おもてなしの極み、京都旅館。
松井別館 花かんざし Matsui Bekkan Hanakanzashiの特徴
おもてなしの極みを感じる、心温まる宿泊体験が魅力的です。
大浴場や広いお部屋で、京都のひと時を贅沢に楽しむことができます。
観光に便利な市街中心地、リピートしたくなる立地の良さがポイントです。
2年前に本館に宿泊し、今回は別館に家族3人で宿泊。
名物のすき焼きを堪能しました。
ボリュームがしっかりとあり、部屋食で周りを気にすることなく、ゆったりと食べることができて大変満足。
また、予約時の要望の手違いへの対応も非常に迅速かつ的確で良かった。
過去に一度だけ宿泊しただけで、リピーターであることを認識していただいており、ホスピタリティーが非常に高いと感じた。
また宿泊したいと思える素晴らしい旅館です。
宿に入った時から帰る時まで、そして家に帰ってまでも、素晴らしいお心遣いをいただきました。
京都のお宿は初めてでしたが、今までに行った様々な宿の中でもTOP3に入ると思います。
疲れを癒すウェルカムドリンクから始まり、美味しい料理、部屋の清潔さ、布団の気持ちよさ、お風呂の気持ちよさ、素敵な女将さんとのおしゃべりも。
靴磨きまでしていただいたのは初めてで感動しました。
必ずもう一度訪れたい宿です。
女将さん、本当にありがとうございました。
修学旅行でこの宿を使用しました。
旅館内も旅館外もとても綺麗で良かったです。
旅館の仲居さんもとても優しく、靴磨きまでしてくれました。
料理も美味しかったし、部屋もそこそこ広かったのでとても快適でした。
トイレや大浴場、大広間も綺麗でまた使用したいと思いました。
施設は清潔で使いやすく、特に大浴場が良かったです。
従業員さんも親切でした。
一点気になった点を記載します。
一度チェックイン前に荷物を預けて、外出し、22:30ごろに戻ってきたところ、フロントに誰もおらず、電話も呼び鈴にも反応がなく、10分以上フロントの前で待ちぼうけになりました。
こちらの確認不足かもしれませんが、チェックインの時間に制限は無かったと思っていました。
夜に人がいないとわかっていたら、夜中でもチェックインが可能かホテルを選ぶか、スケジュールを調整できたので、HP等に記載して欲しいです。
翌朝、お詫びとして巾着袋を頂きましたが、アニメティとして部屋にあったものと同じでした。
私たちは巾着はいらなくて、部屋に置いて帰ったので、余計な荷物が増えた感じになりました。
従業員さんの一生懸命さは伝わりました。
ありがとうございました。
サービスよし、風呂よし、料理よし次回も またここに泊まりたいと思える旅館です。
スタッフの方々の笑顔、対応、おもてなしに感動しました。
またぜひ利用したいです。
主人と京都に寄った際、利用させていただきました。
お部屋は清潔感があり、大浴場もすてきでした!京都の中心地にある利便性もさすがです。
観光にめちゃくちゃ便利です。
スタッフさんのお気遣いもすばらしくて、近場ですがまたぜひ利用したいです〜!!!ありがとうございました。
チェックイン時刻より遅れて到着してしまったのですが、快く迎えてくださいました。
部屋もゆったりと広く、5人での利用でしたがとても快適に過ごせました。
夕食の京懐石も種類が多くボリュームがあり、とても美味しかったです。
次に京都に行く時にもまた利用しようと思います。
3/25に一泊させて頂きました。
結婚10周年の旅行で…と事前に伝えていたのですが、特別室へランクアップ・ステーキの追加・女将さんからのサプライズプレゼントと、びっくりする おもてなし を受けとても感動しました!フロントの方 お部屋係の方 全てのスタッフの方々が笑顔で対応も良く絶妙な心配りで、心地よく過ごせました。
清掃もいきとどいていて、靴まで磨いてくれます。
食事も美味しかったです。
京都には花かんざしさん、八坂ゆとねさん、お花坊さんと各一泊ずつしましたが、正直 花かんざしさん に連泊すれば良かったです。
サプライズが無くとも過ごしやすい宿なんだと思います。
京都はまだまだ観光する所が沢山あるので、また行きたいと思っていますので、その際は必ず又 花かんざしに宿泊したいと思います。
