契約についても分かりやすく説明していただくことがで...
ドコモショップ四街道店 / / .
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やはり、○⭕▲バンクと比べると、ドコモさんは、どちらの店舗でも、丁寧な接客です。
比べて○⭕△バンクの店から出ると、いつも不愉快になる。
特に、ユー●リ✘丘は責任者が✕い。
対応ガ良い❗
昨日行ってきました。
20時30分くらいまで機種変更でかかりましたが、なんとかIPHONE12に変更することが出来ました。
予約の意味が無い‼️一時間半待たされた‼️その間、確認にも来ない(*｀Д´)ノ！！！
女の店員さんの目にメヤニが気になって…
客対応は良いが、商品知識がイマイチ。
スタッフさんの対応はいいのですが、機種変の手続きなど時間が掛かりすぎ。
いつも混んでいる。
しかし予約制なのでそれほど待ち時間はない。
店員さんはすごく丁寧で親切。
やっぱりドコモの人って不親切。
だいたい何万もするスマートホンを買うのにいちいち予約して何時間も待たせて😱どうするの⁉️もう30年もドコモにしているのに‼️初心者の機種説明なんか後回しにしろ😃
コロナ感染症対策がしっかりしてました。
基本的にはウェブ予約が必要。
対応は親切。
たまたま接客の素晴らしいスタッフに対応して貰いました。
中には言葉を選ぶことの出来ない若いスタッフも居ます。
店員皆さんは対応が良く、説明等親切にしてくれます。
事前予約はとても良いです。
単に付属品を買うだけで15分待ち、近くのヤマダ電機で買った方が早いけどDポイントが使えないから仕方なく待ちました。
スタッフの中に料金システムやひかりTVをドコモに変更させることを担当している年嵩の方がいますが、この人の言うことを聞いては絶対にダメ、客のニーズよりもドコモの方針最優先。
この人の言うことを聞いて、ぷらら光からドコモ光にしましたが、一度NTTに戻したり２度の工事が必要だし、絶対に避けましょう。
お世話になっているPC修理の方からも言われました。
NTTドコモの正規代理店です。
外にJR佐倉駅近く(佐倉寺崎店)と，志津(佐倉店)に姉妹店があります。
JR四街道駅前にあった時は駐車場がありませんでしたが，移転後の現在の店舗は，狭隘ですが敷地内に駐車出来ます。
時間待ちについては，予約する方法もありますから検討してください。
駅前から移転してしまって行きずらくなりましたが あまり混んでなくてそんなに待たず無理なお願いも親切に対応でしてくれて良かったと思います。
スムーズに案内していただき、契約についても分かりやすく説明していただくことができました。
店員さんがとても丁寧に、対応してくれました。
商品の説明も、よく分かりました。
待ち時間はほとんどありませんでした。
店内はとてもきれいで広いです。
それぞれの椅子の下にヘルメットが備えてあるのがすごいです。
機種変更に来ましたが、女性スタッフ数名の態度が非常に横柄で不愉快に感じました。
その後も入口でずっと私語を続けていました。
男性スタッフは1名を除きとても丁寧です。
ドコモショップはスタッフの質が高いと思って来ましたが、この店でそういう気持ちはなくなりました。
次回からは別のドコモショップに行きます。
待ち時間が長いので受付を済ませて再度、来店がベストです。
きれいなショップでいいでよ。
少し待たされました。
が、接客対応がとっても良く感謝しております。
いつも利用してます。
対応が早くて、感じも良いですね。
| 名前 |
ドコモショップ四街道店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9081 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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中には接客が良い人が居るけど、50%の店員か、バイトが多いのか、自分たちが周りのユーザーに支えられて仕事が有り、給料を貰えてる意識が無く、この調子だと、他所に行きたくなるし、イベントの話も無駄という事が判ってない!情けない🥶後の２店舗も、大丈夫かな?🤷