パーティープランで訪れました。
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レストランに伺いました。
料理は良いのですが・・・・店員さんは気持ちがすぐに顔に出てしまうようです。
街中のちょっと人気のカフェと同じレベルです。
客の方が店員より人間が出来てる人が多いので成り立っています。
その日は団体さんが入っていたようで店員さんは個人客への対応は完全に上の空でした。
ミスも連発。
ほとんど口を付けてない飲み物も下げられてしまいました。
何も言いませんけどね。
泊ったらいくらかなと調べたら2022/12月の時点で一泊一室20万超え。
この店員のレベルではホテルスタッフのレベルも推して知るべし。
20万はありえないなと思いました。
外国人客が多いようで、円安の今なら海外客からしたら以前の2割引き。
海外客はお得なので泊まるかもしれないけど・・・・正直言ってサービース的なものは期待できないと思います。
日本人から見た適正価格1泊12万ですね。
結婚記念日でブラッスリーを利用しました。
全て美味しくて、どれもこれも複雑で独創的で味が豊かで感動しました。
平日の夕方という事もあってか他のお客さんも少なく落ち着いた席でゆっくりいただけました。
スタッフの方々も丁寧で親切で幸せな時間を過ごすことが出来ました。
また来年も伺いたいです。
パーティープランで訪れました。
お料理もドリンクも美味しかったです。
ドリンクの追加タイミングも素晴らしく、サービスが素晴らしいと感じました。
個人的にですがスパークリングワインの温度が蒸し暑い季節に最適によく冷えていて嬉しかったです。
ゆったりとした空間でとても素敵な時間を過ごせましたロンネフェルトのお紅茶も美味しかったです。
最先端モダンと京都らしさを高い次元で融合させている。
宿泊を感動の体験に出来る稀有な存在。
初めて宿泊しましたスタッフの方々はとても感じよく親切に接してくれます。
お部屋は5階ガーデンビューを予約広すぎず狭すぎず丁度いい広さベットが身体を包み込むような気持ちよさがあり身体のどこにも負荷がかからない感じが病みつきになります。
窓からは庭園を見下ろすことができます。
水回りが豪華な造りになっていて洗面所の鏡にテレビが映るのは初めての経験洗面しながら髪を乾かしながらデレビを見ました家にあったら便利だなーとただ、クレンジング、洗顔料 化粧水などのアメニティが置いていなくて少しガッカリしました。
館内に大浴場があると言われて行ってみたら大浴場ではなかったです。
小浴場でした(笑)洗い場は2箇所コロナ禍なので予約制になっているようでした。
脱衣場から浴室までガウンを羽織って行きましたがガウンをどこに置けば？と迷ってしまいましたその辺りを説明するとか場所をわかりやすくするとかしてもらえたらいいなぁと感じました。
🍁オータム ハーヴェスト アフタヌーンティー「秋の収穫祭」をテーマにした秋の実りを贅沢に使ったスイーツは見ているだけで幸せ❤️横田シェフ👩🍳の想いの詰まった素材そのものの美味しさを生かした身体に優しいスイーツは、極上の美味しさです。
🧁クランブルの土を掘る収穫体験❤︎ワクワクしながら掘ってみるとエディブルロックのシュークリームがでてきました😊.🧁 柿と桂花陳酒のジュレふわっと広がる桂花陳酒と柿のオレンジ色が素敵な横田シェフ👩🍳おすすめのスイーツです。
秋の実りを感じる美味しさです。
🧁 アップルタタンほんのり可愛いピンク色はアセロラと一緒に炊いているから❤︎アセロラの酸味とりんごのハーモニーが本当に美味しいです。
🍽 照り焼きビーフバーガー毎回楽しみなハンバーガーは、フォーシーズンズならでの美味しさです。
本当は、もう一ついただきたいです♪🍽 ハラペーニョコーンブレッド横田シェフが幼少期にいらしたアメリカ・テキサス州のサンクスギビングのお料理をアレンジされたそうです！ピリッとした辛さが、とても美味しかったです。
🫖 SMORKY TEA SANGRIA最近飲んだアレンジティーで、一番好きです❤︎とにかく、本当に美味しい❤️スモークドチャイナ、ノンアルコール赤ワイン、メープルシロップ、オレンジ入り🍊.可愛らしい秋色も、ふわっと香るオレンジの薫りも、本当に素晴らしいです♪🫖 SPRING DARJEELING ITS FRESH春に摘まれたダージリンのファーストフラッシュまろやかで優しいほのかな上品な香♪ロンネフェルトのファーストフラッシュが飲めるなんて、幸せすぎる❤︎
大きめの部屋に2泊しました。
接客レベルはこのカテゴリでは並。