お部屋、お料理共に素晴らしく、大変満足出来ましたお値段的にも余所様の宿泊施設と比較して、このレベルをこの料金で泊まれる事に驚きました京都駅からタクシーで10分程の市街中心地にあり、観光へ行くにも利便性が良く、立地もポイントと感じました京都旅行の定宿にしたいです。
姉妹旅行で利用させて頂きました☺️スタッフ皆さん凄く感じがよく。
料理も美味しく。
部屋もキレイ!色々な心づかいに凄い感激しました。
ありがとうございました☺️
全体的に大満足です。
女将さんがとても接しやすく、3日間かなりお世話になりました。
御料理もかなり美味しくお腹がパンパンになるまで食べさせていただきました。
お部屋もかなり綺麗で清潔感があります。
アメニティも充実していました。
京都に泊まるならオススメします。
おもてなしの心溢れる宿。
お料理も美味しい。
布ナプキンはおかみさんオリジナル。
晒手拭い。
持ちかえり🆗‼️
最高の気づかいとおもてなし心から癒されました♡ありがとうございましたまた来たいです♡京都のすき焼きには卵がないのが基本!身体に良い食事美味しかったです。
以外と狭かった…。
壁も薄かったのでプライベートは保証しがたいですね…。
京都に旅行に行った際に大部屋に泊まりましたが、すき焼きに卵がついてこなく、さらにチェックアウトの日の朝に部屋にゴキブリが出ました。
ですが、従業員の外国人の方々は大変頑張っていたので評価は2です。
ご飯はとても美味しかったが、量に問題があると思います。
立地は駅までそこそこなので利便性はあります。
従業員の職務怠慢が目立った。
布団しきや料理の配膳を手伝わされ、当の本人は手伝って当たり前のような態度を取っていた。
料理は不味くもないが、別段美味しくもなかった。
極めつけは部屋にゴキブリが出てきたのが少しどうなのかなと思いました。
修学旅行で行きました。
趣がある宿で週末のちょっとした旅行には最適だと思います。
ですが、HPの写真からはわかりづらいと思いますが、風呂が少し狭いかもしれません。
高級感のある、趣のよい旅館です。
お料理も、凝っていて!ステキな旅館です。
地下の宴会場を利用しました、携帯の電波が入りませんでしたが、ホテルのWi-Fiに繋げさせてもらえましたので大丈夫でした。
こないだ修学旅行で行きました。
料理も美味しかったですし、細かいところもサービスが良かったです。
中学生活最後の行事としては申し分無しでした!
京都らしく大変良い❗
挨拶、サ-ビス、対応最高でした。
名前 |
松井別館 花かんざし Matsui Bekkan Hanakanzashi |
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ジャンル |
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電話番号 |
075-221-6688 |
住所 |
〒604-8117 京都府京都市中京区高倉東入堀之上町126 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
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2歳と10歳の子連れの家族旅行で利用させていただきましたおもてなしの極みとは、まさにこの事を言うのだと体感しましたウェルカムドリンクのお抹茶は、優しいお味で、飲み終えたあとのさっぱり感も良かったです2歳の子が走り回れるほどもある、お部屋の広さは申し分なく、周りを気にすることなくゆっくりと食べられるお部屋での夕食も最高でした食事中、頼んだドリンクを子どもがいきなりこぼしてしまい、そのことを笑い話的にお部屋係の方にお話したら、すぐに新しいものを持ってきてくださったり、新しい浴衣や、濡れた手拭いなども用意していただき、ありがとうございました旅館近くにコインランドリーがないかと尋ねたところ、調べて丁寧に道案内までしてくださりました気づけば靴が磨かれていたり、こんなことまでしていただけるなんてと、感動です次に京都へ旅行に来たときも、必ず利用させていただきたいと思います。