昨日スマホを紛失の件で、スマホの位置を確認して頂き...
ドコモショップイオンモール福津店 / / .
対応が、大変良かったです。
予約なしで行ったのに、とても丁寧な対応。
きちんと最後までわかりやすく説明してくれた。
昨日スマホを紛失の件で、スマホの位置を確認して頂きました。
丁寧な対応でした。
今日かけたロックの解除でも、大変親切に我慢強く対応頂きました。
いくらドコモショップで同じとしても、直接の顧客でも無いのに大変ありがたいです。
助かりました。
わからないことを丁寧に教えていただきました。
店頭のポスターを見ていたら店員さんに話しかけてもらいました。
いろいろ教えてくださってありがとうございました(*^^*)
コロナ禍で完全予約制になっています。
店舗スタッフさん達のスキルは水準を満たしているように思います。
ドコモの新料金システムであるアハモについてどうしても尋ねたかったのですが、予約一杯で諦めて帰りました。
イオンモール福津店の中にあるだけあって、閑散時間帯でもいつも多めの来訪者がいますね。
私はもう他のドコモショップに行くかも知れません。
スタッフの方はとても丁寧でとても気持ちの良い対応に感謝しています。
解約で行きましたが他の店舗より早い対応していだきました。
解約で違う店舗に行ったが今日は予約いっぱいと言われ困ってましたがイオンのドコモは待たずにすぐ受付してくれました。
また縁があればイオンのドコモに行きます。
土日は多い。
でも番号札制。
いつも人が多く待たされるため予約は必須。
全体的な接客は良くないがたまに好印象の店員さんもいる。
福間駅から直行バスの終点下車ですぐそばの入口に入ってすぐに大きなサインボードロゴがあり、分かりやすい位置にある。
インフォメーションも近い。
旅行前日スマホが壊れて駆け込んだところ即対応してもらえました。
感謝!!
店員さんの説明もわかりやすく、対応もすごく丁寧です。
待ち時間は自分の電話番号さえ伝えてたら、買い物しながら待つことができます。
予約して来店したので待ち時間なしやっぱ予約しとくと楽です対応も良かったです!
夜に伺ったからか男性しか店員さんがいなかったかな~☺️対応は近くの福間のドコモショップよりしっかりしてて、わかりやすかったです。
これから何かあったら行きたいと思います。
福間のドコモショップよりオススメです!
待たせるし対応悪すぎ!顧客に対して態度悪すぎ!もう一台購入しようと見積もりをお願いしただけなのに面倒臭そうにあしらわれて席にも通されず放置。
他のスタッフも配慮なし。
わざわざ来店予約してるのに後から来た客は窓口に通されてこちらは店内で立ちっぱなし。
名前 |
ドコモショップイオンモール福津店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8832 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
機種変更をしました。
とっても時間がかかって手間を取らせたのですが、すごく丁寧に設定&教えてくださり助かりました。