建物やハード面は和魂で申し分ありません。
朝食も美味しく満足でき、綺麗な庭園は非日常や京都らしさを味わうには最高です。
庭園では日に当たると金色に輝く鯉を見る事ができました。
2021年11月初旬。
京都は紅葉の季節になってきているがホテル自体はやや閑散としています🍁このカテゴリーは欧米系や富裕層が多かったのだと思う。
そのうち混むのだろうと思う。
機会があれば行きたいと思います。
妻の誕生日に宿泊しました。
サプライズ演出を相談したら「他にお手伝い出来ることは有りますか？」、「こういった演出はどうですか？」などと言って頂き、またコース料理の追加も対応して頂きスタッフの連携、気遣いには本当に感謝です。
ロケーションも良く清水寺、祇園などが近くに有るので少し外に出て観光するのも楽しめます。
京都の旅行が楽しかったと思えるための最高のホテルだと思います。
ペットと宿泊。
居心地も良かったし、ご飯が美味しい。
ホテルに泊まるときは、引きこもるので気に入ってる。
ペットのトイレが用意されていたのは初めてだったので、嬉しかったです。
他のホテルよりペットを大切に考えているので、他の国のフォーシーズンも同じ感じで、気に入っています。
京都らしい風情漂う東山エリアにより異空間へ導いてくれる素敵なホテルです。
ドームのアフタヌーンティーに行きましたがとても良かったです。
次回は宿泊したいと思います。
フォーシーズンズホテル京都の【グラスシャンパン＆ドーム貸切利用付きプレミアムアフタヌーンティー】を体験してきました❤️今はチョコレート＆ストロベリーアフタヌーンティー🍓ヴァローナ社のチョコと苺のマリアージュを楽しめる内容です。
通常 平日¥4,800、土日祝¥5,300 ですが、4月11日まで【グラスシャンパン＆ドーム貸切利用付きアフタヌーンティー¥10,000】(いずれも税サ15%)というコースが出来ました♪去年もドームはありましたが、シャンパンフリーフローu0026おつまみ付きのコースしかなく…あそこでアフタヌーンティーがしたい！のリクエストが多かったそうなんです。
重くなりがちなチョコレートですが、苺と組み合わせたり、ヴァローナから新発売されたフルーツなチョコ「インスピレーション」も使用され、爽やかに頂けます。
去年、大好評だったチョコとアールグレイのキューブムースが今年も登場✨ドリンクはコーヒー、ロンネフェルトの紅茶、ハーブティー、ヴァローナチョコドリンクなどからフリーフロー✨今だけ飲めるフランボワーズのチョコドリンクもあります。
ちょっとレアな場所でのアフタヌーンティー、とてもテンションが上がりました✨4月11日までのプランですが、3月中旬からは桜のアフタヌーンティーになるそうです🌸
ブラッスリーでお誕生日ランチ（クリスマスの特別ランチ）を頂きました。
メニューも凝っていて、どのプレートの味付けも本当に美味しかった。
何よりスタッフの応対が流石フォーシーズンズだなと感心させられます。
いつ行っても最高の料理、おもてなしなので大好きなホテルです。
さすがフォーシーズンズ！アフタヌーンティーいただきにいきましたが素敵な時間を過ごすことができました。
さまざまなお茶があってそれもすごく美味しかったです。
何よりもサービスが行き届いてる。
これぞ日本のおもてなしを感じられるサービスで、なんともいえない素敵な時間を過ごせます。
やはり 美しく 気配りが抜群のスタッフ最高の時間を 過ごさせて頂きました。
料理は 試行錯誤の洗練された味でしたが和食が 好きな方は少々 塩分が濃い感じかしら？ まぁ✨それを 感じない程素晴らしいスタッフさんに感謝。
悪天候と寒さで観光もそこそこにラウンジ利用をしました。
モダンなスタイルのラウンジは1階・2階とあり、広々として綺麗です。
目の前のお庭を楽しめる構造で、ゆっくりできました。
暖かければテラス席も素敵だと思います。
事前に予約をしましたが、空いていたのでそのまま自由に席を選んで座れました。
海外の方も多く、カフェや食事や仕事や、各々寛いで過ごされてます。
2名でお茶とコーヒーを頼み、お茶菓子のクッキーがついていました。
4000円程したと思いますが、気兼ねなくゆっくり過ごせて、人混みも避けられて良い時間でした。
店員さんの距離感も適切で居心地がとても良かったです。
こちらのお庭はホテルが建つ前よりあり、貴重な庭園なので、庭園目当ての方もいるそうです。
（ホテルが建つ前は病院で、病院時代から変わらない佇まいです）
雑誌SAVVYさんのイベントご招待で、アフタヌーンティー利用。
ですので甘めレビューかも。
