丁寧な説明が温かい、広々店内。
ケーズデンキ 吹上店の特徴
店内は天井が高くて広々としており、買い物がしやすいです。
山口さんをはじめとする店員は機種の説明がとても丁寧でした。
駐車場の入口がわかりにくいですが、通路は広く見通しが良好です。
蛍光灯を買いに訪問した際に、ついでに携帯電話を手に取って見ていたら、店員の山口さんに声をかけられ、機種の説明などとても気さくに、丁寧にお話ししてもらった。
気持ちよく機種変更出来た。
変更の手続きもソフトバンクの尾原さんにも手際よく、丁寧に対応いただき、せっかちな私も全くストレスなく行えた。
新しい機種ももちろんだけど、何よりお二人の接客が大満足で、雨の日曜日ながら気持ちのいい1日になりました。
こういう電気屋さんこそ身近なお店の理想です。
車椅子ユーザーです。
店内は清潔で通路が広く、ゆっくり出来ます。
店員さんの応対も親切で商品の説明もわかりやすいです車椅子トイレもあります。
大型で取り扱う商品も豊富です。
お客様が少ないので商品をゆっくり見るには最適なお店です。
店員さんもしゃしゃり出て来ません。
(商売が成り立っているのか心配です。
)
テレビのリモコンが壊れたので、買いに行きました。
店員さん、普通に親切でした。
冷蔵庫購入で、若い女性の店員さんに対応していただきました。
愛想も良く接客も丁寧、説明も的確かつ素早く対応していただきました。
高い買い物でしたが、気持ちよく買い物ができたので、このお店で買ってよかったです。
他の店員の方も、売り場案内の際すぐ声をかけてくださり、皆さん感じが良かったです。
店内は天井が高く、広々としています。
壁やポスター、エレベーターなど、あちこちに描かれているちびまる子ちゃんのキャラクターが、店内の雰囲気を明るくしているように感じました。
ゆっくり見たかったので、店員さんに2回も話しかけられたのがマイナス要素になってしまい、星4つです。
平日だったからか全体的にお客さんも少なくてみやすかったけど聞きたいのに手が空いている店員さんがぜんぜんいなかった!二階だったからかなあ、、、一階に行ったらめちゃ店員いた、、結局ここではパソコンも決められず買わなかったです🙄一回の家電系に用があればまたいきます。
わかりやすい店内の配列と過干渉されずに品物を選べる店です。
価格も安く満足出来ると思いますが、ゲーム機器とゲームソフトなどは置いてません。
環状線からは、入りにくいがお店に入ると通路が広くて見通しがよい。
小型冷蔵庫を買いに。
すごく安いものがありましたが、その理由もしっかり説明してくれて、ありがたかったです。
年末にテレビを買いました。
リサイクル料金込でもAmazon価格より安く買えて、延長保証もついたから満足です。
■売り場には店員がいないことが多いのでゆっくり見ることができました。
カウンターに行って店員さんに説明と価格を出してもらいました。
■駐車場も広くて余裕を持って止められます。
■売り場入口に消毒用アルコールありました。
通路も広いので、密にならなかったです。
今までヤマダ一択でしたがケーズの方が全然いいですよ!何よりも店員さんが全員かなりいやそれ以上にめちゃめちゃ親切!どなたでもです!そして値引きがすごい!別にカードでも値引きしてくれますし、最近はdカードポイントやペイペイでも対応可能ですのでかなり幅広いです!今後は家電はケーズって決めてます。
何だろう吹上店が特にいいのでしょうか??
どこも同じ店舗だから特徴無いです。
品揃えが豊富で、値段も安いです。
現金で安いのが良いです。
店員さんの当たり外れがあります。
中国人にあたると、事実と違う説明を平気でされるので、要注意です。
大通りの反対側に駐車場入口があります。
車で来店される方は、事前にストリートビューでチェックするとよいでしょう。
店に入って、初めての来店なので商品の場所がどこにあるか解らないので、入口の店員に聞いたら、あっちと指を差し案内もしないとても無愛想で二度と行きたくないと思いました。
もう少し、社員の教育をした方が良いと思いました。
品揃えよし。
現金値引きよし。
大きくて自分で運ぶのに大変な物は店員が駐車場の車まで運んでくれて中に入れてくれたので非常に助かった。
駐車場が大きいのはありがたいけれども、入り方が難しくて辺りをグルグル回ってしまいました。
北側から車で来店するときは要注意。
電話で対応した人とカウンターの人お客様が一番なのに上から目線だしちゃんと話が通ってないし返品するのに対してカードで払った物でも現金だろうがお客様に聞いて返金するなり聞くのが筋😡😡😡
客が少ない。
スタッフも全く商売っ気なし。
洗濯機を買いに行った時に、カードの勧誘じみた話をされてゲンナリ…他の家電量販店だと、何々と何々も買うと幾らかお値引きできます。
という話題にもならなかった。
洗濯機くらいなら良いけどこれがパソコンや冷蔵庫なら悪いが他の店で買う。
店は広い、品揃えもまあまあ、駐車場がはいりにくい、わかりにくい。
発送サービスは利用しない方が良い。
受け取り日時に荷物が送られてこない。
電話対応が悪い受け取り時間を18~21時で指定したが荷物が来ないし、発送業者から連絡もなかったので、営業外の21時以降に発送状況を電話確認しようしたら「営業外時間なので対応出来ない」と言われ一方的にガチャ切りされた。
要件を軽く聞いて、翌日の営業時間に折り返し電話すれば良いのに最低限のトラブル対応もできない、要領が悪すぎる。
もう利用したいとは思えない。
【スタッフさんによって対応内容が違うことがしばしば…】価格や保証についてどこのケーズさんでも同じなので触れません。
レビューする上でキビシイな〜って思ったのは、購入後に修理やメンテをお願いした時のこと。
電話に出た人と、店舗受付で対応する人と内容が真逆なことが何度がありました。
電話では、「ケーズに持ってきて欲しい」と言われ、重たい家電を持ってきたら、店頭では「お客様が直接メーカーに連絡された方がイイんですよ!」と言われ、すかさず、電話でもう一度確認すると「持ってこないとダメですよ」と言われ。
ん?的なことが何度か。
駐車場の入口の場所がかなりわかりにくいです。
品ぞろえは、外観から予想されるよりも結構豊富です。
どこの量販店でも言えることですが、店員さんの対応力は、その時の運しだいでしょう。
個人的には、嫌な思いをしたことはありません。
これまでのところ。
新製品も多く、店員の方の対応や説明も、良いです。
名前 |
ケーズデンキ 吹上店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
052-735-6644 |
住所 |
〒466-0027 愛知県名古屋市昭和区阿由知通1丁目2番1 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
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かなり大きい店だけど品揃えは並。
新製品は安いけど、それ以外は普通よりちょい高。