案内もしっかりとしてもらえたので迷うことなく安心し...
ドコモショップ八幡南店 / / .
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良き店でした。
いつの時代もここだけは変わらないで欲しい。
ショッピングモール内に立地しているので駐車スペース多数iPhoneの預かり修理にも対応できるドコモショップ。
ケータイ補償に入っていると5500円で修理できて助かります。
AppleCare加入でも、サポート適用の値段で修理されます。
修理に出している間はiPhoneの代替機も貸して貰えます。
携帯電話に広告のアプリを誘導インストールしてしまい使用できなくなった。
この店舗女性店員さん対処教えてもらえた。
助かり現在使用できるようになりました。
ありがとうございます。
質問に対して的確に丁寧に説明して貰えた。
ポイントカードを失くし再発行してもらったけど対応が早かった。
地元の八日市で頼んだら1時間待たされるんで、コチラにして良かった。
予約をしてから行くので、それほど待たされずに用が済ませます。
店員さんの対応はいつも気持ちよく、丁寧です。
係りの人のふいきが、よかった。
先日、スマホが圏外になるため朝一で入店。
その時はSIMカードの挿し直しだけで圏外が解除されたとのことで退店。
しかし20分後から再び圏外へ。
用事を済ませて1時間後に再度来店。
この時はお客で埋まっていたため見てもらえず。
こちらも予定がこのあとあったため、再び圏外になることを伝え次回の予約をした。
この時店員の話では、SIMカードの差し替えでだめならSIMカードを入れ替える必要があるとのこと。
しかし機会があったため、別のドコモショップでみてもらうと、SIMカードがだめなのではなく、本体が壊れているとのこと。
そこでは契約者がいないため、急遽帰宅しこのことを店へ連絡。
この時16時であったが、本体の故障を伝えても予約客でいっぱいで対応できないとのこと。
ここまで長く書いたが、なにが言いたいかというと、朝の来店時にしっかり確認していたなら、２回もこの店に来ることも、別のドコモショップで見てもらうこともありませんでした。
予定を変更して帰宅することもなく、とても時間を使わされ、さらには対応もできないという点で、とてもショックを受けました。
幸い他のドコモショップは空いていたためそちらで解決。
店員の愛想などはよかったのですが、今後はしっかりと故障などは原因を調べて欲しいと思います。
入口の扉を入ったら直ぐに案内役の方が要件を伺っていただきまた、案内もしっかりとしてもらえたので迷うことなく安心して待って居られました。
対応も早かったですね。
ありがとうございました。
丁寧に対応してもらって 助かります✨少し慣れていない店員さんも おられますが 一生懸命対応しようと頑張ってる姿も良かったです。
親切、丁寧だった。
行ってよかった。
待ち時間が短く料金プランの見直しと不足部品の対応もテキパキこなしていただきやはり大手キャリアはしっかりしているなと感心しました。
妻の携帯の機種変更で訪問。
他のドコモショップとつい比べてしまうけれど客対応はいまいち。
今までで一番パッとしないかも。
妻にはマイショップの変更を促した。
スタッフの対応が柔軟で、とても親切です。
親切丁寧に対応してくれる。
全体的に店員が無愛想。
他県からの出張時に携帯を紛失、夜8:00の閉店時間迄20分も有るのに携帯お探しサービスを門前払いされました。
携帯を無くして困ってるのに翌日来て下さいとか、一体何の為のサービスなのか…？新規契約以外の客はゴミ扱いですか？大変残念な気持ちになりました。
| 名前 |
ドコモショップ八幡南店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7228 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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スタッフさんがテキパキしていて速いです！