依頼してとても良かったです。
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字光式ナンバープレートが点灯しなくなり、基盤の取り替えでお世話になりました。
それまでに別のお店に何件か電話で問い合わせをしましたが、ほとんど断られこちらが10件目でした。
LEDの基盤取り替え、出来ますよ(^ ^)と快く引き受けて頂き、とても嬉しかったです。
またきちんとしたメーカーの商品の購入を勧めて頂き、こまめな連絡のやり取り、代車の準備や作業も最短（預けた翌日の朝イチ受け取り）で大変助かりました。
取り付けもしっかりしており満足です。
また困った事があったらお世話になろうと思います(*^^*)
アメ車に乗ってます。
エンジン警告灯が点灯した時、テスター診断してくれるお店を探してました。
(いつもは埼玉のお店で整備してますがエンジン警告灯を点けた状態で埼玉に行くのが怖かったのでまずは近場でテスター診断してくれるお店を探してました)色々なお店に電話したのですが対応テスターを持っていなかったり輸入車OKと謳っていてもアメ車はNGだったり、テスター診断なのに預かりになると言われたりで本当に困っていました。
そんな時アクティブさんを見つけてダメ元で電話したところ直ぐに対応して頂きテスター診断して頂くことが出来ました。
実際の診断結果としては空燃比リッチが一度だけ出ていたということで、原因特定は出来ずログをリセットして様子見する事になりました。
その一週間後ぐらいにまたエンジン警告灯が点灯して再度アクティブさんに来店、点検してもらいました。
結果はやはり空燃比リッチがログに一度出てるものの再現せずでした。
空燃比リッチの原因は多岐にわたるらしいので、一番怪しいと思われるO2センサーを取替してもらうことにしました。
取替時も代車を用意して頂きスムーズに対応していただけました。
近場でこうやってトラブル対応して頂けるお店があるのはとても心強いです。
最終的にはエンジン警告灯が再点灯してしまったのと、一度O/D OFFが点滅してしまい再度テスターで診断して頂きました。
エンジン警告灯はいつも通り空燃比リッチのログが一度だけ出てました。
O/D OFFはミッション系のトラブルらしいのですが、こちらも一度しか出ておらず再現はせずでした。
ただ現状普通に走れて何も問題が無いのでミッション内部の機械的破損というよりは電磁弁の動作不良とかATFの汚れが原因の可能性が高いと説明して頂き一安心しました。
原因が分からない中でも色々推察して説明して頂けるのもとてもありがたいです。
本当はこのままアクティブさんで対応していただく予定だったのですが、車を購入した埼玉のお店の方とお話しする機会があり、陸送で埼玉に送ってそちらで点検整備する事になりました。
中途半端な事になってしまい申し訳なかったです。
最後まで点検していただく形にはなりませんでしたが、困った時にとても頼りになるお店で今後もお世話になりたいと思いました。
唯一気になった事は帰宅の時に道路の段差で『TRUNK OPEN』と警告が出て、トランク半開きが判明する事です。
これは埼玉のお店に預けた時も何度かあったので、おそらくテスター診断時にトランクのロックが外れるんだと思います。
トランクが自重で閉まったように見える+振動などがないと『TRUNK OPEN』の警告が出ないので気づかないのかなーと。
自分の想像なので間違ってたらごめんなさい。
余計な話を書いてしまいましたが、とにかくオススメなお店です！【経過報告】埼玉でまだ点検中ですが、吸気系の点検時にエアクリーナーがオイルまみれでエアマスセンサーもかなり汚れていたようです。
ブローバイのガス(ミスト)と一緒にオイルを吸ってしまってるらしいです。
自分の車はスーパーチャージャーを搭載しているので、スーパーチャージャーの吸い込みが強くてオイルを吸ってしまっているのか、何か他の問題があってオイルを吸ってしまっているのかは現状判断がつかないとのことでした。
(機械的な破損の場合に備えてバルブや付随する部品の見積り中です)今後の対策としてはブローバイの通り道にオイルキャッチタンクの取付を勧められました。
自分の乗ってる車より新しい年式のスーパーチャージャー搭載車にはキャッチタンクを搭載するオプションがあるらしく、メーカーもある程度オイルを吸うことを把握してるのではないかとの事でした。
O/D OFFに関しては現象が再現しないので、アクティブさんで勧められたATFの更油をやってもらうおうと思ってます。
(特殊な工具が必要らしく別の専門店でやってもらうことになりそうです)
ミニクーパーの足回りの異音の修理をお願いしました。
スタッフの皆さん親切丁寧です。
こちら素人の質問にもイヤな顔せず答えてくれました。
社長さんいい意味でフレンドリー(笑)自分と同年代で生まれ月も一緒で車好き(笑) 当時まさか同じ場所で遊んでたとは(笑) これからもよろしくお願いいたします。
国産車でのオイル交換でしたが、丁寧な対応と確実な作業をしてもらい、依頼してとても良かったです。
次回もお願いしたいと思います。
20230521追記2回目のオイル交換をお願いしました。
変わらず丁寧な接客と作業で良かったです！
車検にてお世話になりました。
車の知識が乏しく心配でしたが丁寧に説明して頂けました。
送迎も快く引き受けてくださりとても助かりました。
関わった全ての方が明るく親切で、信頼できる整備先が見つかりとても安心してます。
今後ともよろしくお願いいたします。
10年以上お世話になってます。
古いクルマをいつも丁寧に面倒見ていただき、おかげでいつもドライブを楽しめています。
頼りにしてます。
突然の修理依頼に、快く対応していただき大変助かりました。
また、料金も大変リーゾナブルで外車乗りには頼もしいお店だと思います。
２ヶ月程前にぶつけられてしまい、修理のためにお願いしました。
以前も車検やトランスミッションの修理でお世話になったので、安心してお任せしました。
店長さん、スタッフの皆さん、とても親切丁寧ですし、技術の高さも申し分ありません。
価格も良心的だと思います。
綺麗に修理していただき、本当に感謝しています。
今後のメンテナンス等についてもお話し下さり、何かあればまたお願いしたいと思います。
（何も無いのが一番良いのですが…笑）改めて、この度は本当にありがとうございました。
少しのscratchなら、綺麗に修復してくれます。
国産車から輸入車まで車検からカスタムまで色々相談に乗ってくれるお店です。
修理箇所を写真で説明してくれ、納得して支払いができました。
修理箇所も、しっかり治ってました。
| 名前 |
輸入車のアクティブ |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0120-208-791 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
周辺のオススメ
この度は、車検を無事に通して下さいましてありがとうございました。
とても丁寧な対応をして下さり、感謝しております。
2年後もまたお願いしたいと思っております。