店舗が国道沿いに移動に成って居ました。
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とにかくスタッフさんの対応が良く感じが良くて帰りも気持ち気分でした🥰後ご丁寧が何よりです！サービスもお客さんの為に考えて下さり、向上です✨私ここのショップは大好きなんですよね☺️
ソフトバンク明石二見店は全く私の思惑通りの契約にはならなかったので9ヶ月しか経っていませんが契約を見直しました。
この大久保駅前店は私の思う通りの契約を探し出してくれて納得の契約となりました。
決して明石二見店にはもう行きませんしその店のＫ氏は降格されることを望みます、と思うくらい対応も下手でした。
この前の場所は子供の遊ぶ場所があったため、連れて行きやすくなったが新しくなってからはベビールームはなくなりました。
店が移転したみたいで、店内も以前より綺麗で広くなり、駐車場も10台以上とめれるようになってました普段は違う店舗を利用することが多いのですが、ここのお店のスタッフはすごく親切な対応をしてくれるので少し遠くてもこれからはここに通おうと思いますコロナ対策も万全にされていたので安心して通えるお店です。
説明が丁寧でわかりやすいですし、親切でした。
店舗が国道沿いに移動に成って居ました。
(3ヶ月前)駐車🅿️🚗u0026店舗も非常に広く成って居ました。
！
待っているお客さまに対してのフォローが行き届いており感動しました！
いつもよくしてくれる。
この前は店長さんが対応して下さり、わかりやすかったです。
お客さんが多くて待ち時間はあるが、待ったかいはありました。
待たされるわ、だまされるわ!最悪な店。
目立たないから通り過ぎた。
対応する人によって当たりハズレがある以前同じ症状で行った時には番号札を取って待っている間にどんな用か聞きに回って｢充電の減りが早く、電源もよく落ちるのはメモリ不足でしょう｣と、こちらがわかっていて申告したことを｢仕方ないこと｣と追い返されたが、そのメモリ不足の原因が、画像がメモリカードに保存されてなかったことにあったようで、各データがカードに保存されているかの確認すらなかった。
結局長期使っていたのでカートリッジを換えて使い続けるより機種変したけれど、この時に対応してくれた人はメモリカードに保存されているかの確認の方法を教えてくれた。
もっのすごく簡単な方法でした(苦笑)旧機種を持ち帰って画像をカードに保存しようとしたけどやり方がわからず、どうやらPCに一旦保存して新カード(容量が大きいのを購入)に移すしかないようです。
スマホ間で操作(旧スマホ→旧カード→新機種→新カード)したかったんですけどね。
他にもプランの見直しとか自宅ネットとのセットのお勧めとか(マンション一括なので無理ですが)いろいろとご案内がありました。
声もしっかり聞こえる音量でした。
過去には小さな声で一通りマニュアルな説明をして、｢これでいいですね｣とこちらが理解する暇も与えず同意のサインをさせようとする人もいました。
質問をしても録音のごとく同じことの繰り返しで、分かりやすく説明し直すということをしませんでした。
ただ、画面保護シートを貼るのは前回の人の方が上手のようです。
新スマホを鞄に入れていたら、シートがめくれて再び張りついた跡があり、細かなゴミが入ってしまいました。
今も角が浮いていて剥がれる気配満々です。
店員が客の立場に立って考えようとせず、質がイマイチ。
また、店員ごとに説明が異なり、信頼性がない。
| 名前 |
ソフトバンクＪＲ大久保駅前［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-938-2488 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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内容等を理解している客に余計な営業や提案をせずに、しっかりとやって欲しいことだけをスムーズに作業していただきました。
非常に満足です。