鼻に掛かる金具を調節していただきました。
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鼻に掛かる金具を調節していただきました。
無料で丁寧な対応に感謝です。
いつもお客さんが多いです。
メガネを選ぶ際に親切に接客してもらいました。
以下、起こったことをありのままに話すぜｺﾞｺﾞｺﾞｺﾞ出来上がりの受け取りの際、パッドの位置が骨格の影響でそのままだと合わないので、その旨伝え、対応して頂いた男性のO氏へ伝えました。
しかし『最初に合わせたので』ということで取り合って頂けませんでした。
O氏によれば、最初に先セルを合わせた段階で合わせは済んでいる、ということを言いたかった模様で。
ただ前述のとおり先セル部分を仮合わせしたにすぎず(但し購入モデルが先セル部分が手曲げ可能な為、それほどキッチリ合わせる必要もない)、そのことを説明したものの、O氏の帰ってくる言葉が「最初に合わせたので」「すみません」のみ。
謝罪を求めてはいないし、対応してほしいのにまるで言葉の意味合いが通じない。
周りの店員さんも、さして繁忙な状態でもないのに我関せずな雰囲気。
すごい疎外感を味わわせせて戴きました♪尚この文面はカスタマーサポートに送ったものですが、要約すると「アポイント取って店に来れば直してやる」とのことでした。
カスタマーサポートは思ったより沸点低めなので、問い合わせする際は安易に餌を垂らさないように。
割りと食い付きがいいです。
| 名前 |
JINS イオンモール直方店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0949-29-8707 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00～21:00 |
| 関連サイト |
https://www.jins.com/jp/?utm_source=GMB&utm_medium=GMB&utm_campaign=GMB |
| 評価 |
3.8 |
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店員さんの対応が良かったです😄