解約だったにも関わらず予約時間の15分前には手続き...
ドコモショップ木津山田川店 / / .
解約だったにも関わらず予約時間の15分前には手続きしてもらい対応もスムーズでした。
Xperiaの機種交換とスマホガラスコーティングをスムーズにしていただきました。
スマホの勉強会に参加して来ました。
解りやすく教えて頂きありがとうございました。
担当は西井様でした、こちらの意図することをよく理解してわかりやすく説明して頂きありがとうございました。
今後も顧客の立場になり対応して頂くことを期待します。
11月8日の日曜日iPhoneの事で、朝一に電話問い合わせをしたんですが、電話に出られた女性の対応が、悪過ぎて、気分が悪くなった。
電話の応対のマナーから、勉強してもらいたい!
今回担当してくれた店員さんが非常にテキパキしてくれて、分かりやすかった。
移転前より移転後は店内とても広くなり駐車スペースも増えた。
店員さんは丁寧なしっかりした対応をしてくれる。
いつも流行っているので前もって予約した方がスムーズに対応してもらえる。
予約して行ったので、待たずにすみました。
対応も丁寧で、適切なプランを案内してくれました。
娘のタブレットの故障?→初期化→機種変更に3時間半も付き合って下さいました。
その後、iPadminiの使い方まで丁寧に教えて下さいました。
ICE&Hotの緑茶、ほうじ茶、コーヒー、ポカリ?は自由に飲めます。
自販機あります。
キッズコーナーがあり、小学生まで楽しんで遊んでいました。
ソファもたくさんあり、テレビ、雑誌等待ち時間を潰せます。
朝は10時から午後は7時までやっています。
店のすぐ横に8台位車が停めれます。
第2駐車場もあるそうです。
以前より駐車場が拾います。
新しくなったので広くて綺麗。
以前より店内も広く明るい感じ!混雑も緩和していたように思います。
名前 |
ドコモショップ木津山田川店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6933 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
来店予約をとるのは大変だが(いっぱいで都合に合わせては中々とれない)予約して行けば、きちんと解りやすく説明・対応してくれる。
今の所、一部の男性を除いて皆さん感じ良し。