豆をひいてコーヒーをいれてくれます。
ドコモショップ宇都宮西川田店 / / / .
新しい機種にしたく飛び込みで入店。
待ち時間が半端ないこと覚悟していたけど、察してか案内の女性が「プラン以外でお話しできる事があれば…」と話しかけてくれ、金額など聞かせてもらい次回の予約もしてくれました。
時間、無駄なく過ごせありがたかった^_^追記、機種替えの際メール着信の不都合を相談するも、早々に解決。
ついでという事でプランなど相談して、お得になる方法をおしえてもらいました。
最近、新しいスマホに変えました。
娘の手続きに同行したついでに。
時間が遅かった為、データー移行などに時間がかり閉店時間が過ぎてしまいましたが、丁寧に、接していただきました。
お陰で新しいスマホにも慣れました。
有難う御座いました。
とても親切で丁寧に.時間をかけて説明をしてくれます。
スマホに不具合がありネットで来店予約をしてからの来店。
すぐにお店に行きたかったのですが、コロナの影響からか予約できたのは三日後でした。
余裕をもっての来店予約をお勧めします。
店内は広く清潔な印象です。
ドリンクサービスのカウンターで飲み物も注文できます。
来店予約を徹底しているからか、来店客はそれほど多くなく全く密ではありませんでした。
来店するとすぐに手指の消毒、スタッフ、来店客共にマスク着用、スタッフによる検温でコロナ対策もしっかりしていました。
キッズスペースは感染予防で閉鎖中です。
カウンターでもアクリル板越しの対応でした。
今回モバイルネットワーク不通の不具合でしたがスムーズに解決していただきとても助かりました。
対応スタッフの方は研修中の方でしたがしっかり説明してくださり安心してお任せできました。
丁寧な接客かつスピーディーな問題解決でとても感謝しております。
来店予約日までに日がかかったので☆は4つですが、大変満足かつ感謝の接客対応でした。
修理予約で訪問しました。
説明がわかりやすかったです。
親切で丁寧な接客です。
様々な質問をしても即座に的確な説明をしてくれます。
ドリンクサービスは嬉しいですね。
皆さん予約して来店しましょう。
いつも丁寧で明るく接してくれるお店ですありがたいですよありがとうございます。
店員のミスにより家族が再度来店することになって同行したとき、担当した店員とその上司のが全く気持ちの入っていない謝罪をしているのを間近に観て、吐き気がした。
バックヤードに下がって行くときもヘラヘラ笑っているのが見えて、自分も普段は使っていた店だが二度と行かないことに決めた。
有り難う〜ございます。
助かりました!
通行量の多い片側2車線の脇に有るので右折で出る時には,注意が必要!
ディズニーランドばりの待ち時間。
2時間待ちは当たり前。
付近でもかなり大きめのドコモショップで、力の入れようを感じます。
駐車場は広く、店舗は明るく清潔、店員さんの対応は非常に良いうえ、カフェとキッズコーナーまであり、待ち時間をのんびり過ごすことができます。
席もたっぷりあり、自販機も無料ですから、不便はありません。
問題はどのドコモショップと同様、待ち時間のとんでもない長さ!接客がいい分、なかなか順番が回ってきません。
ドコモのサイトから来店予約ができますから、前日までに予約しておきましょう。
豆をひいてコーヒーをいれてくれます。
いつも混んでいて一時間近く待ちます。
一日前までの事前予約がお勧めです。
社員の接客は最高です。
皆、若いのに偉いなと毎回思います。
待ち時間が長いので無料の飲み物を飲み過ぎに注意です。
名前 |
ドコモショップ宇都宮西川田店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-557-608 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
昔から御世話になってますが機種変更と故障以外では中々行かないのは皆様も同じかな。
「待ち時間」は相変わらずなので何とかして欲しいけど昨今機種が複雑だから致し方ないのかな。