予約無しでも親切丁寧、気持ちよかった。
ドコモショップ高畑店 / / .
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鼻につく接客をされるときもありますが、まぁ許容範囲だと思います。
年に１回くらいしか訪問しないので、つぎ行くときは当たりの店員さんだといいなぁ。
親切な対応でした。
とても親切でした(^-^)
親切丁寧に説明。
スマホにトラブルがあり、飛び込みで行きましたが、親切な対応でした。
携帯が故障したのに土日は予約がいっぱいで困りました。
とても良かった。
急な来店でもすぐに対応していただきました。
ありがとうございました。
郭さん、親切で、とてもハキハキで良かったですよ❗
予約無しでも親切丁寧、気持ちよかった。
対応、説明、解りやすさ、スピード、言葉、理解力！全てパーフェクトでした。
マイショップに変更して良かったです。
ワイヤレスチャージャーは取り寄せです。
オンラインショップの方が早いそうです。
いつも対応が良い。
iPhoneの調子が悪い時に、できる範囲で対応してくれて助かりました。
ベテランスタッフが多いのか？手続き時間が早い。
テキパキ対応してくれるので、急いでる時はここにいきます。
携帯紛失し、GPS検索時に電源onなのにoffと判断し,ﾛｯｸしたまま解除を依頼したのに解除されておらず,携帯発見時使用出来なくて,夜間のため大変困った。
ｽﾀｯﾌの対応能力が未熟！再研修の必要あり!
ご来店は予約がいいですよ。
いつも混んでる。
以前は岩塚のDOCOMOショップを利用しておりましたが、今回初めて携帯の機種変更で、利用いたしましたが、ショップの担当の方が大変親切でスムーズに手続が出来ました。
いつも利用してる店舗です。
昔からスタッフの対応は素晴らしいです。
ドコモHPに記載があるドコモショップ共通サービスでさえ番号札の横にいる案内者は知らない。
サービスの存在を知らないので案内者の中にはその選択肢がない。
こちらから記載があることを伝えると選択肢の存在は認めはしたが、それでも案内者は各ショップで対応出来ることをもちろん知らない。
そのためショップでは対応は出来ませんの一点張りでカウンターにも案内されない。
（ドコモお客様センターへ問い合わせ、どのショップでも対応可能であることが確認できているサービスです） こちらとしては店員に出来ないと言われれば帰るしかないが、客のほうが詳しい状況はプロとして恥ずかしいと思ってほしい。
組み合わせによってより安くなる料金プランがあるにも関わらず、自信満々に「これが一番安いです」と別のプランを勧められはしないか不安を感じざるをえない入り口での対応でした。
名古屋ビックカメラ店では問題なく対応してもらえました。
雰囲気が良い。
予約者に対する受付を改善すべき。
責任者が不在❔明らかにわざとさせない❗❔ショップの質が出ています⤵⤵
利用しやすい場所に、店舗が有るから。
同じ中川区に、住んでいるから。
| 名前 |
ドコモショップ高畑店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6375 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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ＮＴＴグループとの！契約なので！他社からの乗換機種のことは良く判らない！キャッチホンとなると！SMエラーと出ても機種のせいでは等と キャッチボールのようで困った。