お店は広くて落ち着いて契約できます。
au Style 御器所 / / .
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運営店舗の代理店によるので評価が数年ごとに変わるお店。
スタッフさんが手際良く対応してくれました。
wiFi無線を通したのでプランを変える為色々プランを調べてもらったら外でどのくらいギガを使うか1ケ月ぐらいしてからプランをかえた方がいいと説明されたので1ケ月あとでも遅くないと思いました接客して頂いた方が中国の方で説明が丁寧わかりやすくかったです説明を聞いてると頭の良い方だなと好感がもたれました又プランを変更する時は同じ方に接客して欲しいです有り難うございました。
お店は広くて落ち着いて契約できます。
予約してれば待ち時間はほとんどありません。
接客の質は担当の店員さんによると思いますが、丁寧な接客の方が多く、よく利用しています。
店舗も広々として清潔感がありました。
スタッフの対応も丁寧で的を得た説明をして頂きました。
機種変更も迷っていましたが、機種変更を納得してしました。
店員の対応も良く、説明も丁寧です。
メールの件で行きました。
親切に対応していただきました。
個人的には､この店舗以外のauショップをオススメします。
料金支払い方法の変更手続きで行きましたが、店員さん、抜群の対応、てきぱきと丁寧にやり取りしていただき、感謝です☀️
駐車場は十分でスタッフも対応が丁寧。
待ち時間も快適に過ごせます。
私は機種変で利用させて頂きましたが値段を抑えるために色んな手続きをしていると思いのほか時間がかかる。
1時間程度と思っていくと全然足りないと思っていい。
スタッフの対応が丁寧で、今のプランより、お得なプランの提案をしてくれたり、また少しでも早い対応をしている努力が見えて、家からは遠いけど利用しています。
外国人の担当者は、話が通じ無い。
いつも自分が利用するお店です‼️故障したときの機種変更の時に、外せないアプリを新しいスマホへ移行する手続きを細かく丁寧に教えて下さり、難を得てからはずっとau御器所が行きつけのお店となってます。
どうしても どうしてわからない 事が あって行ったら 本当に 親切にわかる ところまで教えていただきました。
いつ本当に やさしいですよ😃
料金の支払いで行きましたが、立ったまま支払わされたのは初めて。
駐車場があるので、車でも問題無しですし、地下鉄桜通線・鶴舞線が交差する駅(御器所駅)から徒歩でも1分かからない位の立地なので、アクセスは非常にいいです。
話にならないくらい酷い。
携帯端末の契約者変更手続きしようと、こちらの店舗に何度か行きましたが、一度にちゃんと全部説明してもらえず、行く度に「まだあの書類がないからまた持ってこい」の繰り返し。
店員も常に人を見下したような態度で接してきて、「念のため」と思って持って来た、本来余分だった書類も渡したところ、「なんですかこれ？」と鼻で笑われました。
また、新しい機種に変更しようと、再びここに訪れましたが、契約プランの説明をカタコトで話す中国人らしき店員から受け、まるで何を言っているのか分からず途中で退店しました。
仕方がないので、少し自宅からは遠いですが、千種のauショップに相談しに行きましたが、親切丁寧で分かりやすい接客をしていただけました。
それからというもの何かあれば必ず千種店に行っています。
二度と御器所店には行きません。
新瑞より御器所のが好き！
幹線道路に面した立地、地下｢御器所駅｣徒歩１分、隣にコンビニ有り❗
店員が不器用過ぎる。
iphoneのSIMカード入れ替えで、力の入れすぎで曲がった純正ピンで抜くとか、いい加減にして欲しい。
せっかく新品で傷を確認しても、店員が無茶すればすべて終わり。
抜き差しもおぼつかない感じで、代わりにやらなきゃいけない。
スタッフの口臭、体臭が臭い。
話も遅い。
スタッフは善し悪しが分かれます。
料金の支払いに行ったときは対応良かったのですが、それからしばらくしてiPhoneが電池パック膨張してしまい来店したとき、案内役の人は無愛想でした。
iPhoneのこと聞いたら『うちでは修理できないです。
どうします？』とすっっごく嫌そうな顔するんです！修理できないのは知ってるけど、どうします？じゃなくて！とか思いましたが、そのあとの機種変手続きしてくれた方は親切丁寧でした。
ただ、新人の子が付いていたのですが、やる気がみれない。
座ること無く立っているので、お客相手に上から目線はいかがなものかと…学ぶ気もあるのかよくわからない。
帰りにアンケートのいい評価お願いします！のごり押しが嫌でした。
| 名前 |
au Style 御器所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0148 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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今度 コミファに変える事で いろいろ解らない事を 親切に教えてもらいました。