コンセプト等事前に知らされていないし、当日説明も無かったのですが、画像から分かりますよね。
ナフキンを結わえてあったリボンもチョコいちご色でした。
一度に3段トレーにて供されるのではなく、順に供されるので、スイーツがもう少し甘さ控え目なのが好み(チョコはくどくなりがち)でした。
アフタヌーンティーのあとの館内ツアーでチャペル、ウェディングのテーブルセッティングなされたバンケットルーム、レジデンシャルスイートなどを、共用部分の美術品などの設えとともに見学。
目玉(？)の美術品以外も「和」過ぎずホスピタリティあふれる空間演出がなされていました。
ニコライバーグマンの季節ごとの花も必見。
ステイでは無かったので、接したのはフロアスタッフとイベント同行の多分コンシェルジュ、挨拶に来られたシェフのみ。
シェフ以外この日は若い女性ばかり、皆さん爽やかな笑顔で気持ち良く応対くださいました。
価格的に敷居はかなり高いのですが、じっくりステイで本格サービスを味わってみたい、と思わせてくれました。
これまで世界各地のフォーシーズンズに30回以上、宿泊してきました。
このチェーンは、宿泊費がとても高額ですが、接遇の良さがあらゆるホテルチェーンの中で最も素晴らしいと感じていました。
ここに泊まるまでは。
数年前に京都にフォーシーズンズができると噂を聞いた時から、楽しみで、完成後に宿泊したいと思いながらも、京都は素晴らしい宿が目白押しなうえに、接遇に対する口コミがよくないため、これまでは宿泊を躊躇していました。
今回思い切って宿泊しましたが、部屋のつくりは利用者のことをよく考えた導線であり、さすがの調度品です。
日本庭園も素晴らしくハードに関しては京都Ｎｏ．１でしょう。
でも、ここまで接遇が悪いホテルは中々お目にかかれません。
世界各地のフォーシーズンズの今までの良い思い出もすべて消え失せるひどいレベルでした。
レストランはガラガラなのに最も窮屈でひどい席に通されました。
ある女性スタッフは、とても気取っている上に、口の利き方がガサツさは例を見ないくらい。
言葉を発する度にカチンときます。
他のレストランスタッフは、テーブルの皿の片付けもせず、ずーっと他の席の客とずっとおしゃべり。
それも自分の自慢話ばかり。
他にもレストランの客導線でスタッフ同士で立ち話。
フロントはベルボーイと連携が取れておらず、間違ったタクシーに乗せられました。
チェックアウトの会計は誰も並んでいないのに１５分くらいかかり、つり銭ミスがあり、お釣りが少なかったです。
後でホテルマネージャーからお詫びのメールがありました。
メールでは、私に電話をかけたけどつながらないのでメールをしたということでしたが、そもそもその電話番号が間違い。
また、チェックインの際にデポジットでキャッシュを預けた際に、預かり金額のレシートが間違っていて、ミスに次ぐミスの連続。
仕事に慣れていない感じ。
それを誰もフォローしないのです。
他のスタッフも近くにいるのに。
フロントもレストランも人間関係がよくないことが伝わってきます。
ビクビクしながら働いている新人スタッフ、イライラしているスタッフが多いからです。
廊下や庭園ですれ違うスタッフも元気なく、こんなフォーシーズンズ初めて。
新人スタッフで感じが良い方が何人かいたが、この職場の雰囲気ではすぐに退職してしまうかも。
と心配になりました。
高いお金を払って、ここまで客を雑に扱えるのか、と怒りや悲しみを通り越して、あきれ果ててしまいました。
そのあと、京都の老舗旅館に泊まったのですが、さすがの接遇ですっかり癒されました。
この件で、今後、他のフォーシーズンズに泊まるのを、どうしようかなぁと不安になっています。
京都の最高級ホテル。
一度は訪れたいと思ってたところ、春のベストシーズンのアフタヌーンティーとなりました。
あいにくの雨模様でしたが、却って落ち着いた雰囲気、美味しいセイボリーにスイーツの数々。
スタッフの方の豆知識も含めて丁寧なお話を交えての対応にも感激です。
雨に濡れた日本庭園をながめながら、ゆっくりと楽しめました✨
京都の中でも立地、サービス、施設設備どれをとっても素晴らしく、トップクラスのホテルのひとつ。
コンパクトながら、フォーシーズンズらしい繊細さと、京都特有のオリエンタルさがゆっくりと落ち着かせてくれます。
とても豊かな気持ちになれる場所です。
春の桜の季節は、周辺の女坂の桜が素晴らしいことでしょう。
自信を持ってお勧めできます。
