在庫待ちで約2ヶ月待たされる。
代機種借りたとき、海外電波になってて使えなかったから変えてもらったあり得ないその時の店員によって対応が違いすぎる改善すべき。
3月で使えなくなる携帯解約に行った。
解約手数料が9500円かかると言われて無料でスマホが契約出来る事を教えて頂きました。
ありがとうございました。
親切な店員さんでした。
めっちゃ親切丁寧に説明頂き約2時間ストレスなく2台機種変できました。
細身のスラッとしたスタッフ様、ありがとうございました。
コロナの関係で対策は、しっかりできている。
アップルペンシルのスペアを買うために入店。
しかし在庫無し。
対応した若い痩せ男店員はロボットみたいな対応だった。
対応してくれた店員さんにもよるが、こうじゃないか、ああじゃないかと個人的な考えを述べるだけでしかない。
こっちが知りたいことを理解していないのかも。
実は、ツーカーで始めた携帯はメールの相互のやりとりができない事が判明し、セルラーを追加して2台持ちになった。
だからショップはここではなかった。
いつの間にやらどちらもKDDIに吸収された。
それからの付き合い。
龍。
担当してくれたスタッフに信頼があるから😊🍀🍀
auは長年利用しています。
他社の事は分かりませんので何とも言えませんが、ここ堅田のショップは対応、接客共に優良だと思います。
丁寧に親切にこちらが理解出来るまで付き合ってくれます。
つっけんどんな印象は有りません。
これはどんな業種にも言える事なのですが、全て接客業は人間と人間の触れ合いなのです。
そこにはお互いがヒフティ・ヒフティでないといけないと思うのです。
客だから何を言っても、何をやっても良いと思っている人が多くみうけられますし、接客する側もお客だから仕方ないと思っている人が多いのが現実ですが、お互いがウィンウィンの関係でないと互いの満足は得られないと思います。
ここのスタッフはへりくだる事も無く、つっけんどんな事も無く、丁寧、親切をモットーとして接客しているように思います。
評価は高いと思います。
良いお店です。
本当に困った時のauショップです。
スマホの駆け込み寺ですねぇ。
auは長年利用しています。
他社の事は分かりませんので何とも言えませんが、ここ堅田のショップは対応、接客共に優良だと思います。
丁寧に親切にこちらが理解出来るまで付き合ってくれます。
つっけんどんな印象は有りません。
これはどんな業種にも言える事なのですが、全て接客業は人間と人間の触れ合いなのです。
そこにはお互いがヒフティ・ヒフティでないといけないと思うのです。
客だから何を言っても、何をやっても良いと思っている人が多くみうけられますし、接客する側もお客だから仕方ないと思っている人が多いのが現実ですが、お互いがウィンウィンの関係でないと互いの満足は得られないと思います。
ここのスタッフはへりくだる事も無く、つっけんどんな事も無く、丁寧、親切をモットーとして接客しているように思います。
評価は高いと思います。
良いお店です。
駅から車で10分位所にあるので、行くのが楽。
4G携帯への乗り換えをしようとしたけど、在庫待ちで約2ヶ月待たされる。
その間一切の連絡がないので別の店舗で手続きしようと思った矢先、入荷の連絡が入ったので行くことにした。
申し込み時とは別の女性店員さんが対応してくれたのだが、正直あまり対応がよろしくない。
特に自社のSDカードを分割払いで買わせようと誘導したので、家にあるものを使うと言うと「自社以外のものでは新品の携帯を破損させる恐れがある」とのこと...余計なお世話である。
名前 |
auショップ 堅田 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0800-700-1763 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
来店直後に店員がだべっててイラついたけど普通に対応はよかった。