人によっては対応が全然違う!
通勤帰りにオレンジ色の小さなバスが18時頃前を走っていました。
小さなバスにも関わらずセンターラインを何回も踏んだり制限速度を下回る…運転マナーは?と疑いたくなります。
たまたまかもしれませんが、呼べば早く来てくれるし受付でも待ち時間が短くとても助かりました。
実家にいる時から利用している信頼出来るタクシー会社です。
迅速に対応してもらい次の日担当の方より連絡もらい最高の満足度でした。
予約の電話も丁寧で、時間ピッタリに迎車来ていただきました。
助産院からの帰りで赤ちゃんを連れての乗車でしたが、安全運転はもちろんの事、ルートがどこが良いの確認や、世間話でも優しい言葉遣いで本当に安心して送り届けてもらえました。
自宅から行きのタクシーは別の会社を利用して、大変不快で腹立たしい思いをしたので、助産院からこちらが対応が良いと聞いて、利用して良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
どうしてもお礼が伝えたく、この場を借りて書き込ませていただきます。
8月7日の夕方、自宅で陣痛が始まりました。
事前に登録していた他社の所謂陣痛タクシーに連絡するも「あー、近くに車がいないので…」「40分ほどはかかります…」と何とも煮え切らない曖昧な対応。
これは待っていても間に合わないと、慌てて以前何度か利用した事のある近所のフォーブルさんに連絡しました。
まず第一声が「お電話ありがとうございます、〇〇様」と私の名前を呼んでくださり驚きました。
すぐに伺いますと、本当にあっという間に来てくださいました。
また、以前利用した時に子供も一緒だったからか?こちらからは何も指定していませんが、大きめのお車でした。
(別途料金はかかっていませんでした)私が車内で夫と電話している内容を察してか、運転手さんは余計なお喋りなど一切されずとても真剣に、そして迅速かつ安全運転で病院まで送り届けてくださいました。
おかげでその数時間後に無事元気な赤ちゃんを出産する事ができました。
イレギュラーな出来事で慌てていましたが、お電話で対応いただいた受付の方の丁寧な受け答えにも安心しましたし、運転手のかねださんの素晴らしいお人柄にも感謝です。
是非今後もお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました!
運転手さんの対応は一番良いのでは。
地元の公共交通機関お手頃なバス運賃は助かります。
昔は「第一タクシー」でしたが、社名変更し「4つの牛?」との事。
教育には力を入れています。
本日は 日曜日のため減便されておられます 今現在で 待ち時間40分 前後です。
皆さんとても親切です🥰地域密着も凄くいいと思います。
家族でタクシー乗ったら、近いけどハイヤーが来て、乗務員さんもお笑いがあり楽しかった😊
検査通院の為お願いしたかったのですが台風とかぶってせいでしょう電話が繋がりませんでした。
しょうが無いですね。
新社屋も出来てサービス向上に努めている。
広島のタクシーで一番接客が良いと思います。
気持ちの良い対応でした。
広島市のタクシーの中では一番まともなタクシー。
台数の少ない会社の為か、朝と夕方の予約は受けてもらえないことが多すぎるし、女性の電話受付で一概で素っ気なさすぎる人が一人いる。
その他の対応はとても良い。
タクシー代行をよく利用させてもらうが、料金も適正で、安心してマイカーを任せられる。
迎車料金がかかるので若干高いがとても満足できるタクシー会社だ!
伝えた電話番号にかけてくれず、一時間半待たされた。
なんで番号間違えるん?おかげで帰ってから何も飲めず食べれず、いまだに具合悪い。
上安から乗るなら絶対ここ。
他の会社の対応が悪すぎるというのもあるが、運転手、電話受付共にホスピタリティが非常に高く、安心して利用できる。
人によっては対応が全然違う!良い人は凄く良い!悪い人は素人だろう。
目的地が、同じなのに、高齢の親が乗車した時は、コースが遠回りで料金高いのは納得がいかない。
何のためのGPS機能が付いているのか?配車時だけの為の機能なのか?クレーム対応も怠慢。
時々受け付けの態度が悪いけど悪質ではない。
日進に比べたら断然 第一タクシーのが良い。
名前 |
株式会社フォーブル |
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ジャンル |
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電話番号 |
082-878-0001 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
盆正月、サンフレッチェの試合がある時にはドライバーさんが足りないくらい忙しいそうですが、事前に予約をすると誠意のこもった対応でキチンと送迎をしてくれました。
助かりました。
ありがとうございます😊