大変お世話になりありがとうございました。
auショップ 河原町今出川 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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この度は、I-PHONEPro16の購入に際し、大変お世話になりありがとうございました。
予約の段階から、親切、丁寧な対応をして頂けて大変感謝しております。
すごく優しそうな方々で、充電の件について一緒に解決してくれました‼️
いつも感じよい接遇で感心してます。
新しい携帯を変えました。
初めての機種でしたが、丁寧に説明をして下さいました。
ありがとうございます😊。
助かりました。
母と祖母の機種変更、プランの相談で利用しました。
担当の方がとても丁寧に分かりやすく案内してくださったので、時間のかかる機種変更もスムーズに終わりました。
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
母のレビュー温かい雰囲気でとても分かりやすく丁寧に対応してくださり、次回もまたお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
とても親切で丁寧な対応でした。
私の拙いお話を聞いて、調べてくださり助かりました。
大変親切な対応で有難う御座いました。
店舗移転前からこちらでお世話になっています。
お店が混んでいない時だったからか、予約を取っていない状態でも懇切丁寧に対応していただけましたし、利己的でなく、不要なものは不要と、きっぱり教えてくださるので無駄がありません。
マニュアル通りの対応しかしない店舗もあるようですが、こちらでは柔軟な対応をしてくださるので、ありがたいです。
今回は機種変更でお伺いさせていただき、大体1時間で終わりました。
担当の方の対応がとても丁寧でスムーズに進められました。
今後も是非利用させていただきたいです。
携帯をなくしてしまったのですが、もし見つからなくて買い換える場合や、いま損していることなども詳しく教えていただきました。
とても親切でフレンドリーでよかったです。
店員によるけど基本的にはこちらが理解するまでキチンと教えてくれる。
ここの店員さんは対応素晴らしい～‼️強いて言えばは駐車場近くにほしい…
親切にスマホの操作教えてくれました。
親切丁寧な店員さん達なのですが、行く度に従業員さん全員が入れ替わっている。
不思議な店舗です。
因みに私自身は気にいっています。
最近、対応が早くて好き。
優秀な人材が揃ってきたのか、はたまた優秀な教育係がいるのか上司がしっかりしているのかは謎だが、俺は的確な人にあたっているのか好き。
ここで、スマホにしましたが、対応が親切で困った時も何とかして頂きました。
お勧めです。
「頭金」という名前の、店舗独自の機種変更事務手数料が1万円もかかる店舗。
au直営店やauオンラインショップでの機種変更なら「頭金」などというお金はかからない。
この店舗で機種変更するのは単純に損します。
(この「頭金」は、世間一般で認知されている分割払いでの最初に払う金額のことではなく、au独自のただの追加料金)
対応が雑でいい加減。
知らないなら調べてくれたらいいのに、調べもせず「うちでは手続きできないみたいだから、他の店舗へ行って」とたらい回しされた。
次に行った店舗で、このいきさつを告げると「手続きできるはずなのに、おかしいですね…(苦笑い)」これは3年前(2015年)のことなので、今とは違うかもしれません。
これ以降このショップは利用していませんから。
(行く気にもなりませんから)
対応が上から目線で高圧的。
暇そうにしてるのにかなり待たせれる。
相談しても嘘の説明をされる。
とにかく接客がひどい。
☆1つけるのもったいないぐらい。
どーなんですかね、、、もっと近くの店に行ってたんですが、たまたま寄ったが、、、自分のと違う契約書類わたされたんです。
対応は良くない。
大学生、院生だとわかるとタメ語対応かつ、非常に高圧的態度で接してきた。
お客さんには、敬語は使わなきゃダメでしょう(^^)
ここのauショップ最高！スタッフの、素早い対応に感謝です。
担当者の森さんは、とても、良かったです、色々丁寧にして頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。
| 名前 |
auショップ 河原町今出川 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1597 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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各種サービスの内容を分かり安く説明してもらいました。