簡単に返品の操作が出来て良かったです。
丁寧な対応で、スムースにことが運びます。
対応の良さは抜群です。
割と便利な場所にあるからお買い得です利用しやすい。
地域的に利用者は限られるかも知れないが、でもおすすめできる場所です。
スタッフが淡々と処理してくれるから、安心この上ない!
アマゾンからの商品を返品するために利用しましたが、簡単に返品の操作が出来て良かったです。
使い易くて気に入りました。
お肉はおいしいですが隣りの席が近くぎゅうぎゅう詰め隣りのお客様同士大声でお話しされてるのでコロナ等うつらないか心配でした。
普通‼️普通なんやけど、一般人の荷物受け取りの事務所がマジでわからん‼️‼️家に不在票があったから、雨の降る夜に荷物を取りに行ったんやけど、まず平面部分は仕分けするための荷物がたくさん置かれてて、一般の客が立ち入れるような雰囲気じゃない‼️よく見たら2階に上がるスロープがあったから「ああ、そういうことか。
一般人はスロープで2階に上がって、2階で荷物を受け取れる仕組みなんやな。
」「そらそうやわな。
1階部分はトラックが荷物を下ろしたり運んだりするために、業者関係は1階、客は2階て言うふうに分別するシステムなんやな」と思って2階に行ったらただの駐車場やった‼️結局配達員に一般人の受け取り場所を聞いたら1階の奥というか手前というか、なんやわけのわからんところやった‼️接客は良かった‼️
配達住所を前の住所にしてしまい、お電話すると担当の方が現在の自宅までお届けしてくださいました。
自分の不手際なのにわざわざ届けて下さり感動しました、、ありがとうございます!
半年振り位に、アマゾンの返送の荷物ができたので訪問しましたが、受付窓口が入り口付近に移動しており、荷物の返送の手続きが早くて便利になりました。
中に入ってみてわかったことは荷物の扱いがめちゃくちゃ雑です。
荷物受け付け室が コロナ対策がしっかりとられております 安心して荷物を手続きが出来ます。
荷受の受付が建物の入口近くに移ったようです。
いつもお世話になってます。
来店者用駐車スペース3台分あります。
とても親切に対応していただきます。
受付の場所が変わってました。
ヤマトの方が私の荷物を持ってくれて受付まで連れて行って下さり、感謝でした。
さりげないことですが嬉しい気持ちで帰路につきました。
クール宅急便を発送して貰う、親切丁寧で良かったです。
接客はいいと思うが、営業所の入り口が本当にわかりづらい(笑)
敷地内の営業窓口の場所が分かりにくのでスタッフの方に声をかけて聞きましょう。
場所は分かりにくい住宅地の中にあるといった感じの所です。
駐車場はあったとは思いますが、トラックが止まっていたので止められなかったし確認できませんでした。
社員の対応は大変丁寧!
私は常磐センターを希望していましたが、『荷物が紛れていたから』と西の京センターへ配送されていました。
いざ、西の京センターに向かうも…入り口が分かりにくく立ち往生。
配送車が何台も私の横を通り過ぎましたが、誰一人助けてくれませんでした。
…わかりやすい看板が無いと入りにくいです。
なんとかお客様用窓口に行くも、事務職員?はガムを噛みながら対応。
後から来店された別業者様にざっくばらんな対応。
正直言ってあまり良い印象を抱けませんでした。
別センターの誤配送について追求しましたが、『すいません、紛れてたんですよ』のみ。
近距離だから分かりましたが、もしも他府県に誤配送されていたらと思うとヒヤッとします。
ヤマト運輸はじめ、配送業者は多忙と伺いますが、お客様のニーズをしっかり捉えて頂きたいです。
再配達受付がが終わった際でも21時までならここで受け取りができます。
仕事の関係でいつも荷物止め置きと発送でお世話になっています。
丁寧な素早い対応で助かります。
どこのセンターでも忙しそうですが,特にこのセンターでは受け付けに人がいないことが多いです。
2017年12月頃は受付の机の上に呼び出しスイッチが置いてあり,このスイッチを押すと受付の人に来ていただけます(変わるかもしれません)。
品物だけを持ち込むだけで,有料の梱包材料を購入し,梱包材料の費用込みで着払いで発送できるのが助かります。
会社に荷物を戻すときに,全部会社の着払いで発送してます。
お急ぎ便でアマゾンは頑張りましたが、配送の工程が悪いのか、お急ぎ便の重要性をわかってないのか、結局通常とかわりませんでした。
金が余計にかかっただけです。
お急ぎ便のような高度な技術もう頼みません。
名前 |
ヤマト運輸 京都西の京営業所(京都西の京) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-200-000 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
スタッフの入れ替わりが激しいので、きっと仕事が大変なんだろうなと思います。