三原店に半年点検を依頼しました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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アクアのドアミラーが開かないと訪問、2、3日で部品納入可能。
素早い対応でした。
一部のスタッフにちょっとイラッとさせられる事が多々有り。
他のスタッフは愛想良くて気が利くけど。
•エピソード1新車買う時に最初に提示された見積もりと実際契約する時の金額が違う。
担当者が｢すいませんオプションでつけたナビの見積もり間違えてました。
最初の見積もり金額になる様オプション減らしたりナビのグレード下げたり努力するのでとりあえず契約書判子押してくれませんか？｣と。
腹立つので店長と相談した結果、下取りに出す車の買取金額上げて貰う事で一件落着。
•エピソード2点検に出した時の事。
お店の中で待ってたら担当者から｢点検終わりました。
これから洗車するのでもう少しお待ちください。
｣と言われさらに待機。
待ってる間はずーっと担当者がグダグダと話しかけて挙句の果ては｢ところでお客さん何かまだ用が残ってるんですか？え、何？洗車？洗車ならもうとっくに終わってますよ？｣私ら夫妻( ・д・ ﾎﾟｶｰﾝ…•エピソード3店の中で待ってる時にお茶と茶菓子を出してくれた茶髪のお姉さん。
私がパンフレットを机の上に広げて読んでたのにその上からお盆を雑に置かれた。
これが1番イラッとした。
親切丁寧な対応です。
とても丁寧な対応、説明感謝します。
東広島のトヨタ店の予約が一杯で取れなかったので、三原店に半年点検を依頼しました。
非常に対応が悪く、不愉快な思いをしました。
車は最高なんだが・・・
少し入りづらい店舗だと思います。
| 名前 |
広島トヨタ 三原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0848-63-1002 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30～19:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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何時もお世話になってます。