Great experience.
ジャパンレンタカー 名古屋駅前北店 / / .
丁寧親切便利です。
ここにもカラオケあるとありがたい。
スタッフの応対が良くて気持ちドライブが始められました。
ありがとうございます😊
開店間際の受付は混むので急ぎなら早めに来ないと15分は待つ覚悟で。
受付の対応とかは普通です。
補償の説明もわかりやすい。
文句ある人は高級なお店に行けばよい。
事前予約で電話対応して下さった方は丁寧で、プランの提案などいい接客をして下さいました。
当日に利用時間の変更の為に電話をすると、元気は良いが要件が終わると無言で切られました。
接客して頂いた方も、なんだからよそよそしくて距離のある接客をされていて余りいい気分はしませんでした。
これは、ジャパンレンタカーのシステムの問題もありますが…インターネットでレンタル前日の夜に予約したのですが、レンタルの予約画面を入力し終えたら、仮予約となってしまい、各店舗からその後正式な予約完了メールが送られてくるというシステムでした。
でも、当日にはこの店舗からの予約完了のメールが届かず…当日の朝、レンタル開始予定の15分前に店舗から満車のためにレンタルできない旨のメールが届き困惑しました。
取り急ぎ、この店舗に電話をかけても通じませんでした。
結局店頭まで、行っても借りられず…他の支店との車両の情報共有もされてないらしく、慌てて、空車の情報を他店に自分で電話確認しなければならないという、地獄絵図。
店舗の店員さんは、ある程度親切に対応はしてくれたのですが、電話に出てくれなかったこと、他の支店の空車確認などのサービスもなかったことから、この評価にさせて頂きました。
この店舗やジャパンレンタカーを使用する際は、ある程度予約時間に余裕をもって、店舗との連絡を密に取ってレンタル必要がある気がします。
ヴェルファイア最高でした。
接客が凄く親切で、名古屋でレンタカー借りる時はまたここで借りたいと思います。
スタッフの皆さん、テキパキしてて接客も丁寧。
名古屋から、歩いて行けます!
11万走ったアクアがレンタカー会社で使われているなんて、びっくりした。
ナビにBLUETEETHも付いてないです。
安心プラン購入しても、NOCは事故の大小に関わらず5万円取られます。
事故や傷が付いた際、すぐ店舗に電話しないと保険が使えなくなると言われました。
無事で返却しましたが、もう二度ジャパンレンタカーを利用したくないです。
24時間営業は、有り難いです。
従業員の対応も良いのですが、紺色のジュニアシートを 新しいものに、変えてください!古すぎて、ウレタンが粉吹いてます。
若いスタッフさんが多くテキパキ処理してくれますが、予約をして時間どおりに来店しても事務処理手続きでやや待たされることがあります。
一生懸命インプットされているシステムを改善くだされば解決できる気もしますね。
カラオケとレンタカー🎵
They don't accept international driving license, only japan driving license is allowable to rent a car from them. Foreigner please stay away!
役立ちましたよ。
Great experience.
名前 |
ジャパンレンタカー 名古屋駅前北店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-533-2300 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
電話にはなかなか出ない。
車の中はほぼ清掃されて無い。
車の勇通はしてくれる。