集荷依頼をして忘れることがこれまでに2度有りました...
ヤマト運輸 東青梅営業所(青梅友田) / / .
受付の女性にビックリ👀‼️80サイズの荷物オーバーしていないのに、メジャー2つでとっかえひっかえ4回計ってやっと80サイズ🆗‼️になりました。
サービス業なのでちょっとではなく、物凄くやりすぎではないでしょうか?。
持ち込み怖くなりました。
でも、その女性他の対応は良かったと思いました。
ドライバーさんは親切で良い方にしかお会いした事がありませんが、受付の女性が、他の営業所と違い、融通が利かなすぎます。
明らかにネコポス専用箱で膨らんでもいないのに、サイズ計測されるのが時間のムダ過ぎます。
もう、こちらの営業所での持ち込みは止めました。
計測きっちりな人がいるお店。
他の方も書いているが、以前から厳しかった。
なのでそれ以来ずっと別の宅配業社さんの常連。
最近久しぶりにこちらから改善状況の確認も含めて発送。
やはりワンサイズアップで処理された。
確かに数ミリのオーバーとはいえ気持ちの良いものではない。
その受付のご婦人はもしかすると会社のために敢えてしっかりやっているのかもしれない。
一方で別業社さんでは、笑顔で承諾される。
素直にありがとうと声が出る。
なにせ気持ちが良いし、やはり今後ともそちらにお願いしよう、となった。
確かに厳格な計測も大切かもしれない。
しかし結果として、取引をライバル社に奪われ、ヤマトからの人心乖離を青梅友田店が招いてしまっていることに気がついて欲しい。
委託者の意思を重んじ、長尾さんが率いるヤマトホールディングスを応援している一個人として、青梅友田店には社訓の数々が言わんとすることは何なのかと考えていただければと老婆心ながら願う。
細やかな応対をしてくれました、助かりました有り難うございます。
QRコードで伝票を発行される方は、時間をとられる事になるかも…もう4度も経験してるのですが、紙のトレーをキチンと奥までセットしていないのか発行ができず再度QRコードを読ませても「すでに発行済みです」と表示され10分以上待たされた挙げ句「後で連絡します」などという流れになり自宅に伝票が届いたりします。
QRコードでサクッと発行して済ませたいのにイライラします。
システムももう少し臨機応変に対応できる様改善すればいいのに。
ここ4ヶ月位で4回も経験してる個人なんだから他の方も被害にあわれているでしょう…紙セットもキチンとしてください!
毎度お世話になってます。
これから忙しい時期ですけど…師走、っていうくらいですのでお互い気を付けて下さい!みんな親切!
受付はいつ訪れても直ぐに対応してくださいますし、ドライバーさん達も皆さん元気で何でも対応してくださいます。
ここのスタッフさんは凄く親切丁寧ですよ。
Amazonの返品でも親切丁寧に教えてくれます。
助かります。
皆さん親切です。
どんな小さな事でも言いにくい事でも説明してくれます。
分からないことや聞きたいことはこちらから積極的にたずねても調べてもらえます。
いつもお世話になっています。
雨の日に、ビニール袋に入れポストに配達して下さる配達員の方…ありがとうございます。
ちょっとした気配り、感謝します。
これからも、宜しくお願いします。
遠くの島までスーツケース25キロ以内なら大丈夫という事で島のホテルまで送ってもらいました。
飛行機のお荷物送りサービスでは対象外の島だったので助かりました。
普通の配送センターお客さん用駐車場は2台の小さめな感じです。
親切丁寧に対応してくれます。
近くて重宝しています。
再配達や荷物確認など、親切。
私的に星5荷物を出荷手配しにいきましたが、受付の方が忙しい中でも丁寧に対応してくれました。
親切丁寧で対応してくれて凄く良かった。
親切丁寧に対応頂いております。
時間指定の荷物届かず。
届いたのは30分以上遅れてから。
ヘラヘラしてるドライバー使うな。
配達員さん、真面目で親切な方、多いです。
当然、気を遣いながらですが、軽い融通も利かせてくれます。
センターの方も手際が良くて出来る方ばかり。
忙しそうにしている時も多いのに頭が下がります。
いつもありがとうございます。
対応は、普通でした。
いつもお世話になってます。
小さい営業所ですが融通利いて気に入っております。
来客用の駐車場が狭いのがネック。
受け取りロッカーが設置されました。
名前 |
ヤマト運輸 東青梅営業所(青梅友田) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-200-000 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
担当者によると思うのですが理、集荷依頼をして忘れることがこれまでに2度有りました。
なんとかならないでしょうか?