待ち時間もほとんど無く、懇切丁寧に対応して下さった...
ドコモショップ亀山店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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店内は綺麗。
必要なことは説明はしてもらえますが、親しみやすさや心のこもった接客ではないかな。
来店予定時間より早く対応して貰い、また、修正も早く助かった。
スタッフの方の対応がとても親切で良かったです。
♪
通りがかりにアポ無しで飛び込んだが、待ち時間もほとんど無く、懇切丁寧に対応して下さった。
この店に限らず、コロナ以降は予約制となり面倒くさいのは否めません。
説明が必要かどうか確認されるので、不要な場合は早めに手続きが終わります。
希望の製品の在庫がたまたま店頭に無かったので予約していたのだけど、2週間を経過しても連絡が無く、その割に「連絡したが不在の応答でした」と言うので着歴を調べてみたが記録なし。
単なる掛け間違いだったのかもしれないが、そのせいで貯まっていたポイントが月をまたぎ3000ポイント余り期限切れとなり大損。
「すみません。
」の一言もなしでした。
雰囲気としては、「役所の窓口」のようです。
優しい声かけて、分かりやすい。
移転後、初めて訪れましたが対応が好印象ではなかったなぁ？
とても親切でに説明していただき、わかりやすかったです。
携帯が壊れて接続できなくなり、本来要予約(コロナの影響で)の所、予約が出来ず予約無しで行ったけれど、ちゃんと対応してもらえた(о´∀`о)
２０２０年８月３１日を最後に東御幸町から川合町へ移転しました、９月４日から新店オープン。
説明が足りなくトラブルに。
追い返された。
昔は常に60分以上待つ。
今は予約しないと受付自体断られる。
W暗証番号にロックかかってしまい変更手続きしたいと行ったら、『Web予約してください』→それはNW暗証番号がロックかかってなければできるけどその回答はないと思う。
『予約でいっぱいなので5分も時間取れません』→暗証番号を忘れたお前が悪いって事ね。
携帯機種変更したのでドコモ教室受講。
親切に丁寧に教えてくれ、わかりやすく良かったです。
店員さん親切丁寧！ いつも混んでいます。
予約がおすすめ。
鈴鹿店と比べると初期設定等はしてくれなかったので、初スマホの場合は鈴鹿店のがおすすめ。
dアカウトやGoogleアカウトの設定まで教えてくれたから。
慣れてる人なら設定や説明が省かれる分、亀山店のが早くておすすめ。
モバイルバッテリー購入に立ち寄り混んでる中でも結構早く対応してもらえた。
ここだけに限った話ではありませんが、とにかく待ち時間が呆れるほど長い。
朝イチに予約してあり開店と同時に入ったのに、要件を伝えられたのは３０分後。
名古屋から引っ越してきて初めて亀山のDOCOMOshopに行ったが店に入っても挨拶もなく出迎えもない…名古屋ではありえない…田舎のDOCOMOshopはこれが基本なのか？SoftBankのイメージは昔から良くないからわかるけど、DOCOMOがこんなんだとは……機種変しに来たけど違う店舗でします。
これでますます亀山のイメージが悪くなったなぁ……
新しい携帯のプランの呈示を頂きました。
良心的です。
| 名前 |
ドコモショップ亀山店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6430 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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スタッフがラフ過ぎて苛々しました。
カジュアルとラフの違いをもう少し考えて欲しいものです。