素晴らしいスタッフさんが迎えて頂けます。
McLaren Fukuoka / / / .
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・所有している車種（車格）でお客さんを線引きする営業マンの対応でブランドイメージ台無し・・・コロナ発生前に、ディーラーに試乗の予約の電話をしました。
所有している車を聞かれたので、自分がメインに使用している車で来店時に乗っていく車名を伝えて、ピンときていなかったようなので、軽自動車であると伝えたら明らかに声のトーンが変わり、・購入前提の試乗が原則・お客様は弊社の車の購入意思はあるのかしつこく聞かれて念押しと、興味本位の来店に応じる程、こちらも時間を割けない等、散々な言われようでした。
初めて問い合わせた時のスタッフさんはこちらの要望を伝えたら気軽に来店を促してくれた上に、可能な限り希望に沿った試乗を提案してくれて、県外からの来店の話をしたら、最寄の駅まで迎えに来てくれるととても親身で話しやすい方でした。
※その時に、その営業マンのお名前を聞いておかなかった事を後悔しています。
コロナ過の状況を見て、試乗に伺うつもりですが車で値踏みするようなお店なので、あまり良い気分はしませんが社長同伴で試乗に行こうか思案中です。
※社長はこのディーラーの常連客なので上記の話をしたら、営業マンが失礼な対応したら自分が店長に対応改善してやると言ってもらえたので、良い商談が出来るように期待したいです。
スタッフの対応とても良いですね。
良い接客をして頂き満足です。
店員さんの対応がとても良く、安心して見ることができました‼質問にも丁寧に答えていただき、わかりやすかったです！ディーラーを出る際も姿が見えなくなるまで深々とお辞儀をされておられました。
購入の際は絶対ここで購入しようと思います！
今年の発表会素敵でした‼近々購入予定ですがまた車種を決めかねてます。
店員さんの対応がとても良いです！！素晴らしいです。
初めて行ったのですが、もう最高でした！スタッフさんの対応も丁寧で、気づけば4時間ちかく居させていただきました。
時間を忘れるくらいマクラーレンの世界はすごいです！素晴らしい魅力を伝えていただき本当にありがとうございました！また、よろしくお願いします！
ひと摘まみの、選ばれた人のみ購入し ドライブが許されるクラスの、超超 高級車。
素晴らしいスタッフさんが迎えて頂けます。
こちらで、知り合った方がマクラーレンを見に行くとの事で付き添わせていただきました。
夢のスーパーカーに乗車させていただき、ただただ感動です。
最後に、エンジン音が聞きたいとわがままを言ったら、本当に2Fから車を下ろして、アクセルクセルを踏ませてくれました。
対応してくれたスタッフの方、ありがとうございました。
感謝しています。
最後にごめんなさい。
知り合いは買わなかったようです。
Luxury sports car destination
| 名前 |
McLaren Fukuoka |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
092-611-8899 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土] 10:00～19:00 [日] 10:00～18:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
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◆商談前に応相談？商談前のお店の対応、営業の方の対応の在り方についてこちらの会社を総括している方の方針、対応の在り方に感銘を受けました。
※2020/09/10時点日本国内では当初、東京、大阪のみだった正規ディーラー、マクラーレンが福岡にもディーラーが出来た事を知ってから数年。
ようやくマクラーレンオーナーになる夢（目標）が現実味が出てきたと思えました。