予約して居ないとほぼ対応して貰えない。
ドコモショップ伊川谷店 / / .
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通りがかりで初めて行きましたが店員さんの対応がとても良く感じました。
最近は飛び込みでの来店はできず、来店予約をしないと相談は難しいのですが、そこさえクリアすれば対応は丁寧にしていただけます。
予約して居ないとほぼ対応して貰えない。
予約無しで訪問しましたが親切に対応して頂きました‼️
ひろ爺携帯判らないデモ！この前回面倒見てくれたカワイイー姉さんたまたま面倒見てくれた！わたしはよかったでも姉さん後免ね。
半年前マップ教室で、機能を知る…今日は来月訪問予定先の県外住所を入れて､実践的に…交通 現地 そして航空マップ 教えて頂け 有り難く！安心感 出ました。
現地 徒歩ナビ は 自宅から近く目的地へ 練習してみます。
🐳アルバム 20枚の 冊子作り… テーマ決め 安く、キレイに出来ること知り 有り難く楽しみです🐬
機種変に行ったが、在庫なし。
デモ機の前に在庫なし記載して欲しい。
予約していたので待ち時間が殆どなしだった。
丁寧に対応してくれた。
現在の使用状況に合わせたプランを提案してくれた。
たまたま、スマホが壊れて立ち寄ったのがDOCOMO伊川谷店です。
木曜日のお昼過ぎごろでした(^^;)初めてだったのでどんなとこかと思いながら……駐車場は空いていて車が止めやすいのが良い。
店内に入ると！相撲取りの様な男性が居ました。
お客様応対は普通でした。
ただ、後ののちに私の担当をしてくれた女性が物凄く出来る人で、感謝感激でした(^_^)ゞありがとうサービス！とても良かった。
担当をしてくれた女性に感謝。
対応が、いまいち‼️受付が、非常に悪い‼️問題多し‼️アカンね‼️
ここの店員さんは、とても親切で分かりやすく説明され、やり方が分からないと、嫌な顔ひとつせずゆつくり教えて頂けます！
スマホ買い替えで伊川谷店ヘ来たのですが機種を安くする提案としてタブレットの契約を勧められました。
また、平日に行った時直ぐに対応出来ますと言われ待合席に案内されて座ると、ドコモ光の店員さんからアンケートと何故、ドコモ光にしないのか？等とクドクドと30分位言われた。
説明が終わった頃にあ、準備が出来たようですと席に案内された。
完全に作戦ですよね？追記→緊急でここにきました。
その時、不明な課金が引き落とされてたので確認したら『あ、それはdocomoのサイトでは無いのでわかりません』と言われ調べ方とか何も教えてくれなかった。
後で調べるとマイメニュー→継続課金一覧から課金している内容が判明。
店員さんは調べ方を知ってるはずなのに何も教えてくれないのは凄い対応ですね。
スマホとタブレットを新しくしてタブレットのデータを家でしたら出来なくて子供が初期設定に…データがとダメ元で店に行きました。
本日の受付終了でも近くにいるスタッフに話しをしていたらみんな終わる時間でソワソワバタバタ、その時最初に手続きをしてくれた女の子後藤さんが声をかけてくれ少し待ってくれればと😃最後の客も帰り私と主人だけ後藤さんが色々としてくださり店長まで呼んで二人で嫌な顔せずに一生懸命対応してくださいました。
多分無理な事なのに店長さんも後藤さんも真剣に対応してくれたこと感謝してます。
ありがとうございました。
素敵な二人でした。
伊川谷のdocomoシップで良かったです。
| 名前 |
ドコモショップ伊川谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7227 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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大変親切な大応でした、