One of the best hotels in Kyoto, with excellent location, service and facilities. Despite being compact, the subtleties of the Four Seasons and the oriental features unique to Kyoto calm down slowly. It is a place where you can feel very rich. During the spring cherry blossom season, the cherry blossoms of the nearby Onaka area will be wonderful. I can recommend with confidence.京都最好的酒店之一，拥有优越的地理位置，服务和设施。
尽管结构紧凑，但四个季节的精妙之处和京都独有的东方特色逐渐淡化。
在这里，您会感到非常有钱。
在春季樱花季节，附近的Onaka地区的樱花将是美好的。
我可以放心推荐。
ウィンタードーム BY フォーシーズンズホテル京都を体験しました🥂制800年の歴史ある池庭「積翠園」を見渡す広々としたスペースに巨大な透明ドームが‼️かまくら（イグルー）を進化させた透明なドームなんだそう。
ウィンタードームは外国の写真でしかみたことない風景でしたので、はじめて目にした感動は忘れられません✨ペリエ ジュエのグラン ブリュットが90分ものフリーフローが楽しめるというのもうれしい❤️ブラッスリー料理長古賀隆稚氏による厳選された素材を生かした前菜4種までついてきます！また、ドームの中はヒーター完備で暖かく、雨にも負けないドームなので安心です。
独特の風情を感じることができ和洋も楽しめるというイベントです！ウィンタードーム byフォーシーズンズ京都2020年 1月18日（土）~3月22日（日）レストラン「ブラッスリー」 テラス11：30 ～ 22:00のうち90分。
宿泊利用者は外国人が多い様に思う…交通量が多い東山通りにあるが、とても静かです‼
まだオープンして間もないホテルですが、スタッフの気遣いや、京都らしい空間、立地などこれから楽しみです。
たまたまランチを楽しみましたが、料理の質は正直改善の余地はまだまだあるかと思います。
スタッフさんの対応はストレスも感じなく、気持ちよいものでした。
これからランチやディナー、宿泊でお世話になれればと思います。
スタッフも若くていい感じの印象を受けました。
海外のスタッフも多目に充実しようと励まれているのが好印象ですw格式と京都の良さが出ています🙋
ハード面は大満足でした。
和とモダンを融合させた雰囲気という面では、目新しさはありませんが(アマン東京やリッツ京都などもそう)、私好みのホテルでした。
京都という立地で、あの開放的なプールはとても魅力的です。
総支配人のAlexさんは、とても気さくで楽しい方です。
あれっと感じたことも多々ありましたが、開業してまだ間もないこともありますし、その後のフォローでまた泊まりたいホテルの1つになりました。
開店したばかりの時に伺いましたが、お客さんが少なかった。
予約しなくても良かったのでは？って思いました。
コース料理も一種類しかなく、他を選べなかったのですが、最後まで美味しくいただきました。
外国人スタッフもいて、国際的なので、海外からのお友達が来た際は再度こちらを利用させていただこうかと思います。
敷地は狭いですけど、工夫されていて過ごしやすい空間でした。
| 名前 |
Four Seasons Hotel Kyoto |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-541-8288 |
| 住所 |
〒605-0932 京都府京都市東山区妙法院前側町４４５−３ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
周辺のオススメ
今回は宿泊ではなくて、ヌン活でした。
苺のアフタヌーンティーを、いただきました。
20%割引きの期間でしたので～とてもお得感が有りました。
一番良かった所は年齢的に量より質の世代なので～一口サイズは有り難く、食べやすかったですね。
さらにお決まりの生クリームと、苺🍓のコテコテなデザートではなく、適度な甘さと、塩味がコラボしていて飽きない味付けプラス、豊富なドリンクメニュー🥤、そして良く気の効くスタッフさんが沢山、配置されていて～コロナ禍に疲れた心と身体の癒しに十分なれました❗ 最後に玄関先の人力車に乗って記念撮影出来たのは前回知らなかったので、良かったです😌💓