井上様この度は大変お世話になりました。
良和ハウス 五日市店 / / / .
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東京からの転勤で短期間で決めなければならない時に、希望に沿った物件を提示して、丁寧にご対応いただき非常に助かりました。
急にも関わらず、長い時間色々な物件を見に回って頂きました。
近くにも別の物件が有るからと、会社に許可の連絡をしながらも、ついでですからと見せて頂きました。
色々な物件を見せて頂き勉強にもなりました。
飲み物や、使い捨てスリッパのご配慮ありがとうございました。
部屋を決める際に利用しましたが、とても親身に話を聞いてくれました！物件情報も豊富にありわかりやすい説明でした。
ありがとうございます。
浅井さんに担当していただきました。
丁寧に説明していただき、いいお部屋もみつかりました。
ありがとうございます！
急いでお部屋を探していましたが、迅速、親身にご対応いただきありがとうございました。
借主の立場になって親身に相談に乗ってくれて、貸主さんへの交渉も即してくれました、交渉力が抜群です。
そして、物件に対して、納得いくまで質問に答えてくれます。
その根気も素晴らしいと思います。
引っ越しを考えている知り合いが何人かいるので紹介したいです。
これからもよろしくお願いします。
親切でとても部屋決めがスムーズに決まりました。
初めての部屋選びで分からなかったことが多かったので色々と教えて頂いて、(条件など難しい中)今では快適なお部屋で生活がおくれています。
担当してくださった方本当にありがとうございます。
井上様この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました！時間のない中スムーズに手続きを進めてくださいました。
あとお店が綺麗で特にキッズスペースがよく整理整頓されており、とても好印象でした！子供が喜んで遊んでいました。
ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします。
親切、丁寧でとても良かったです。
物件を案内してくださった担当者様は住居者目線で色々アドバイス頂き助かりました。
細かな質問も的確にお答え頂きました。
本日の内覧はとても充実したものになりました。
ありがとうございました‼️
皆さんの言う通り良和ハウス、特に五日市店はよくありませんでした。
ずいぶん前になるのですが、部屋を見せてもらうようにお願いしたところ、やたらと条件に合わない新築の物件を推してきました。
一度断ったのですが、二度目の部屋見学の時も再度まったく条件の合わない物件をおすすめされ辟易しました。
営業成績に響くのか分からないですが、一度断っているのに無理やり勧めてくるのはいいイメージを抱きませんでした。
契約時に指定された時間通り来店すると今まで担当して頂いた社員は接客中で違う女性社員の方に説明を聞くことになりました。
（時間指定しておきながら契約するとなったらもうどうでもいい感じになってました。
）女性社員の方に重要事項説明をして頂いたのでですが、文書をただ読むだけで具体的に例を挙げたりなどお客に伝えようとする親切心が皆無でした。
良和ハウスの重要事項説明はそいういうものかもしれないと思いながら、話を聞いていたら契約物件の条件に関しても粗雑で、応募では「可」となっているところが「不可」となっていました。
「なんで不可になっているんですか？」と尋ねると曖昧に返事しながら「～だからだと思います。
」としか言われませんでした。
その点に関しては管理会社に連絡すれば解決すると分かったので良かったのですが、次に引っ越し費用（敷金・礼金など）見積の話でも問題が起きました。
事前に受け取っていた見積額より一か月分家賃が高く見積もられていたのです。
そのことに関して質問してみると、またも「～だからだと思います」といった曖昧な返事しかしてきませんでした。
女性社員の方は渋々「（最終見積を出した）管理会社に確認してみますか？」と聞いてきました。
お金に関わる重要な問題で「仕方なく確認しないといけない」みたいな雰囲気出しながら聞いてきました。
隣にいた妻も流石に呆れていました。
引っ越しに関してお金を出すのは客であって、良和ハウスさんにとってはたった一か月分の額が増えただけかもしれないのですが、私たち客からしたら急に６万も７万も支払うなんて安い金額ではないと思います。
それを理由も無く、推測で片付けようとしてくる姿勢にまたもイライラとさせられました。
以上が私が部屋を探した時の話です。
皆さんもお部屋探しの時は他の店に行くようお勧めします。
万が一良和ハウスさんで考えるにしても五日市支店は避けた方が良いと思います。
これ以上同じ思いをする人が出ないことを祈っています。
長々と失礼いたしました。
対応が雑過ぎる。
柔軟性もなければ仕事も遅い。
言葉遣いもひどい。
電話で相手をここまでイライラさせることができるのは尊敬できる。
特に年配の女性。
一緒に働く人も可哀想だ。
普段学生ばかり相手にしているからなのか。
良和ハウスで物件選ぶならここ以外にするべき。
五日市店はよくありません。
契約時に適当な対応をされます。
行かれるなら紙屋町店が良いですよ。
あそこの方々は親身になって対応してくださいます。
| 名前 |
良和ハウス 五日市店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
082-925-1711 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 10:00～19:00 [日] 10:00～18:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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予算内の物件がいくつもあり、対応もはやくしてくれて都合がよければ内見も当日できたりで予想よりもはやく住む物件を見つけれました。