対応の速さは 他店より良いと思います。
ドコモショップ鳥取扇町店 / / .
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窓口ではなく 順番待ちしてる間にベージュの制服?のスタッフが用件を訊きに来られますが 話し方の物腰が柔らかで丁寧。
契約とか機種変でなければ カウンターが空かなくても大概のことはその方で解決します。
修理で女性の方に対応して頂きました。
非常に分かりやすく説明して頂き代替え機のセットアップも迅速にして頂きました。
順番待ちのときに充電できます。
以前あった無料のカップコーヒーは無くなってました。
コカ・コーラの自販機があります。
千代水店よりはこちらの方がいいです。
わかりやすく説明していただきました。
対応の速さは 他店より良いと思います。
接客も良く変わりやすい説明であった、
比較的に 空いていました、料金プランを変更しました🙇、お店の方も 感じが よく知らない事も 親切 丁寧に 話して くださいました🙇 私的に 凄く いいと 思いました😀 ありがとうございました🙇
今日は待たなくて助かりました。
お世話になってます。
店員の対応がよかったですあとドリンクサービスを再開して欲しいです。
雀さん、手際良い。
いまだ完全予約制でしたね。
とても親切にしていただきました。
オンラインショップで購入したiphoneが初期不良で電源が入らず、ドコモインフォメーションセンターでは「交換できません。
近くのドコモショップへ」と言われ、県内の他店では電話の時点で在庫が無いとあっさりふられ、中には「見てみるから来て。
在庫もある」と言われたのに行ってみると「対応できません。
在庫も無くなりました」と意味不明な塩対応でドコモが嫌いになりかけた中、こちらは電話の時点で在庫をすぐに確保して下さり、かつすぐに新品交換をして下さいました。
それだけでなく保護フィルムも丁寧に移し替えて下さり、全てにおいて神対応と感じました。
本当にユーザー目線で対応して下さって、鳥取でこんなに丁寧な対応が出来るお店も少ないのではないでしょうか。
本当に助かりましたし有難かったです。
ありがとうございました。
事前に予約して、スマートフォンの使い方を聞きました。
マンツーマンで、教えてもらい、よくわかりました。
30分未満で解決。
飲み物が無料というサービスがあり、満足。
iPhone初期不良で行きました。
iPhoneMaster有資格者スタッフが非常に優秀な方で、失礼な話しとは思いますが、初めてドコモスタッフの方で優秀な方だと思いました。
このような優秀な社員を採用されている店舗運営に感謝しています。
来店してから待ち時間をボードで教えてくださるから便利です。
店員さんも優しいから困った事は相談できるよ❗
対応が速く丁寧。
他社ケータイの相談にまで快く応じてもらえる。
スタッフの対応が、大変良い。
丁寧に分かりやすい説明してくれる。
修理依頼のために来店しました光に入らないか？のトークばかりで入らないと分かったら態度が悪くなり気分が悪くなった自分の思い通りにならなかったからって、それはないだろ。
白兎神社に参拝に、行った時に、お世話になりました🎶。
店員の対応も、凄く良かった🎶。
ひとつ、気になったのが スマホのフィルムが、シール❔ではなくて、塗る❗というもの … 凄く⤴気になった❗ので、店員に聞こうと思ったが、鳥取県のみのサービスかもしれない❗のと、お客さんが 多かった！ので 店員さんに、悪いような気がした…
品数豊富が良くて接客係の対応が良くてスムーズに事が進みます。
スタッフの予約制だから待ち時間が少なくて利用しやすいです。
何時もながら懇切丁寧。
ただスタッフの移動？が多すぎる。
毎回ここで機種変更とか相談とかしに行ってます。
お客さんで混んでいる時は多いですが、ちゃんと予約をしていれば数十分で相談出来るのでとても良いです(*´-`)
| 名前 |
ドコモショップ鳥取扇町店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-668-117 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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機種の切り替え及びその他で約2時間掛かりましたが、丁寧に対応してくれました。