部屋も3部屋ほど 有るそうです。
スタッフの心遣い、サービスが素晴らしいです。
駐車場入口で白虎隊にふんしたスタッフが会津藩の幟旗を振って迎え入れてくださいました。
夕食朝食もお薦めメニューを教えてくれるだけでなく、お代わりいかがでしょう? と持って来てくれたり 最高のおもてなしです。
車いすのお客様にも さりげなく何かお手伝いしますか? と思いやりある言葉がけ。
飼犬と一緒に宿泊できて思い出に残る旅行になりました。
宿泊客が気軽に色々参加できるプランが朝と夕晩にあり退屈しません💕👍
宿に直接連絡を取りたかったのですが、Googleマップや公式HPには星野リゾート予約センターの番号のみの表示。
予約センターは現在コロナ感染対策のため10:00〜18:00しか繋がりません。
オンライン検索するも同様に予約センターの番号しか表示されませんでした。
予約する以前から不便。
色々なアクティビティやサービスがあって、楽しめました！
部屋は充分広く、大浴場も快適。
ゲレンデが目の前。
夕食バイキングの蕎麦は凄く美味しかった。
スキーのシーズンに来たい。
チェックイン時に不可抗力によるトラブルが発生し気分がヘコんでいたところ、従業員の方が誠意をもって対応頂けた為、とても満足しました。
また、小さな子供連れだったのですが、従業員の方達がフレンドリーに声を掛けて下さり、子供もら楽しそうでした。
サービスがとても良いホテルだと思います。
最高の卒業旅行でした。
おもてなしを、ありがとうございました。
晩ごはんのこづゆがとても美味しく、スタッフさんに伺ったら売店に売っているとのこと。
購入して帰りました。
スキー・スノボ以外にも赤べこに色付け体験をしたり…ありがとうございました😊
星野リゾートにしては寂れてるとは思います。
ただアクティビティ等宿泊者を楽しませる仕掛けはやはり星野リゾートという感じで星空散歩だったりプチ縁日だったり日本酒講座？のようなものがあり面白いです。
料理も非常に美味しく、また飽きさせないバリュエーションだと思います。
ただ泊まるだけのホテルとしてみると施設の古臭さは否めませんが、体験を買うという意味ではやはり一流のホテルサービスだと思います。
子連れでスキー場に行くならとても良い場所です。
目の前にゲレンデがあるため、色々な手間が省けます。
子供用のグッズは無料で利用できるため、試しに雪と触れあわせるのに助かりました。
雪のコンディション次第な部分もありますが、満足できると思います。
家族で利用させて頂きました。
1歳未満の息子の為にベビーベッドを用意して下さり、夜中に体調を崩した際にもとても丁寧にご対応頂きました。
夜ご飯のブュッフェは多彩な料理が用意されておりそのどれもが美味しかったです。
ホテル内では、プールと温泉、星空ツアー、お祭り等イベントも盛り沢山でリラックスし、退屈することもなく過ごすことができました。
また是非利用させて頂きたいです。
赤べこのファンになりました。
ペットと泊まれる部屋を利用。
かなりの獣臭が…😓 仕方ないとは思うが、ここまで臭うとは。
部屋には空気清浄機があったのでそれをつけてしのいだけど、シャンプーしたばかりのうちの子に臭いが染み付きそうでした😰ペット用品が用意されていたけど、ごはんの器にはシミがあって使用する気にはなれず。
お水の器は、な、なんと大きな桶❕😅 こちらも使用はしませんでした。
おしっこシートは無く新聞紙が用意されてました。
料理は朝晩ともにバイキング。
品数はあまり多い方ではありませんでしたが、それなりに食べられました。
朝のオムレツはその場で作ってくれました。
夜はお客さん参加型のイベント、朝は規模小さめですが朝市をやっていました。
建物は全体的に古いため共用のトイレをはじめ衛生面が気になるところが多々ありました。
浴場は桧の香りが漂って、湯の中には赤べこ型の木型がゆらゆらしてました。
自分としては、ここが一番落ち着ける場所でした♨️ 湯上がりにはミニアイスキャンディが自由に食べられるようになっています。
いろいろ気になるところはありましたが、最後は車が見えなくなるまで、雪の中ずっと手を振って見送りしてくれました。
地域レベルで考えず、冷静にレビューします。
簡単に言うと、コスパの高い星野リゾート。
GW後の土日に行きました。
土曜日泊の二人、朝夕ビュッフェで32000ぐらいなので星野リゾートの 界とか 星のや と比べるのはナンセンスですね。
良かった点は人が少なくゆったり出来る。
若い人が少なくうるさくない。
ビュッフェがけっこう美味しい。
特に野菜とデザート。
スタッフの方の対応はなんやかんや星野リゾートなので良い。
悪い点は施設は全体的に古い、しかし清潔感が無い訳ではない。
温泉という名前だが、感覚的には古いスキーリゾート。
露天風呂が無い。
ベッドがシングルサイズで小さい。
あくまでスキーシーズン外のレビューですが、混まない高原リゾートでゆったりしたい人にはオススメです。
地域全体がゆったりした印象です。
若い人には刺激が足りないかも。
食事が値段の割に良いのでコスパ高いです。
アクティビティも多少あり、子連れも楽しめます。
特に夜の盆踊りみたいなのは皆さん参加されてて、日本酒バーで地酒を飲みながらワイワイしてて良かったです。
焚き火のアクティビティもありました。
建物は決して新しくは無いが、とても上品な雰囲気の温泉ホテルです。
夕方からイベントをやっているので、早く行っても飽きないかなと思います。
会津の特産品を活かした料理など、どこを見ても会津を感じる雰囲気でした。
料理もバイキング形式で美味しい。
値段が駅前のビジネスホテル並みでしたので、部屋も同等な感じで感動は無し。
温泉というには弱い感じでポカポカは弱い印象。
星野リゾートは初めてでしたが、もっと楽しめるかと思いました。
まあ、普通に外れでは無いのでとりあえず満足です。
ありがとうございました。
(๑˃̵ᴗ˂̵)
星野リゾートはどこもおしゃれな図書室のようなスペースが素敵です。
ここは緑色べこのツリーの下で本や写真集を読めます。
眼前には磐梯山、お天気よくて最高の景色でした。
猪苗代湖も見たいと欲がでて散歩というか登山を行い、ホテル🏨と湖が撮れる場所まで15分ほど。
いい眺めでした。
実は星野にオーナーが変わる前にも会津観光の際にこのホテルを利用したことがありました。
リニューアル上手でさすがです。
気分が上がる仕掛けが至るところに。
薬膳茶を家康さんのように自分で研いで淹れたのは初体験でした。
別れ際白虎隊の少年隊士？がロビーに現れてお見送りしてくれます。
| 名前 |
星野リゾート 磐梯山温泉ホテル |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3134-8094 |
| 住所 |
〒969-3302 福島県耶麻郡磐梯町更科清水平６８３８−６８ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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スタッフの方が とても親切で気持ちいいです。
宿泊者向けのアクティビティが多く、楽しませていただきました。
夕食 朝食 ともに どれも美味しく、食べきれないほどです。
露天風呂があると もっといいですね。