こちらの要望に沿う様に頑張って頂きました。
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予想よりも高い値段で買い取って貰いました！男前の鵜沼さんという方が担当していただきました。
親身に相談にのってもらい、とてもいい雰囲気でお話できました！皆さん、お車の相談は、是非ガリバー北上店で！
母親の納車で立ち会いましたが担当の方が不在の為、代理の方から説明を受けました。
とても分かりやすく説明して頂き大変満足しました。
今日、無事に納車しました✨対応してくださった担当の方の笑顔も満点でしたが車の状態も満点で、大満足💮ありがとうございました‼️
主人が車を下見する際に同席したのですが対応が悪かったです。
いきなりパソコンの画面を見せるだけで購入するように強引に勧められます‼️更にローンの金利が高い。
金利9.8%には驚きました。
消費者金融と同じくらい。
安く見せてローンで稼ぐのかな？😤100万以上の買い物で実物を見れない。
強引な営業。
何も知らずに購入すると痛い目を見そうでしたので見積貰わずに帰りました。
何度か主人には電話連絡がありましたが無視させました。
スタッフはニコニコ😁してましたが怖いお店だと思いました。
最低いくらほしいのか聞かれて5千円以上と言ったのに、2960円おかしい二回目を効いタラ同じ答、売らずに帰る事に成りました。
納車から約2ヶ月経過したころ、ヘッドライトのレンズに割れが見つかりました。
他にも細かなクラックが入っていることから経年劣化によるものと思われます。
このままでは車検に通らないので、保証による対応が可能かを確認しました。
すると、「ヘッドライトのレンズは外装にあたるため、保証対応は難しい」「今まで保証がおりたことはない」という旨のご回答をいただきました。
購入したのは10年落ちの中古車である上、社内規定に沿ってのことだと思いますので、「致し方ない」と納得はしました。
しかしながら、納車から間もなく主要な保安部品に損傷・欠陥が出たことは事実であり、車検を通すには安くない金額での部品交換が必要である状況に変わりはありません。
ネガティブキャンペーンをするつもりはありませんが、店舗スタッフや担当者の方々の対応が良かっただけにとても残念でした。
これから中古車購入を考えている方は、保証内容や車両状態をよく確認してから成約することをおすすめします。
担当の方はとても親切でした。
が、繁忙期の3月とはいえ納車まで1ヶ月。
やっと納車になった車は、ネットの写真ではほとんど確認出来ない位置にキズをタッチペンで雑に補修した跡が…。
何より、車内がものすごいタバコ臭い。
見れば天井はヤニで黄ばみ、ハンドル、シフトレバーもヤニだらけ。
雑巾で一度拭いたら真っ黒。
納車に際して車内の清掃はされないんですね。
購入前のデータは におい小 とありましたが、あれは大でしょう。
そもそも喫煙車だったなら、告知すべきかと。
いろいろ勉強になりました。
購入にあたり、凄く親身に相談に乗って頂き、無事に希望の車を購入出来ました。
スタッフさんのサービスもとても良くいい買い物が出来ました。
ありがとうございます。
初めての来店でした。
スタッフさんの対応も親切でメーカー問わず比べられるので良かったです。
親切で車を購入した際割引してもらいとてもありがたかった。
しかし、購入後の対応が最低でした。
購入したときの人ではなく別の人に担当が変わったせいか、著しく対応が悪くなりました。
しっかりと決まってから話はした方がいいと思いました。
話が二転三転してだんだん腹がたってきました。
でも、割引してもらったので星3です。
| 名前 |
ガリバー北上店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0800-170-7736 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水金土日] 10:00～20:00 [木] 定休日 |
| 関連サイト |
https://221616.com/shop/iwate/kitakamishi/G01232/?utm_source=google&utm_medium=maps |
| 評価 |
3.9 |
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こちらの要望に沿う様に頑張って頂きました。
ありがとうございました。
まだ納車前の段階ですが今のところは最高評価です。
しっかり整備して頂き納車されることを楽しみにしています。